Kargo Takip Numarası Çalışmıyor Ve İletişim Cevapsız

Yaklaşık bir hafta önce indekskitap.com üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ardından siparişimin kargoya verildiğine dair bir mesaj gönderdiler ancak verilen kargo takip numarası ile herhangi bir sonuç çıkmıyor, kargom görünmüyor.

Bu süreçte telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım, ayrıca farklı iletişim kanallarını da denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 1783773102mvbza şeklindedir.

Hem ürünlerimin bir an önce gönderilmesini hem de kargo takip bilgilerimin doğru ve çalışır şekilde tarafıma iletilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödemenin iadesini talep ediyorum.