İndeks Kitap müşteri hizmetleri

24 Haziran tarihinde İndekskitap üzerinden toplam 1300 TL tutarında 6 adet soru bankası siparişi verdim. Üzerinden 9 gün... geçmesine rağmen ne kargo bilgisi var ne de ürünler elime ulaştı. Sınava yaklaşık 80 gün kalmışken 10 gündür soru bankasız bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda stokta olma...

İndeks Akademi’nin web sitesi üzerinden verdiğim ORDER-26183WiGBArwwsh9827 numaralı kitap siparişim, normal teslimat sür...esinin çok üzerinde gecikmeyle ilerliyor. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşan sınavım ...

İndekskitap.com üzerinden 25 Haziran 2026 tarihinde 6 adet ags soru bankası ve deneme kitabı sipariş ettim. Sınavım yakl...aşıyor ve bu kitaplara acil ihtiyacım olmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 2753278607706’dır. Müşteri hizmetlerini...

29.06.2026 tarihinde İndeks üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo...ya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. ORDER-26179WXTDAghmgk4265 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 1.009,49 TL ödeme yaptım. Site veya müşteri hizmetleri kanal...

İndeks Akademi üzerinden 26 Haziran tarihinde KPSS seti siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ka...rgom hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ORDER-26177QobGAldrbf6062’dir. Siparişimin durumunu öğrenmek ve hızlanması için müşteri hizmetlerin...

26 Haziran 2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.098 TL tutarında, 99 TL’si hızlı karg...o ücreti olacak şekilde sipariş verdim. Buna rağmen siparişim üç gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kitaplar kargoya teslim edilmedi. Hızlı kargo için ekstra ...

23 Haziran tarihinde İndeks Akademi üzerinden KPSS kitaplarımı sipariş ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 2627814’tür. Bu süreçte firmaya ulaşmak için denemeler yaptım ancak müşteri hizmetlerine hi...

21 Haziran 2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nin kendi internet sitesinden İsmail Adıgüzel Ders Notları kitabını 2623963 nu...maralı sipariş ile, 280 TL ödeyerek kredi kartı üzerinden satın aldım. Ancak siparişimden 4 gün geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Bunun üzeri...

İndeks Kitap üzerinden 6 adet kitap siparişi verdim. Neredeyse 4 gündür sipariş durumum hala “sipariş hazırlanıyor” olar...ak görünüyor ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Sonradan internette bu siteyle ilgili benzer sıkıntılar yaşayan birçok kişi olduğunu öğrenince ciddi şekilde endişelendim. Site ...

19.06.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden KPSS 2026 lisans kitapları siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine r...ağmen 22.06.2026 tarihinde sisteme girdiğimde siparişimin hâlâ kargoya bile verilmediğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu sordum. Gör...

16 Haziran Salı günü Indexkitap üzerinden sipariş verdim, ORDER-26166VieGAs...igsm5231 numaralı siparişim üzerinden bugün itibarıyla 3 gün geçmesine rağm...

12.06.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Yediiklim Yayınları’na ait KPSS soru kitaplarından oluşan 5 adet test kitabı... siparişi verdim. Sipariş numaram 26166H8vEAccfcl142 ve teslimat adresim Denizli Pamukkale olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. KPSS...

İndeks Kitap’tan KPSS için set ve denemeler sipariş ettim. Siparişim Kocaeli Gebze adresine teslim edilmek üzere oluştur...uldu ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor. İlgili siparişim bu süre zarfında hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Durumu sorduğumda müşte...

13.06.2026 tarihinde saat 12:00:28’de İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 14-13062026-1781341228 numaralı siparişi ve...rdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Daha önce de farklı bir siparişimle ilgili e‑posta gönderdiğimde ge...

İndeks adlı firmadan yaklaşık iki hafta önce, toplamda yaklaşık 1300 TL tutarında birçok kitap siparişi verdim. Sınav dö...neminde olduğum için zaman benim için çok kritik ve kitapların en geç birkaç gün içinde elimde olmasını beklerken, aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ Mardin Midyat ad...

İndekskitap.com üzerinden 15 Haziran tarihinde KPSS kitapları siparişi verdim. ORDER-26166JjWHAjqurp6282 numaralı bu sip...arişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen “ses gelmiyor” denilerek telefon kapa...

16.05.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 8 üründen oluşan bir kitap siparişi verdim. Siparişim 21.05.2026 tarihinde t...eslim edildi ancak kitaplardan biri yanlış gönderilmişti. Sipariş ettiğim “İndeks Akademi 2026 KPSS GYGK 5 Deneme” kitabı yerine, alanımla ve ihtiyaçlarımla hiçbir ilgisi olmayan “...

6 Haziran’da İndeks Kitap üzerinden deneme sınavları siparişi verdim, 8 Haziran’da da ayrı bir sipariş daha oluşturdum. ...8 Haziran tarihli siparişim elime ulaştı ancak 6 Haziran’da aldığım deneme kitapları hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim PTT Kargo ile geleceği söylenmesine rağmen herhangi bi...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 00.46’da indekskitap.com üzerinden 1.068 TL tutarında, içinde acil ihtiyacım olan sınav h...azırlık kitaplarımın da bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26161Vv2HAsppdd7447. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ ...

İndeks Kitap internet sitesinden KPSS için İndeks tg4-5-6 deneme setini satın aldım. Sepete doğru ürünü eklediğimden tam...amen eminim, çünkü aynı üründen tam yedi adet sipariş verdim. Ancak tarafıma tg4-5-6 yerine tg1-2-3 denemeleri gönderildi. 06.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş 15.06.2026 tarihi...