İndeks Kitap

İndeks Kitabevi’nden 08.07.2026 tarihinde bir sipariş verdim ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâl...â kargoya bile verilmedi. Sipariş durumunu neredeyse her gün kontrol ediyorum fakat sistemde hiçbir değişiklik görünmüyor. Sipariş numaram 2662486. Bu süreçte müşteri hizmetlerine...

14.07.2026 tarihinde saat 13:46:54’te İndeks Kitap üzerinden PTT Kargo seçeneğini tercih ederek toplam 1.568,39 TL tutar...ında, KPSS hazırlık sürecim için 10 adet kitap siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek seferde gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyo...

İndekskitap üzerinden KPSS hazırlığı için toplam dört adet kitap siparişi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen sipariş...im hâlâ kargoya verilmedi ve site üzerinde “Sipariş Hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. 16.07.2026 tarihli, 756,98 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili herhangi bir iler...

İndekskitap.com üzerinden 13 Temmuz tarihinde verdiğim ve ödemesini eksiksiz olarak tamamladığım kitap siparişim, aradan... günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu kitapları sınav hazırlık süreci...

15 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden bir test kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26196KkRFAjbisw44...97 olup, toplam 913,50 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. B...

İndeks Kitabevi’nin online sitesinden kitap siparişi verirken, daha önceki siparişlerimden sepette kalan ürünü fark etme...den tekrar satın almışım. Aynı kitaptan elimde şu anda iki tane bulunuyor. Sipariş sırasında açıklama kısmına bu durumu ayrıntılı şekilde yazmama rağmen, iptal/iade talebim bugün t...

08.07.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden 1783515910 ve 2657143 numaralı siparişlerle Rehber Matematik 49 Günde TYT... Yaz Kamp kitabının da içinde olduğu 3 adet kitap satın aldım. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda kargoya verildi bilgisi görünüyor anca...

14 Temmuz’da İndeks Kitap internet sitesi üzerinden sınava hazırlık için verdiğim ORDER-26195NsoCAngyia9007 numaralı sip...arişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Bu siparişte kr. Akademi 5’li deneme paketi, İndeks tg 3’lü deneme, İndeks 5’li deneme ve İndeks vatandaşlık ders notları kitabı bulunu...

İndeks Kitap sitesinden 10.07.2026 tarihinde 1783687784e77X6 numaralı siparişim için yaklaşık 2.500 TL tutarında alışver...iş yaptım. Siparişi verirken hiçbir sorun yokmuş gibi görünmesine rağmen o günden beri ne kargoya verilmesiyle ilgili ne de teslimat süreciyle ilgili tek bir bilgilendirme almadım,...

İndekskitap.com üzerinden pazar günü toplam 1.056,55 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra yanlış ...kitap aldığımı fark edip hiç beklemeden siparişi iptal ettim. Sipariş numaram 1783884726G4Nf7’dir. Pazartesi sabahı tarafıma, siparişimin iptal edildiğine ve ücret iademin 2 ile 1...

10.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 885 TL siparişi verdim. 13.07.2026 tarihinde siparişimin kargoya veri...ldiğine dair mesaj aldım ancak bugün 17.07.2026 olmasına rağmen ne kargo mesajı geldi ne de ürünler elime ulaştı. Durumu öğrenmek için bugün telefon hattı üzerinden müşteri hizmet...

14 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden A**** Y*** video ders defteri siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-2...6195PkfJAsduaa1947’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm henüz kargoya verilmedi. Kargo için ayrıca 100 TL ödem...

16 Temmuz tarihinde saat 10.00 ile 11.00 arasında İndekskitap müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 50 dakika boyunca ...hatta beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece sürekli bekleme müziği çaldı ve hatta herhangi bir aktarım gerçekleşmedi. B...

13 Temmuz’da İndeks internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağme...n siparişim günlerdir ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 2665938, teslimat adresim Adana Karaisalı Çakallı Mahallesi’dir. Aradan...

12 Temmuz’da İndeks Kitap internet sitesinden sipariş verdim. Siparişim oluşturuldu bilgisi gelmesine rağmen ne sitede s...ipariş bilgilerime ulaşabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletildi. Kargo şirketinde ismimle sorgulama yaptığımda da kargoya verilmediğini görüyorum. Üzerinden 5 ...

Yaklaşık bir hafta önce indekskitap.com üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ardından siparişimin kargoya verildiği...ne dair bir mesaj gönderdiler ancak verilen kargo takip numarası ile herhangi bir sonuç çıkmıyor, kargom görünmüyor. Bu süreçte telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım, ayrıca farklı ...

İndekskitap.com üzerinden 14 Temmuz tarihinde KPSS için A**** Y*** tarih seti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. KPSS sınavına çok az bir zaman kalmışken bu şekilde bekletilmem beni ciddi anlam...

14.07.2026 tarihinde ındex kitap üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Arada...n günler geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram order-26195ı83dadwpd...

12 Temmuz’da İndeks Akademi üzerinden sınav hazırlığı için kitap siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde hâlâ “hazırlanı...yor” yazıyor ve ürünler bir türlü kargoya verilmiyor. Sınavıma 10 gün kaldı, bu kitaplara acil olarak ihtiyacım varken siparişin bu kadar uzun süre beklemesi beni ciddi şekilde mağ...

11 Temmuz’da İndeks Kitabevi’nden 5’li KPSS kitap seti sipariş ettim ve 3.800 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerç...ekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargo takip numarasına ulaşabildim ne de siparişimle ilgili net bir bilgi alabildim. Firmanın müşteri hizmetlerine defalarca k...

09.07.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden 14-09072026-1783595663 numaralı siparişi verdim. Toplam 1...940 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla anında yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgil...

13.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitabı siparişi verdim ve hemen ardından “teşekkürler, sipari...şiniz alınmıştır” başlıklı, ORDER-26194ORXIAmgewo4533 numaralı sipariş onayı tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilip verilmediğine dair h...

14 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden toplam 752 TL tutarında, Ziraat Bankası aracılığıyla ...online ödeme yaparak “Data 2025 GYS” ve “Yargı GYS Adalet Bakanlığı” kitaplarını sipariş ettim. Ödemem sorunsuz şekilde çekilmesine ve elimde sipariş dekontu olmasına rağmen, taraf...