to read complaints and reviews, or file yours.23 Eylül 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden “Yok Görevde Yükselme Soru Bankası” adlı ürünü 1.072,50 T...L tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
"Kargom elime ulaştı."
İndeks Kitap’tan E**** E****** KPSS Coğrafya ders notu ve E*** Ö**** Vatandaşlık ders notu kitaplarını 31 Ağustos’ta ald...ım. Coğrafya kitabımın sayfaları neredeyse hiç kullanmamama rağmen dağıldı, şu anda elimde sadece sayfa yığını kaldı, kitabı zor bir arada tutuyorum ve her çevirdiğim sayfa elimde
03.08.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 2.800 TL tutarında KPSS kitapları satın aldım. Siparişim 05.08.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimattan sonra yalnızca kargo kutusunu açıp ürünleri kontrol ettim, kitaplar hiçbir şekilde kullanılmadı, üzerlerine yazı yazılmadı, yıpratılm
5 Ağustos 2026 tarihinde İndeks Kitap’ın online sitesi üzerinden toplam 2.452,06 TL tutarında, farklı yayınevlerine ait ...birçok deneme ve soru bankası siparişi verdim. Ödeme kredi kartıyla alındı ve siparişim PTT Kargo ile gönderilecek şekilde oluşturuldu, sipariş numaram ORDER-26217ILfAartcfa8722’di
"Teşekkürler"
3 Ağustos tarihinde İndeks Akademi üzerinden İmtiyaz hmgs fasikül siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürü...nün hazırlanma aşaması ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı
Index Kitap üzerinden 2 Ağustos tarihinde Balıkesir Erdek’e teslim edilmek üzere 4 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Ara...dan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde sipariş numaram bulunmasına rağmen ne sipariş durumu güncellen
"Teşekkürler"
28 Temmuz’da İndeks Akademi’den S******* Ş**** adına 7 adet deneme kitabı siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak kar...goya verildiğine dair SMS aldım, 24 saat içinde aktif olacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yeni bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve ürünlerim hala elime ulaşmad
İndeks Akademi’den 29 Temmuz’da cba İndeks Mehmet Eğit kaynaklarından birkaç tane sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26210QicHAabmsj8102’dir. Bu kadar uzun süre kargoya verilmemesinden dolayı
İndeks Akademi’den 29 Temmuz’da cba İndeks M***** E*** kaynaklarından birkaç tane sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26210QicHAabmsj8102’dir. Bu kadar uzun süre kargoya verilmemesinden dolayı
İndeks Kitap üzerinden 17.07.2026 tarihinde Ayşenur G**** adına Gaziantep Nurdağı’na teslim edilmek üzere 5–6 adet kitap...tan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için iptal ettim. İptal sonrasında iade tutarımın en geç dün hesabıma yatacağı söylendi ancak bugün itibarıyl
İndeks Akademi’den dün sabah online olarak sipariş verdim ve ödeme kredi kartı ile alındı, sipariş numaram 1784713024bet...mf. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Aynı firmayla daha önce de defalarca geç gönderim prob
18 Temmuz’da İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 7 adet kitaptan oluşan, mailde 2675914 numarasıyla görünen bir sipar...iş verdim. Önce sadece sipariş dekontu maili geldi, daha sonra da siparişimin hazırlanmakta olduğuna dair ikinci bir mail aldım ancak bu mailin üzerinden günler geçmesine rağmen si
19.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş vermeden önce sitede ürünün ne zaman kargo...ya verileceğine dair hiçbir bilgi, ibare veya süre yer almıyordu. Buna rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoy
19 Temmuz 2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden ORDER-26200TeNEAcchxt6147 numaralı, 6 ürün içeren siparişimi oluşturd...um. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 2.558,69 TL tutarındaki ödeme tarafımdan tahsil edildi. Siparişimin üzerinden çok uzun bir süre geçmemiş olmasına rağmen, sipariş dur
indekskitap.com adlı siteden 09.07.2026 tarihinde 1783606132w3wFK numaralı sipariş ile bir adet kitap satın aldım. Kargo... Hepsijet ile 11.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ilgili ders daha önce başladığı için artık bu kitaba ihtiyacım kalmadı ve yasal olarak sahip olduğum 14 günlük iade hakkımı
İndeks Kitap üzerinden 16.07.2026 tarihinde saat 23:51 civarında verdiğim ve ORDER-26197UzvAAnvics3132 numaralı siparişi...m, aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Ödeme kredi kartıyla alındı, kargo firması olarak PTT Kargo seçili görünüyor ancak k
17.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden peşin ödeme ile Pegem, cba Yayınları ve İndeks Akademi yayınlarına... ait KPSS deneme setleri sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-21698FriFAtmsgs6685 olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgile
13 Temmuz’da İndeks Kitap üzerinden verdiğim siparişle ilgili, ilk gün gelen “sipariş oluşturuldu” mesajı dışında hiçbir... bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana ne kargo bilgisi ne de siparişin akıbetiyle ilgili herhangi bir mesaj veya e-posta almadım, siparişim ne kargoya veriliyor ne de süreçle
14 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden A**** Y*** video ders defteri siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-2...6195PkfJAsduaa1947’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm henüz kargoya verilmedi. Kargo için ayrıca 100 TL ödem
"Salonun çözüldü"
İndex Kitap sitesinden 11.07.2026 tarihinde M***** B**** Y*****’ın KPSS soru bankası, deneme ve çıkmış sorular kitapları...ndan oluşan, yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kredi kartıyla alındı, sipariş numaram ORDER-26192UgTGAgajpu3437 (3437) olarak görünüyor ve Hepsijet kargo seçili.
