to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Adana Şubesinde Hesabım Blokeli Ve Kullanamıyorum
ING Bank Adana şubesi müşterisiyim ve motor tamircisi olarak çalışıyorum. Hesabımı işim gereği hem para girişleri hem de ödemeler için sürekli kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür hesabıma bloke konuldu ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Hesabımda 37.149 TL bulunuyor ancak bu paradan 1 kuruş bile kullanamıyorum. Havale/EFT yapmaya çalıştığımda “mevcut hesap yok” uyarısı alıyorum. Bankadan blokeyle ilgili bana yapılmış net bir açıklama, gerekçe veya bilgilendirme mesajı olmadı.
Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksattı, mağdur durumdayım. Hesabıma konan blokenin nedenini açık ve yazılı şekilde öğrenmek ve bloke işleminin bir an önce kaldırılarak hesabıma ve paramıma yeniden erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2886658 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Bekliyorum
Bekliyorum