İndeks Kitap Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Bağlantısı Kesildi
10.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 885 TL siparişi verdim. 13.07.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak bugün 17.07.2026 olmasına rağmen ne kargo mesajı geldi ne de ürünler elime ulaştı.
Durumu öğrenmek için bugün telefon hattı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 1 saat hatta bekletildim, tam sıra bana gelmişken görüşme başlamadan telefon suratıma kapatıldı ve tekrar kimse dönüş yapmadı. Hem siparişim ortada yok hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Sipariş numaram ınd2660796. Kargomun gerçekten ne zaman gönderileceği ve tarafıma ne zaman ulaşacağı konusunda net bilgi verilmesini, ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım iletişim sorunu için de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.













