"Teşekkürler"
İndeks Kitap kargoya verilmedi
2.946 şikayet
Acil Kitap Siparişi Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok Ve Çözüm Talep Ediyorum
29 Temmuz tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden vermiş olduğum 26210gsfeakndkp6138 numaralı siparişim aradan günler... geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken herhangi bir tahmini kargolama süresi belirtilmemesine rağmen, bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması kabul
Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
28.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden toplam 544 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak ORDER...-26209MBhFAhgomu6560 numaralı siparişimi verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve Hepsijet’e teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığ
KPSS Hazırlık Kitapları Siparişi Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor, Hızlı Kargo Talebi
31.07.2026 tarihinde saat 21:05’te İndeks üzerinden KPSS ön lisans hazırlık kitaplarımı sipariş ettim. Sipariş numaram O...RDER-26212SF5DApnroc6285 olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. En geç 2 ay sonra KPSS ön lisans s
İndeks Kitabevi'nde Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
28.07.2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden 1.409,00 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan g...ünler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sistemde halen sadece “Sipariş Hazırlanıyor” ibaresi görünüyor, ilerleme olmuyor. Durumu öğrenmek için mü
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor
31 Temmuz 2026 tarihinde indekskitap.com sitesi üzerinden verdiğim ve kredi kartı ile ödediğim, PTT Kargo ile gönderilme...si gereken siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemiş durumda. Sipariş numaram ORDER-26211VOBIAnharg2660, öded
KPSS Kitapları İçin Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
İndeks Kitap’tan KPSS kitapları sipariş ettim, üzerinden yaklaşık 5-6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tedarik ediliy...or” yazıyor ve kargom hazırlanmadı. Bu kadar uzun süredir beklememe rağmen siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
28 Temmuz’da İndeks Akademi’den S******* Ş**** adına 7 adet deneme kitabı siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak kar...goya verildiğine dair SMS aldım, 24 saat içinde aktif olacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yeni bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve ürünlerim hala elime ulaşmad
Kargoya Verilmeyen Kitap Siparişi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İndeks Kitap üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 1900 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 26...87770. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sadece “paketlendi” bilgisi görünüyor. Bu süreçte 2–3 kere müşteri temsilcisini aradım. Görüşmelerde sipar
Kargo Takibi Yok, ‘Kargoya Verildi’ Yanıltıcı Ve İptal Talebi Reddedildi
ORDER-26205NFRCAeodfp5564 sipariş numaralı 24 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları sipar...işi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Kitaplara acil ihtiyacım olduğu için, sipariş hâlâ hazırlanıyor görünürken iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak a
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
29.07.2026 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesi üzerinden KPSS deneme kitapları siparişi verdim. Ödemeyi kredi kart...ı ile 883 TL tutarında yaptım ve siparişim ORDER-26210URIEAodkun6335 numarasıyla oluşturuldu. Ancak bugün 03.08.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak gör
İndeks Akademi'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İndeks Akademi’den 29 Temmuz’da cba İndeks Mehmet Eğit kaynaklarından birkaç tane sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26210QicHAabmsj8102’dir. Bu kadar uzun süre kargoya verilmemesinden dolayı
Aciliyetli Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
31 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. 14-31072026-1785494049 numaral...ı bu siparişim için 895,16 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için
Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Ve Bilgilendirme Talebi
İndeks üzerinden 27.07.2026 tarihinde deneme siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veril...medi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 2689893’tür. Yaklaşan bir sınavım var ve bu denemelere acil olarak ihtiyacım bulunuyor. Bu gecikme çalışma planımı
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
24.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden yaklaşık 580 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmes...ine rağmen siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Site üzerinde siparişimin kargoya verildiği yazıyor ancak kargo firmasını aradığımda yalnızca bildirim yapıldığını, kendilerine fiili
Kargo Takibi Görünmüyor, Müşteri Hizmeti Bağlantısı Kesildi: KPSS Kitapları Acil
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden geçen pazar günü KPSS kitapları siparişi verdim. Yaklaşık 2 gün önce PTT Kargo iç...in 2753278901071 numaralı kargo takip bilgisi SMS ile tarafıma iletildi ancak PTT’nin kendi sitesinden kontrol ettiğimde “kayıt yok” uyarısı çıkıyor ve böyle bir gönderi gözükmüyor
Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İndeks Kitabevi’nden 25.07.2026 tarihinde KPSS deneme kitapları siparişi verdim ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Aradan... bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne
Sipariş Hazırlanıyor Ve Teslim Edilmemesi Şikayetim
"Teşekkür ederim"
26.07.2026 tarihinde İndeks Akademi’nin indekskitap.com sitesi üzerinden KP...SS için online kitap siparişi verdim ve 1.176,05 TL tutarındaki ORDER-26207
Siparişim Üç Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
İndeks Akademi’den 29 Temmuz’da cba İndeks M***** E*** kaynaklarından birkaç tane sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26210QicHAabmsj8102’dir. Bu kadar uzun süre kargoya verilmemesinden dolayı
1100 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
İndeks Kitap üzerinden 17.07.2026 tarihinde Ayşenur G**** adına Gaziantep Nurdağı’na teslim edilmek üzere 5–6 adet kitap...tan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için iptal ettim. İptal sonrasında iade tutarımın en geç dün hesabıma yatacağı söylendi ancak bugün itibarıyl
Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Aylar Geçti, Sınav Kitapları Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
27.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 2.608,42 TL tutarında, ORDER-26208RS2Aqcvdc2455 numaralı siparişi kre...di kartı ile verdim. Sipariş içeriğinde Yediiklim, Tahayyül, Mihrap, Masiva ve İndeks Akademi yayınlarına ait birçok DHBT ve KPSS hazırlık kitabı ile Rüştü Hoca imzalı dil bilgisi
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
25.07.2026 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesinden sipariş oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın telefon numaralarından defalarca aramama rağmen yaklaşık 1 saat hatta beklememe karşın müşteri temsilcisine bağlanamadım. 2688395 numaralı
Sipariş Hazırlanıyor’da Kalan Kitaplar KPSS Hazırlığımı Engelliyor
İndeks Kitap üzerinden 28.07.2026 tarihinde KPSS hazırlığı için aldığım kitaplar için ORDER-26209QGREAyykuh9377 numaralı... siparişi oluşturdum. Toplam 1.204,22 TL tutarındaki bu siparişim, günlerdir sistemde “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. KPSS’ye hazırlandığı

















