Banka Transferinde Para Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Babam A***** A*******’in Yapı Kredi Kars Şubesi’indeki hesabından, benim ING Bank Bodrum Şubesi’indeki hesabıma bugün (yaklaşık 1 saat önce) mobil uygulama üzerinden iki parça halinde (199.000 TL ve 137.000 TL olmak üzere toplam 336.000 TL) EFT ve fast işlemleriyle para transferi gerçekleştirdik. An...
ING Bankası'ndan İade Edilmeyen Para Transferi Mağduriyeti
07.08.2025 tarihinde saat 15:43’te Enpara internet şubesi üzerinden, 2947 ile biten hesabımdan ING Bankası’nda G******* B**** adına 900 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlem karşı tarafa ulaşmadı, yaklaşık 2 saat bekledikten sonra transfer reddedilmiş olarak göründü. Bunun üzerine...
Güvenlik Blokesi Nedeniyle Tapu İşleminde Mağduriyet Yaşadım

ING Bank bireysel vadesiz hesabımdan, satış işlemi için tapuda karşı tarafa 750.000 TL EFT yapmak istediğimde, hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu. Bu sorun yaklaşık 5 saattir devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle 6 defa iletişime geçmeme rağmen sadece kayıt açıldı, aciliyet bildirildi ve en k...
Telefon Bankacılığında Temsilciye Ulaşamama Ve Haksız Ücret Tahsili

Ing Bank’ın telefon bankacılığında sürekli olarak müşteri temsilcisine bağlanmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Sesli yanıt sistemi son derece işlevsiz ve müşteri memnuniyetini hiçe sayıyor. Tüm adımları ve tuşlamaları denememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. EFT/havale ve güvenlik blo...
Şubeye Ulaşılamaması Ve Haksız EFT Ücreti Kesintisi
İng Bank Ulus Şubesi'nde bulunan hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. Kırıkkale'de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır ilgili şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şubenin faaliyette olup olmadığı konusunda da bilgilendirilmiyorum. H...
ING Kampanya Koşulları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

ING Turuncu Hesabı'nı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hesabımdan EFT yaptığım gün, yapılan EFT işleminden sonra gelen kampanya mesajına istinaden 17.500 TL para girişi yaptım. Kampanyadan yararlanmak için bir gün parayı beklettim. Ancak, o gün daha önce mevcut hesabımdaki parayı EFT işlemi yap...
FAST İşlemi İçin Uzun Bekleme Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı
Kendi hesabımdan, kendi adıma olan başka bir banka hesabına FAST işlemi yaparken, teyit edeceğiz diye 1 saattir bekletiliyorum. Acil işim olmasına rağmen müşteri temsilcileri 'Yapılacak bir şey yok.' deyip iyi günler diliyor. An itibarıyla ING kullanımına son veriyorum ve ailemden herkese de hesapla...
Para Transferi Sırasında Teknik Hata Mağduriyeti
Para transferi yaparken hata alıyorum, 'İşleminiz gerçekleştirilemedi' diyor. Müşteri hizmetleri, hesapta bir sorun görünmediğini söylüyor. Bir teknik hata söz konusu, acil ilgilenir misiniz? Lütfen ödeme yapmam lazım, 2 saate yakın süredir bu şekilde. Kendi vadesiz hesaplarım arasında gönderim yapa...
ING Paramı Alıkoydu Mağdur Edildim

Bugün acil nakit ihtiyacım olduğu için ING hesabımdan EFT yapmaya çalıştım. EFT limitini aşınca mobil bankacılıktan NFC ile kimlik okutarak işlemi yapabileceğim söylendi fakat kimlik kartım arızalı olduğu için işlemi yapamadım ve bana dalga geçer gibi banka şubesine gitmem gerektiği söyleniyor. Yan...
ING Bank'ta Sözde Ücretsiz EFT Ve Havale Ücretleri Hala Alınıyor
ING Bank para transferi ücreti sözde tutuncu ekstralı EFT havale ücreti olmadığını söylediler fakat her transferde para kesiliyor. Reklamı var halen mobil uygulama da mevcut bu kesilen tutarlar nedir anlayamadım. Hem yok deyip hem de kesiyorsunuz müşteri hizmetlerinize de bağlanamıyoruz
Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Enpara hesabımdan, ıng Bank kullanıcısına para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemi iptal etmek istiyorum, 1 Temmuz'da talep oluşturdum. Henüz tarafıma yapılmış bir iade yok. Müşteri hizmetlerini aradım ancak çok yetersiz, şubeye yönlendirmekten başka bir işlevini göremedim. Sorgu no : 8807616...
ING Bankası'nda EFT Yapılamaması Ve Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet
Hesabımdan Onaysız Para Çekildi, İade Ve Güven Bekliyorum

İng hesaplarımdan bilgim ve onayım olmadığı halde Nisan, mayıs, haziran aylarında 749 TL kesmişler. Bu durumu şimdi fark ettim. Hesabından onayım dışında alınan paranın derhal iadesini istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım. Açıkçası bankaya olan güvenimde azaldı. İade yapılmazsa yıllardır...
EFT Ve Havale Sınırı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Yıllardır ıng hesabı olan ve e -turuncu harcama hareketlerini tamamlayan müşteriyim. EFT ve havaleye sınır getirip 5 işlem sonrasına ücret talep ediyorsanız ıng ile bağları koparmak gerekiyor sanırım. Varlığınız bununla anlam kazanıyordu bilin istedim.
ING Mobil Uygulamasına Erişim Engellendi Hesabım Askıya Alındı

ING Bankalar Arası Para Transferi

Vakıflar Bankası Yüksek EFT Masrafı İadesini Talep Ediyorum

Merhaba 25 Haziran'da Türkiye vakıflar Bankası na yapmış olduğum 365000 TL EFT için, 152 TL EFT masrafı aldınız bu paranın iade edilmesini istiyorum. Başka bankalar benzer EFT için 13 TL alırken siz 152 TL alıyorsunuz. Bu hiç etik değildir. Paranın hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ömer Sarı
Yanlış Para Transferinde İade Sorunu Ve Bankalar Arası İletişimsizlik

Enpara kullanıcısıyım, ıng Bank kullanıcısına para transferi yaparken soyadını yanlış yazarak gönderdim anında işlemi iptal ettim. 2 saat oldu hala işlem gönderildi olarak duruyor. Parayı geri göndermediler. Enpara karşı bankayla görüşün diyor ıng müşteri hizmetleri şubeye git diyor. Yaşadığım şehir...
Hesabım İnceleniyor, Paramı Kullanamıyorum

ING Bankası'nda 3-4 kez kendi hesaplarıma EFT yapmama rağmen hesabım inceleme altına alındı ve paramı kullanamıyorum. 415.000 TL paramı ne çekebiliyor ne de gönderebiliyorum. Bu durumdan dolayı çok pişmanım. Bir daha sizi kullanmayı düşünmüyorum. Paramı geri istiyorum.
ING Bank'ta EFT Ve FAST Ücretleriyle Mağduriyet Yaşadım

Ing Bank EFT ve fast ücreti alıyor. Yıllardır ıng bank ile çalışıyorum. Devamlı mobil bankacılığı kullanırım ve fast, EFT ve havale gönderimi yaparım. Yakın zamana kadar yapmış olduğum fast işlemlerinden ücret alınmazken şimdi EFT ücreti kesmeye başladılar. Neymiş efendim bir önceki ay ulaşılan turu...
EFT İşlemim Gerçekleşmedi, Mağdur Oldum

ING Bank'ta aktif bir hesabım var. Hesaptan EFT yaptım ve 'Gönderildi' ekranını gördüm. Ancak tekrar hesaba girdiğimde paranın gönderilmediğini fark ettim ve paylaştığım ekran karşıma çıktı. Hesabımın olmadığını belirtiyor ve işlem yapamıyorum. Yurt dışındayım ve mağdur oldum. Bir şekilde EFT yapmam...
ING Yanlış Rapa Transferi Çözümleme Sıfır Şikayeti

ING bankası çözümleme ya da müşteri memnuniyetine önem vermiyor ING deki pasif hesaba yanlışlıkla attığım parayı geri iade için muhatap bulamıyorum. Bir hafta ya yakın süredir Çözümleme yapan bir yetkili ya da muhatap yok parayı gönderen olarak geri iade alamıyorum parayı gönderdiğim hesap çocuğuma ...
ING Kapatılan Hesaba EFT Yaptım, Param Geri Dönmüyor

16.04.2025 tarihinde kapatmış olduğum ING hesabıma yanlışlıkla 2.500,00 TL EFT yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve dilekçe yazmama rağmen sorun giderilmedi. Paranın, dilekçede belirttiğim hesaba aktarılmasını istiyorum. Referans numaram 275 40 76 Lütfen artık ilgilenin. Mağdur edildim.
-
Altın 63
-
Banka Kartı 242
-
Bireysel Emeklilik 21
-
Borsa 15
-
Dolar 48
-
Döviz 61
-
EFT 255
-
Emeklilik 378
-
Faiz 245
-
Fon 24
-
Hesap 1.409
-
Hisse 52
-
Kredi 1.783
-
Kredi Kartı 915
-
Nakit Avans 43
-
Otomatik Ödeme 64
-
Para Çekme 87
-
Pos 44
-
Promosyon 275
-
Sigorta 367
-
Swift 60
-
Şifre 749
-
Taksit 116
-
Taksitli Nakit Avans 53
-
Trader 33













