İndeks Kitap kargo süresi

29 Aralık 2025'de İndekskitap isimli siteden 25363lwoıaregwa9015 koduyla iki adet kitap için sipariş verdim. Sipariş tutarını 984,40 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Günlerce herhangi bir kargo hareketi olmayınca 3 Ocak 2026 tarihinde 0850 888 08 80 numaralı hattan müşteri temsilcisi ile görüştüm. ...

01.01.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte internet ...

İndeks üzerinden 5 Ocak tarihinde e*** u*** adına, banka kartı ile toplam 2.373 TL tutarında ÖABT kitapları satın aldım. Dün müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede siparişimin 6 Ocak’ta kargoya verileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün tekrar aradığımda, önceki bilginin aksine 6 Ocak’ta kargo...

1 Ocak Cuma günü İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26001ONCCAvwcfb6931’dir. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiş durumdadır. Sınava hazırlık sürecinde bu geci...

İndeks üzerinden aldığım kitaplar için oluşturduğum siparişim iki gündür sistemde sadece “onaylandı” olarak görünüyor; ancak ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de tahmini teslimat veya kargoya veriliş tarihi paylaşılıyor. Bu belirsizlik nedeniyle siparişimin durumunu takip edemiyorum. Sip...

16.11.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden tkm Akademi 2025 ÖABT MEB-AGS Din Kültürü ve Ahlak Bilgisi Dejavu Konu Anlatımı Modüler Set (A**** Ş****) siparişi verdim. Sipariş numaram 2248751’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi...

19-20 Ekim tarihlerinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1.588 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 2753275892020. Daha önce de benzer şekilde geç gönderim yaşadığım için bu kez de gecikme olmasından endişeliydim. Siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime...

14.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan online olarak 20 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25287NLQFAircge3917). Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen sürekli meşgule atıldım ve hiçbir şekilde dönüş ...

19.10.2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden 965 TL tutarında bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25292T62AAebqdf3972). Siparişim uzun süre kargoya verilmediği gibi, daha sonra tarafıma "Siparişiniz iptal edilmiştir. Ücret iadeniz 2-10 iş günü içinde bankanıza yapılacaktır." şeklinde bir ...

18 Ekim’de İndeks Kitap’tan 25291uaecaqlusb2017 numaralı siparişimle, toplam 1423₺ tutarında “İndeks Akademi 2026 KPSS Tarih Akademisi Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set - Aydın Yüce İndeks Akademi Yayıncılık”, “Yargı 2026 KPSS Coğrafya Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set - Engin Eray...

11 adet KPSS kitabı içeren ve 9306f5673*******44 numaralı siparişim için 4000 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Siparişi indeksskitap.com üzerinden verdim ve ürünlerin doğrudan ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görün...

17 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi’den ags ve ÖABT hazırlık kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 2204626, isim: Ç***** Y******). Toplamda 3782,82 TL ödeme yaptım ve kitapların PTT Kargo ile gönderilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo...

16 Ekim'de İndeks Kitap web sitesinden 2753275802579 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi. 20 Ekim'de kargoya verildiği bildirildi ancak verilen PTT Kargo takip numarasını PTT'nin takip sistemine girdiğimde "böyle bir kayıt yok" uyarısı alıyorum. Siparişin teslim edilmesi ...

5 gün önce Index Kitap üzerinden ORDER-25288Ko2EAvcdcg9498 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 4.382 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sistemde 'kargoya verildi' olarak görünüyor fakat bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Antalya Serik adresine teslim edilmesi gerek...

11 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 2192156 numaralı siparişimle toplam 1320,44 TL tutarında 5 adet KPSS kitabı satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Denizli olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca firmanın müşteri hizmetlerini arama...

4 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25277GYbGArmgrm6944 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca yoğunluktan dolayı geci...

10.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25283OMUGAapter6609 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.738,12 TL olarak yaptım ve teslimat adresi Burdur Merkez olarak belirtildi. Siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle...

10 adet kitap siparişi verdim (sipariş numaram: ORDER-25287IiTBAufxeu0534) ve ödemesini kredi kartı ile 1803 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi 1 hafta önce oluşturdum, ancak hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Teslimat adresim Kırıkkale/Yahşihan. Siparişimin aci...

12.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 758788fa20788779 numaralı siparişimle toplam 883,40 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet KPSS hazırlık kitabı satın aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

10.10.2025 tarihinde İndeks üzerinden toplamda 2.341,01 TL tutarında, farklı yayınevlerine ait birçok KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25283MfSDAgippj4115). Siparişim Ankara adresine teslim edilecek. Ancak, aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipa...