to read complaints and reviews, or file yours.ING Bankası’ndaki bireysel hesabımda yaklaşık 4 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesab...ımdaki parayı net şekilde görüyorum ancak EFT veya havale yapmak istediğimde “hesabınız yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Bu süreçte telefon üzer
ING Bank Caddebostan Şubesi’indeki vadesiz hesabımda bulunan 104.653 TL tutarındaki parama, üç gündür “inceleme” gerekçe...siyle erişemiyorum. Hesabıma bloke konulduğu için ne para çekebiliyor ne de ödemelerimi yapabiliyorum. Bu sorun için Düzce’den İstanbul’a iki kez şubeye gitmek zorunda kaldım. Şub
ING Bank bireysel hesabımdan mobil bankacılık üzerinden dünden beri havale ve EFT işlemi yapamıyorum. Her denememde sist...em bir hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor, bu nedenle başka hesaplara para gönderemiyorum. Dünden bu yana birçok kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine d
Yaklaşık 18 yıldır, 21.10.2008 tarihinden bu yana ING Bank’ın aktif müşterisiyim. Buna rağmen son günlerde yaşadığım uyg...ulamayı, hukuki çerçeveye ve yasal haklara aykırı, son derece vahim bir durum olarak görüyorum ve özellikle iletişiminizin zayıflığı ile müşterilerin doğru bilgilendirilmemesinden
ING internet/mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı başka bir banka...daki hesabıma gün içinde parça halinde EFT yaptım. Belirli bir miktardan so
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
ING Bank müşteri hizmetlerinden telefonla aranarak, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında her ay 20.000 TL ve üzeri EFT y...apmam halinde Eylül ayı içerisinde hesabıma 2.500 TL ödül yatırılacağı bilgisi verildi. Ben de belirtilen aylarda EFT işlemlerimi bu şekilde gerçekleştirdim. Söz verilen tarihe ge
2015 yılından beri ING Özel Bankacılık müşterisiyim. Bugüne kadar 1.000.000 TL’ye kadar yaptığım EFT işlemlerinde ve hat...ta yurt dışına yaptığım para transferlerinde dahi hiçbir şekilde ücret ödemiyorken, bugün 27.000 TL tutarındaki bir EFT işlemimden 83,75 TL EFT ücreti kesildi. Banka, resmi intern
09.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, yalan beyan ve yanlış yönlendirme sonucu ING Bank nezdindeki bir ...IBAN’a 19.300 TL tutarında EFT işlemi yapılmıştır. Bu para, benim bilgim ve özgür iradem dışında, yanıltma yoluyla hesabımdan çıkarılmış, yani fiilen hesabımdan alınarak karşı tara
ING Bank’ın 2026 Haziran ayında başlattığı, “Haziran, Temmuz, Ağustos aylarında başka bankadan hesabına EFT yap, 3000 TL... kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak başka bankadaki (Yapı Kredi) hesabımdan ING Bank hesabıma toplamda 102.000 TL EFT yaptım. Tüm aylar için gerekli har
ING Bank mobil uygulamasında kendi hesabımdaki parayı başka bankadaki (Halkbank) hesabıma göndermek isterken, bugün saba...h 7’den beri sürekli “Para Transferi” ekranında, “Gerçekleştirmek istediğiniz işlem, bankamızın yasal yükümlülükleri ve politika gereklilikleri kapsamında gerçekleştirilememektedir
11.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında ING Bank hesabımdan başka bir bankadaki kendi hesabıma para transferi yaptım. ...Tutar cüzi bir miktardı ve her ay düzenli olarak yaptığım rutin bir işlemdi. Buna rağmen para hesabımda “bloke tutar” olarak görünüyor ve kullanıma kapatıldı. Canlı desteğe bağlan
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 1 ay önce 28 bin tl tutarında bloke konuldu. Şubeye gittiğimde paranın in...celemede olduğu söyleniyor, ancak neden inceleme yapıldığı ve bu sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor. Blokeye konu olan tutar, Ticaeretren isimli
09.09.2026 tarihinde saat 12:09’da ING Bank mobil bankacılık üzerinden 660.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. ...Kendi adıma olan başka bir bankadaki hesabıma para aktarmak istedim ancak para karşı bankaya ancak 13:11’de geçti. Bu gecikme nedeniyle o saat aralığında yapmam gereken bir yatırım
ING Bank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken bu gece IBAN’ıma kısıtlama getirildi ve EFT işlemi yapamıyorum. İşlem... denemesi sırasında ekranda “Gerçekleştirmek istediğiniz işlem, bankamızın yasal yükümlülükleri ve politika gereklilikleri kapsamında gerçekleştirilememektedir.” şeklinde bir uyarı
24 Ağustos sabahı saat 10.30 civarında Strateji Menkul Danışmanlığı adıyla hareket eden kişilerle borsa üzerinden hisse ...alım satımı yaparak para kazanacağım vaadiyle iletişime geçtim. Bu kapsamda bana kendisini “yatırımcı” olarak tanıtan Y**** A**** isimli kişi yönlendirmelerde bulundu ve bu doğrult
ING mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 150.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Hem kripto borsasına hem de ...kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma para göndermeye çalıştığımda, “bankamızın yasal yükümlülükleri kapsamında gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir hata alıyorum ve
ING bankadaki bireysel hesabımda yaklaşık 20.000 TL param bulunuyor ancak bugün saat 20.00’den sonra para göndermeye çal...ıştığımda işlem yapılmıyor. Özellikle bugün 4.000–5.000 TL civarında harcama yaptıktan sonra para transferi denediğimde, “yasal yükümlülükler ve politika gereklilikleri kapsamında
21.08.2026 tarihinde saat 10:05 civarında VakıfBank üzerinden 500 TL tutarında fast ile İ*** S***** isimli kişiye para g...önderdim. Bu ödemeyi oyun oynamak amacıyla para yüklemek için yaptım ancak gönderdiğim tutar ilgili siteye/yere hiçbir şekilde yüklenmedi. Gönderdiğim paranın akıbetiyle ilgili ta
ING Bank vadesiz hesabımdan 8 Temmuz’da yaptığım para transferi, sistemde iki kere yapılmış gibi görünüyor. Bunu da tara...fıma gelen mesajlar doğrultusunda fark ettim. Ertesi gün, 9 Temmuz tarihli ikinci bir transfer hareketi daha görünmesine rağmen bu işlem “askıda” durumda kalmış gözüküyor ve bugüne
"Teşekkür"
ING Bank mobil uygulaması üzerinden dünden beri para transferi yapmaya çalışıyorum. Uygulamada işlem yaptığımda gönderil...di şeklinde olumlu tik görünüyor ancak dekont oluşmuyor ve para hesabımdan düşmediği gibi karşı tarafa da ulaşmıyor. Bugün de art arda üç kez denememe rağmen aynı durum devam etti.
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
ING Bank’ta bulunan hesabım üzerinden EFT yapmak istiyorum ancak işlemi onaylamak için gereken 4 haneli SMS kodu tarafım...a asla ulaşmıyor. Ekranda “4 haneli mesaj gönderdik” ibaresi çıkmasına rağmen telefonuma herhangi bir SMS gelmiyor ve bu nedenle EFT işlemini tamamlayamıyorum. Bu bankadan daha ön
ING Bank’ta vadesiz hesap açtım ve hesabıma 71.741 TL para geldi, ancak üç gündür EFT işlemi yapamıyorum. Uygulamada par...a transferi yapmak istediğimde “İşlem yapabilmeniz için hesabınızın bulunması gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Hesap aç dememe rağmen bu kez kimlik güncelleme uyarısı veriyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
