to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank bireysel hesabımdan mobil bankacılık üzerinden dünden beri havale ve EFT işlemi yapamıyorum. Her denememde sist...em bir hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor, bu nedenle başka hesaplara para gönderemiyorum. Dünden bu yana birçok kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine d
"Şube sorunu çözdü teşekkür ederim"
ING Bank’ta vadesiz hesap açtım ve hesabıma 71.741 TL para geldi, ancak üç gündür EFT işlemi yapamıyorum. Uygulamada par...a transferi yapmak istediğimde “İşlem yapabilmeniz için hesabınızın bulunması gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Hesap aç dememe rağmen bu kez kimlik güncelleme uyarısı veriyor.
ING Bank müşterisi olarak iki gündür hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden hesabımdan para transferi yapam...ıyorum. Para transferi ekranına geldiğimde “para transferi için kullanılabilir hesap gerekli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve “Ana Sayfaya Dön” dışında bir işlem yapamıyorum. Hesabı
ING Bank bireysel hesabımdan mobil uygulama üzerinden acil para transferi yapmak istedim ancak sistem SMS onayı istiyor,... buna rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece SMS onay kodunu girmemi istiyor fakat kod ulaşmadığı için işlemi tamamlaya
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve o tarihten beri hesabımdaki pa...rama ulaşamıyorum. Sadece tarafıma gönderilen bir mesajda, parayı ATM’den çekebileceğim belirtildi; ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Mesaj sonrası defalarca ATM’den para çekmey
ING Bank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ingo canlı desteğe asla bağlana...mıyorum ve sorun çözme kapasitesi hiç yok. Bu sorunun cevabını verebilecek
"Teşekkürler"
15/11/2024 tarihinde Euro hesabıma gönderilen 205 euro hala hesabıma geçmedi. Gönderici banka ile görüşüldü. ING tarafın...dan param tutuluyor hesabıma geçmiyor. Normalde aynı gün hesabıma geçerdi. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Üstelik e-turuncu müşterisiyim.
Gecen hafta pazartesi günü ING banka hesap açmaya gittim. Aynı zamanda hesap kartı içinde başvuru oluşturdum 7 is günü i...çinde gelir dediler. Bugün 10. Is günü. Ayrıca bankoda işlemi yapan çalışan kisi hesaptan para gönderme için belirli işlemleri yapmadığı surece havale ve EFT'de ücret alındığını sö
ING bankasında hesabım olmamasına rağmen benim mail adresime EFT bilgilendirmesi geliyor. Muhtemelen bir müşterinin mail... adresi yanlış girilmiş sisteme. Müşteri hizmetlerine de bu konu ile ilgili bağlanamıyorum. ING bank bu konuyu çözüme ulaştırırsa sevinirim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
