to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Maaş Hesabımda Blok Kaldırılmadı
ING Bank ’taki vadesiz hesabımı özellikle maaş hesabı olarak tanımlattım. 21.09 tarihinde maaşım bu hesaba yattıktan sonra hesaba bloke konuldu. Gelen para transferinin açıklama kısmında açıkça “ağustos maaş” yazmasına rağmen bloke tamamen kaldırılmadı.
23.09 tarihinde icra dairesine giderek maaş hesabındaki blokenin maaş tutarı için kaldırılması yönünde resmi yazıyı aldım ve bankaya ilettim. İcra Dairesi, maaş tutarları harici bloke konulabilir şeklinde yazı göndermesine rağmen hâlâ maaş hesabımdaki blokenin tamamı kalkmış değil. Bu durum nedeniyle maaşıma fiilen ulaşamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
IBAN’ımın son dört hanesi 0001’dir. Maaş hesabım olmasına, dekont üzerinde işlemin açıkça maaş ödemesi olarak görünmesine ve icra dairesinden gerekli yazı bankaya ulaşmasına rağmen blokenin kaldırılmaması sebebiyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, maaş hesabıma konulan blokenin yazı içeriğine ve yasal mevzuata uygun şekilde derhal düzeltilmesini ve tarafıma konu hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2887022 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
