to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz 2026 saat 14.39’da İndeks Kitap üzerinden verdiğim ve hızlı kargo seçeneğini tercih ettiğim, ORDER-26197LnvJAe...yspx7201 numaralı siparişim, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemektedir. Hızlı kargo hizmeti için ayrıca 99 TL ödememe r
Yaklaşık bir hafta önce indekskitap.com üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ardından siparişimin kargoya verildiği...ne dair bir mesaj gönderdiler ancak verilen kargo takip numarası ile herhangi bir sonuç çıkmıyor, kargom görünmüyor. Bu süreçte telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım, ayrıca farklı
İndeks Akademi üzerinden 08.07.2026 tarihinde siparişini verdiğim deneme ve çıkmış soru kitapları için oluşturulan sipar...işim, sistemde aynı gün saat 10:08:38 itibarıyla "Kargoya Verildi" olarak görünmektedir. Sipariş detay ekranında PTT Kargo takip numarası da yer almakta ve toplam tutar 1.199,85 TL
İndeks Akademi üzerinden 26.06.2026 tarihinde yaptığım alışverişe ait ORDER-26177UmUFAvjfwu4775 numaralı siparişim, üzer...inden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Sınavıma çok az bir süre kalmışken yaşanan bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konu hakkında bilgi almak için
6 Haziran’da İndeks Kitap üzerinden deneme sınavları siparişi verdim, 8 Haziran’da da ayrı bir sipariş daha oluşturdum. ...8 Haziran tarihli siparişim elime ulaştı ancak 6 Haziran’da aldığım deneme kitapları hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim PTT Kargo ile geleceği söylenmesine rağmen herhangi bi
İndeks Kitap üzerinden dün bir kitap siparişi verdim, sipariş numaram 2607300. Siparişi verdikten sonra telefon numaramı...n yanlış olduğunu fark ettim ve kendi tarafımdan numaramı düzelttim; ancak sipariş detaylarında hâlâ eski, yanlış telefon numarası görünüyor. İki gündür müşteri hizmetlerine telef
16.03.2026 tarihinde saat 15:46 civarında indekskitap üzerinden toplam 1.014 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yapt...ım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen siparişim günlerdir hâlâ sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Öğrenciyim ve aldığım kitapl
15.03.2026 Pazar günü İndeks Akademi / indekskitap internet sitesi üzerinden toplam 958 TL tutarında, kredi kartımla onl...ine ödeme yaparak ags kitap seti siparişi verdim. Ödeme sonrasında “order-26074 qoicavaahk4315 no’lu siparişiniz onaylanmıştır, indekskitap.com’u tercih ettiğiniz için teşekkürler.
20 Şubat 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Çanakkale ili Çan ilçesinden 3 adet KPSS kitabı siparişi ...verdim ve yaklaşık 650 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram ORDER-26050WKqDAhpjcd2390’dır. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerl
"İletişeme geçtiler ve bugün kitaplarım elime ulaştı teşekkürler"
20 Şubat’ta İndeks Kitabevi’nin kendi internet sitesi üzerinden 1852,31 TL ...tutarında bir sipariş verdim. Cep telefonuma gelen SMS’te sipariş numaram O
İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden dün bir adet kitap siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş s...onrasında ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili veya mesajı ulaştı. Sipariş numaram ORDER-26047MYcHAibeoq0557’dir. Durumdan şüphel
"Daha önce tarafınıza ilettiğim sipariş teslimiyle ilgili mesajımda yaşanan gecikmeden dolayı bir yanlış anlaşılma olmuş. Kargo firmasının bilgilendirme eksikliğinden dolayı süreci hatalı değerlendirmişim. Yayınevinizin bu konuda herhangi bir kusuru olmadığını sonradan öğrendim. Siparişim dün ve tam elime ulaştı. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim."
İndeks Kitap'tan sipariş verdim. Sitede stokta var yazıyordu, ancak 8 gün sonra kargoya verdiler. İletişim numaralarında...n ulaşmaya çalıştım, 50 dakika bekledim. Açan kişi başka zaman arayın dedi. Mail atıyorum, ona da dönmüyorlar. Her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 2.000 TL tutarında, 1760470866uN78D sipariş numarası ile bir sip...ariş verdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim teslim edilmedi. Sitede belirtilen iletişim numaralarını defalarca ara
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitapevi'nin online mağazasından KPSS kitapları içeren toplu bir alışveriş yaptım (Sipariş N...o: ORDER-25281SYEHAgmqbq2026). Siparişimin toplam tutarı 5.961,25 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak
12 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-12102025-1760268992 numaralı siparişimle toplam 649,80 TL tutarında KPSS kita...pları satın aldım. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Siparişimin durumunu öğrenme
12.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında online kitap siparişi ver...dim. Sipariş sonrası bana PTT Kargo takip numarası (2753275798056) iletildi; ancak bu numara ile sorgulama yaptığımda “böyle bir kargo yok” uyarısı alıyorum ve kargomun durumu hakk
ORDER-25292VwrGAxkrrq0428 siparişiyle İndeks Akademi'de sorun yaşıyorum. İki gün önce sipariş vermeme rağmen hâlâ kargo ...takip numarası gelmedi. Ayrıca Google'da yer alan iletişim numaralarına kesinlikle cevap verilmiyor. Aynı şekilde, e-postama da dönüş yapılmıyor. Bu sorunun bir an önce giderilmesi
16.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2202541 numaralı siparişimle toplam 1.673,67 TL tutarında KPSS hazırlık kita...pları aldım. Siparişimde yer alan ürünler şunlardır: - Yargı 2026 KPSS Coğrafya Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set - E**** E****** Yargı Yayınları - Yediiklim 2026 KPSS ME
