to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Hemen İade Talep Ediyorum
17 Temmuz 11:2212
13 Temmuz’da İndeks internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim günlerdir ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 2665938, teslimat adresim Adana Karaisalı Çakallı Mahallesi’dir.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde bir hareket göremedim. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım.
Siparişim gönderilmeyecekse ödediğim tutarın herhangi bir gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini, aksi halde siparişimin kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
