4
Çözüldü
29 Temmuz 12:32
Kardelen şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Anahtar Kitap
Anahtar Kitap
Şikayetler
67 şikayet
5
Çözüldü
23 Temmuz 12:3145
"Elime ulaştı teşekkür ederim"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Temmuz 21:0817
"Teşekkür ederim"
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Temmuz 16:3953
"Para iadesi yaptılar teşekkür ederim"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
1
Kargo Takibi Çözülmedi Ve Kitaplarım Teslim Edilmedi
13 Temmuz 18:28325
07.07.2026 tarihinde Anahtar Kitap internet sitesinden 6 adet KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.008...,05 TL olup, sisteme göre siparişim 08.07.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor ve tarafıma ıo81811225 numaralı sipariş için bir kargo takip numarası iletildi. Ancak ver
4
Çözüldü
Anahtar Kitap’tan Eksik Gelen KPSS Kitabı İçin Hızlı Gönderim Talebi
3 Temmuz 19:06306
"Eksik olan kitap tarafıma gönderim sağlandı. Teşekkür ederim."
Anahtar Kitap internet sitesinden 30 Haziran 2026 Salı günü vermiş olduğum ...es 19234366 numaralı siparişim, 3 Temmuz 2026 Cuma günü tarafıma teslim edi
5
Çözüldü
21 Haziran 22:569
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
Turgay şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Mayıs 03:4470
Yaprak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Bilgisi Gelmedi, 930 TL İade Talebi
15 Nisan 10:35582
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü ürünler elime ulaştı"
13.04.2026 tarihinde anahtarkitap.net sitesinden ta46157755 numaralı sipari...şimle, toplam 930,20 TL tutarında kitap satın aldım ve ödemeyi kredi kartı
5
Çözüldü
25 Şubat 02:30200
Nuray şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kitap Geri Gönderildi, 20 Gün Sonra Ücret İadesi Gelmedi
10 Şubat 20:00960
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Anahtar Kitap internet sitesinden 17.01.2026 tarihinde TM5256**77 numaralı ...siparişle, yaklaşık 1500 TL tutarında kredi kartıyla kitap siparişi verdim.
5
Çözüldü
7 Aralık 2025 18:20252
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sipariş Verdim Ürünlerim Gönderilmedi İletişim Kurulamıyor
8 Ekim 2025 11:121.979
"Çözülmüştür. Sağ olun"
4 gün önce Anahtar Kitap Net üzerinden E*** E****** Haritalarda Coğrafya ve... K**** G**** Video Ders Notu isimli iki adet KPSS kitabı sipariş ettim (Sip
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
29 Eylül 2025 21:111.690
"Sorunu çözdüğümüz için teşekkürler"
23.09.2025 tarihinde Anahtarkitap.net üzerinden KPSS Lisans Yedi İklim Yayı...nları konu anlatımlı modüler set ve soru bankası siparişi verdim. Sipariş n
4
Çözüldü
26 Ağustos 2025 13:58797
"Teşekkürler"
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Ağustos 2025 11:51
"Teşekkür ediyorum"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Anahtar Kitap Eksik Kargo
3 Temmuz 2025 14:181.952
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
https://www.anahtarkitap.net. Eksik kargo yolladılar iletişime geçmek isted...im ancak ne mesajlara ne maile baktılar. Ben bu kadar sorumsuzluk görmedim
5
Çözüldü
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu
5 Mayıs 2025 02:352.040
"Kitaplarım teslim edildi, problem çözüldü. WhatsApp mesajlarımı hafta sonu mesai saatleri dışında gönderdiğimi, pazartesi günü döndüklerini söylediler. Teşekkürler."
Anahtar Kitap sitesinden kitap siparişi verdim. WhatsApp üzerinden iletişim...e geçtim. 2-6 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 26 Nisan'da sipariş
5
Çözüldü
22 Nisan 2025 20:0666
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sipariş Bilgilerine Ulaşamama Ve Kitap Teslimat Sorunu
14 Mart 2025 15:512.086
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
5 Şubat 2025 18:09325
Turan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Ocak 2025 10:1733
"👍🏼. Teşekkürler..."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Kitap Gönderimi Ve İletişim Eksikliği
26 Aralık 2024 22:292.322
Sipariş ettiğim tek kitap yerine, sanırım kendilerince daha iyisi olduğunu düşündükleri 5 li kitap setini göndermişler. ...Almak istediğim kitabı çok aramıştım, farklı ürün göndermek istedilerse aramaları gerekirdi. Ortaöğretim için tercih ettiğim kitapta ön lisans olması gereksiz. Sipariş ettiğim ve g
5
Çözüldü
5 Eylül 2024 01:55665
"Teşekkürler"
Nadide şikayetini yayından kaldırdı
İletişim
- Seyrantepe Mahallesi İbn-i Sina Sokak No 3/1, Kağıthane, İstanbul
- +905437489596
- [email protected]