to read complaints and reviews, or file yours.
18 Temmuz’da İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 7 adet kitaptan oluşan, mailde 2675914 numarasıyla görünen bir sipar...iş verdim. Önce sadece sipariş dekontu maili geldi, daha sonra da siparişimin hazırlanmakta olduğuna dair ikinci bir mail aldım ancak bu mailin üzerinden günler geçmesine rağmen si
17 Temmuz 2026 tarihinde Index Kitap üzerinden toplam 885,22 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine... rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve
Cumartesi günü İndekskitap.com üzerinden iki kitaplık bir sipariş verdim. İşlemi hızlı olsun diye üye olmadan tamamladım..., bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 17844031947EW2U’dur. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi. El
19.07.2026 tarihinde İndeks Kitap web sitesi üzerinden 2676594 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Eğit Akademi ...2026 KPSS MEB-AGS Coğrafya Kamp Kitabı, Yargı 2026 KPSS ve Tüm Sınavlar İçin Haritalarla Coğrafya, cba Yayınları 2026 KPSS Tarihin Pusulası Sorularla Genel Tekrar Çözümlü, cba Yayı
19.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2676903 numaralı kitap siparişini verdim, bugün itibarıyla üzerinden günler ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sayfasında sadece onaylandığı görünüyor, hazırlık ya da kargoya teslim süreciyle ilgili hiçbir net bilgi yer almıyor. Bu
15 Temmuz’da indekskitap üzerinden 1784543959lrrhe numaralı siparişi verdim, kredi kartı ile ödemesini yaptım. Aradan 10... gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Yaklaşan bir sınavım için bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Bu kadar uzun sü
İndex Kitap üzerinden KPSS hazırlığı için ihtiyaç duyduğum kitapları yaklaşık dokuz gün önce sipariş verdim. Sipariş ona...yı dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bu süreçte hem sipariş takibi üzerinden kontrol yaptığımda siparişim görünmüyor, hem de müşteri temsilcilerine telefonla d
18 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden toplam 662,16 TL tutarında bir sipariş verdim. Ar...adan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sistemde “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin akıbetini öğrenm
16.07.2026 tarihinde saat 20:27’de İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden kredi kartı ile 1.025,10 TL tutarında, sipariş... numarası 2672747 olan siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş oluşturuluyor” olarak görünüyor. Sınava çok az zaman kalmışken bu gecikme beni
18.07.2026 tarihinde www.indekskitap.com üzerinden 2 adet kitaptan oluşan, toplam 2.482,50 TL tutarındaki 1784393417Q8RQ...u numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş
16.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 8 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Sitede “ertesi gün kargoda” ibaresi oldu...ğu için siparişi bu vaade güvenerek oluşturdum. Siparişlerim ekranında sipariş durumum “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, gerçekte ürünlerim kargoya teslim edilmemiş. Ka
19.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş vermeden önce sitede ürünün ne zaman kargo...ya verileceğine dair hiçbir bilgi, ibare veya süre yer almıyordu. Buna rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoy
İndekskitap’tan cumartesi günü yaklaşık bin lira tutarında kitap siparişi verdim. Üye olmadan alışveriş yaptığım için si...pariş takibi yapamıyorum. ORDER-26199UHDEAistpf6283 numaralı siparişimin sadece onay SMS’i geldi, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verildi” bilgisi paylaşılmadı. Ald
İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım bir kitap için 21 Temmuz’da site üzerinden iptal/iade talebi olu...şturdum. Kısa bir süre sonra “6a5f6720debcf kodlu iptal/iade başvurunuz onaylanmamıştır, hesabınıza giriş yaparak iptal/iade menüsü üzerinden detayları inceleyebilirsiniz” şeklinde
18.07.2026 tarihinde saat 00.14 civarında İndeks Kitap Yayınları’ndan KPSS GY-GK ders notları ve deneme seti satın aldım.... Ödemeyi internet bankacılığı üzerinden, 1094 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişime ait herhangi bir takip numarası gönderilmediği için kargomu nereden, nasıl takip edeceğim
İndeks Kitapevi’nden geçen hafta çarşamba günü hmgs konu anlatım kitabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık... 2.900 TL olarak yaptım ve bana ORDER-26196TLJIAkcqwh0581 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo şirketine bile teslim edilmedi. Si
İndekskitap.com internet sitesi üzerinden 14 Temmuz tarihinde KPSS GBT Matematik, sözel mantık ve tarih yorum içeren haz...ırlık kitapları satın aldım. Soruları incelediğimde kitapların seviyesini ve içeriğini kendime uygun bulmadım, ayrıca bir kitabı da yanlış almış olduğumu fark ettim. Site üzerinde
19 Temmuz 2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden ORDER-26200TeNEAcchxt6147 numaralı, 6 ürün içeren siparişimi oluşturd...um. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 2.558,69 TL tutarındaki ödeme tarafımdan tahsil edildi. Siparişimin üzerinden çok uzun bir süre geçmemiş olmasına rağmen, sipariş dur
21.07.2026 tarihinde saat 16.10 civarında İndeks Kitabevi çağrı merkezine siparişimle ilgili destek almak için defalarca... arama yaptım, yaklaşık 2 saat boyunca hatta beklemek zorunda kaldım. Uzun uğraş sonunda temsilciye ulaştığımda ise hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar
indekskitap.com adlı siteden 09.07.2026 tarihinde 1783606132w3wFK numaralı sipariş ile bir adet kitap satın aldım. Kargo... Hepsijet ile 11.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ilgili ders daha önce başladığı için artık bu kitaba ihtiyacım kalmadı ve yasal olarak sahip olduğum 14 günlük iade hakkımı
İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden 20.07.2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında kitap siparişi verdim. Anc...ak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde yer alan iletişim kanallarından müşteri hizme
İndeks Kitabevi’nden internet üzerinden Yargı vıp ALES seti satın aldım. Ürünün hem sözel hem sayısal kitaplardan oluştu...ğu belirtilmişti ve buna göre yaklaşık 700 TL tutarında ödeme yaptım. 14 Temmuz’da verdiğim siparişim bugün kargo ile teslim edildi ancak paketten sadece sayısal kitap çıktı, sözel
İndeks Kitap üzerinden KPSS deneme kitapları siparişi verdim. 17.07.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, üzerinden 4 ...gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sınav hazırlık sürecinde olduğum için bu denemelere acil olarak ihtiyacım var. Y
