İndeks Kitap

2 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 6 adet LGS soru bankası siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25275OkLHAbfdxi5069). Aradan 19 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ gönderilmedi. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeys...

14 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden 13 adet kitap siparişi verdim (sipariş numaram: ORDER-25287KGWFAfpafs6988). Siparişimde Yediiklim KPSS Türkçe Soru Bankası ve Pegem Ezber Bozan Türkçe Soru Bankası gibi kitaplar da bulunuyor. Toplamda 1222 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha önce d...

07.10.2025 tarihinde saat 14:25’te İndekskitap.com üzerinden Pegem 2026 KPSS MEB-AGS ALES DGS Paragraf Ezberbozan, Üç Dört Beş 2026 YKS TYT AYT KPSS Paragraf Sıfır Risk Soru Bankası ve Yediiklim 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültür kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25280LZtAAfpgmb0601). S...

19.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 6eb132e778176 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi kapıda ödeme seçeneğiyle verdim, henüz ödeme yapmadım. Siparişimin...

04.10.2025 tarihinde Edirne/Merkez adresine teslim edilmek üzere ORDER-25277P63EAunbyi1208 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini banka kartı ile 3.055,12 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisine defalarca mesai saat...

ORDER-25292VwrGAxkrrq0428 siparişiyle İndeks Akademi'de sorun yaşıyorum. İki gün önce sipariş vermeme rağmen hâlâ kargo takip numarası gelmedi. Ayrıca Google'da yer alan iletişim numaralarına kesinlikle cevap verilmiyor. Aynı şekilde, e-postama da dönüş yapılmıyor. Bu sorunun bir an önce giderilmesi...

16 Ekim'de İndeks Kitap web sitesinden 2753275802579 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi. 20 Ekim'de kargoya verildiği bildirildi ancak verilen PTT Kargo takip numarasını PTT'nin takip sistemine girdiğimde "böyle bir kayıt yok" uyarısı alıyorum. Siparişin teslim edilmesi ...

İndeks Akademi üzerinden ORDER-25289OJrJAysdfx7035 numaralı siparişim kapsamında, Ankara adresine gönderilmesi gereken kargomun teslimatında 5 gündür gecikme yaşanıyor. Kargonun gönderilmesini beklediğim halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Sipa...

19 Ekim tarihinde İndeks Kitap resmi sitesi üzerinden b98e90A71823739524 numaralı siparişimle aşağıdaki kitapları satın aldım: - İndeks Akademi 2026 KPSS Tarih Akademisi Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set - Aydın Yüce İndeks Akademi Yayıncılık - Yediiklim 2026 KPSS DGS ALES TYT 7 Yedi Adımd...

15 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan “Savaş 2025 Kaymakamlık Kampı Konu Anlatımı Hazırlık Seti 14. Baskı” adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 14-15102025-1760554793). Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik de görünmüyor. ...

16 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi'nin internet sitesinden KPSS kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 1760637408İHB3X). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Kitaplara acil ihtiyacım olduğu için siparişimi iptal ettim. Ancak iptal işleminden so...

25 Eylül'de İndeks Kitap internet sitesi üzerinden toplam 2.852 TL tutarında, 13 kitap ve 10'lu harita seti içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 2155004). Siparişim ev adresime teslim edilecekti. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kitaplarım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşt...

6 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden 2.212 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: 2176862). Siparişimde “Yargı 2025 GYS çözümlü deneme”, “Yargı 2025 GYS genel tekrar”, “Yargı 2025 GYS çözümlü soru bankası” ve “Yargı 2025 GYS ortak konular soru ...

16.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 14-16102025-1760609574). Siparişimi kredi kartı ile 1.042,94 TL ödeyerek tamamladım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bir önceki siparişimde 2 hafta beklemiştim. ...

15.10.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden kredi kartı ile 1504 TL tutarında (ORDER-25288SXrFAsfdgh4676) kitap siparişi verdim. Sipariş içeriğinde “Dizgi Kitap 2026 MEB-AGS Eğitimin Temelleri ve Türk Milli Eğitim Sistemi Soru Bankası Çözümlü - Ö**** H****, Z*** S****” gibi kitaplar yer alıyor. An...

12.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden online alışveriş yaptım (Sipariş No: ORDER-25285K5DAAtvxku7876). Siparişimde CBA Yayınları'na ait “Tarihin Pusulası” kitabı da bulunuyordu. Bugün kargom elime ulaştı, ancak kontrol ettiğimde bu kitabın eksik gönderildiğini fark ettim. İrsaliyede eksik olan...

16.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesinden 2 adet çıkmış soru bankası siparişi verdim (Sipariş No: 2203161). Sipariş tutarını kredi kartı ile 2941 TL olarak ödedim. Ancak bugün, 21.10.2025 olmasına rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine iki kez...

Dün İndeks Kitap’tan sipariş ettiğim kitaplar elime ulaştı. Sipariş numaram ORDER-25289QTqAAsrdmu3466. Siparişimde Yargı Yayınları Coğrafya Konu Anlatım, 7 İklim Yayınları Matematik Soru Bankası, Yargı Yayınları Matematik Soru Bankası ve İndeks Yayınları Coğrafya Soru Bankası yer alıyor. Kitapları ...

15.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 831cf7512025388567 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Bıyıklı Matematik DGS KPSS ALES 50 Günde Matematik Kampı Video Ders Kitabı, Paraf YKS TYT KPSS DGS ALES Problemler Bıyıklı Matematik 10 Günde Temel Atma Garantili Video Ders Kitabı, Yediikl...

08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Yayıncılık’tan toplu kitap siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 2187389. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, çağrı merkezinde uzu...

16 Ekim 2025 tarihinde ORDER-25288WpmBAkqvtm9061 numaralı siparişimle İndeks Kitap’tan kitap satın aldım. Siparişini verdiğim kitaplar stokta gözükmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın halen kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 880 0880 numarasını defalarca...

8 gün önce İndeks Kitap’tan ORDER-25287OYXEAmpvkd2412 numaralı siparişi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de gecikme yaşamıştım fakat bu kadar uzun süre beklememiştim, bu kadar gecikme kesinlikle normal değil. Siparişin gönderileceği adres Gümüşh...