İndeks Kitap mail

31.05 tarihinde İndekskitap üzerinden verdiğim ORDER-26151TgXHAqsqvx7462 numaralı siparişim üzerinden 10 günü aşkın süre... geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Durumla ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilk olarak y...

İndeks Kitap internet sitesinden 3 Haziran’da toplam 630,11 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak bugün itibarıyla ürün...lerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimin kargoya dahi verilmediğini düşünüyorum. 9 Haziran’da durumla ilgili mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım, herhangi bir geri dönüş alama...

İndeks Kitap’tan KPSS kitapları sipariş ettim, 9 gündür hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor. Bilgilendirme yapılmadığı g...ibi mailime de hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Sınava çalışmak için kitap alıyorsanız bu siteden almayın, insanların vaktini resmen çalıyorlar.

02.06.2026 tarihinde Indexkitap.com üzerinden toplam 1.685,71 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak Order-14-020620...26-1780385334 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat adresi olarak Isparta Merkez’i seçtim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak ...

06.02.2026 tarihinde İndeks üzerinden kitap siparişi oluşturdum ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2593...370///86c4643a30178 olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın kargo işlemi hâlâ başlatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşılamıyor. Sadece mail üzer...

4 Haziran’da İndeks Kitabevi’nden cba Yayınları branş denemeleri setini sipariş verdim, ödememi de kredi kartı ile onlin...e olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2595995. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gecikmeyle ilgili olarak kendi...

İndekskitap.com üzerinden geçen hafta salı günü banka kartımla yaklaşık 1000 TL tutarında, sınava hazırlık için birçok d...eneme kitabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defa...

İndeks Kitabevi’nin kendi sitesi olan indeksakademi.com üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde toplam 2.525 TL tutarında set... halinde kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir gönderim veya kargo bilgisi paylaşılm...

3 Haziran’da İndekskitap.com üzerinden Lisans KPSS için deneme kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26154NL7...GAnlkxt8581. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor, kargoya bir türlü verilmiyor. Aynı siteden daha önce verdiğim bir sipariş de yakl...

2 Haziran’da İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden A**** Y***’nin videolu KPSS kitabı, soru bankası ve aynı yayının ...vatandaşlık kitabını sipariş ettim. Siparişim, “Sn. A**** K****, ORDER-26153T9SCAdpyfp1026 no’lu siparişiniz onaylanmıştır. indekskitap.com’u tercih ettiğiniz için teşekkürler. B02...

İndekskitap.com üzerinden KPSS hazırlıklarım için toplam 1450 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-...26154JAMEuwklu4667 ve 01.06.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaptım. Özellikle hızlı kargo seçeneğini tercih ederek 99 TL de ek ücret ödememe rağmen, üzerinden bir hafta geçmes...

26.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmek üzere İndeks Akademi’den ags için deneme ve set satın ...aldım, toplam 8.350 TL ödedim. Siparişten bu kadar zaman geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum sınava hazırlık sürecimi olumsuz etkiliyor. Telefonla görüştüğ...

30 Nisan’da İndeks Akademi üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 2545561. 4 Mayıs...’ta siparişimin kargoya verildiğine dair SMS aldım ancak mesajda yer alan PTT Kargo takip numarasını sisteme girdiğimde “kayıt yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kargo görünmüyor. ...

İndeks Kitap’ın internet sitesinden 06.02.2026 tarihinde bir kitap seti satın aldım. Ancak setin içinden çıkması gereken... Matematik çıkmış sorular kitabı pakette yer almadı ve ürünler eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak İndeks Kitap’a mail yoluyla ulaştım. Benden paket içeriğine dair fotoğr...

İndeks Kitap üzerinden Yediiklim Atölye Serisi M***** B**** Y*****’ın video ders notu kitabını, ikili set halinde Eylül ...ayında satın aldım. Setin diğer kitabında hiçbir sorun yokken, bu kitapta ciddi basım hatası olduğunu ve yaklaşık 50 sayfanın eksik olduğunu Nisan ayında, sınava çalışmaya başladığ...

04.04.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ags ve KPSS hazırlık kitapları da dahil olmak üzere birden fazla kitap sip...arişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 1775306830k8UxL’dir ve teslimat a...

İndeks Kitap’tan sürekli sipariş verdiğimde bir sorun yaşıyorum ve son yaşadığım durum beni gerçekten mağdur etti. 8 Nis...an tarihinde Ziraat kartımla sipariş verdim, kart hareketlerimi kontrol ettiğimde birinin 1.125 TL, diğerinin 1.506 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını gördüm. Sistemlerinde ...

İndekskitap.com üzerinden 31 Mart tarihinde Yargı Yayınları MEB ags Coğrafya 66’lı branş denemesi siparişi verdim. Sipar...iş hazırlanma aşamasındayken yanlış ürün aldığımı fark edip site üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Buna rağmen talebim reddedildi. Ürün elime ulaştıktan sonra tekrar site ü...

İndeks Kitabevi internet sitesi üzerinden 22.12.2025 tarihinde E**** E****** “Videolu Ders Notu” isimli, Yargı Yayınları...’na ait kitabı satın aldım. Kitabın kamp kısmında ciddi bir baskı hatası olduğunu, ancak kitabın sonlarına geldiğimde fark edebildim. Kamp bölümü 14. Kamptan başlıyor, 1’den 13’e k...

İndeks Kitap üzerinden Yediiklim 2026 KPSS Tarih Atölye Soru Bankası + Börü 19 Deneme 2’li Set – A**** U*** K******* Yed...iiklim Yayınları ürününü satın aldım. Siparişim 11 Mart’ta elime ulaştı ancak setin içinden Börü 19 Denemesi çıkmadı. Sipariş numaram ORDER-26061QdzBAmincl7813 olup, ürün için kred...

15 Mart tarihinde İndeks Kitap’tan 26074ıvqb07128651 numaralı, toplam 1.077 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş ek...ranında ürün “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, Hepsijet kargo ile görüştüğümde herhangi bir gönderi oluşturulmadığını, ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini öğrendi...

İndeks Kitap üzerinden “Yargı Çıkmış Sorular a Grubu 2016–2025” isimli kitabı satın aldım. Kargo elime ulaştıktan bir gü...n sonra kitabı incelerken bazı sayfaların eksik ve koparılmış olduğunu fark ettim. Aynı gün kendilerine mail yoluyla ulaştım, benden eksik ve koparılmış sayfaların fotoğraflarını i...

15.03.2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nden kredi kartı ile KPSS soru bankası... kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram 14-15032026-1773608217’dir. Ara...