to read complaints and reviews, or file yours.
31.05.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 1780247204bciwb numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine r...ağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo hareketi oldu. Amasya Merkez’e teslim edilecek olan bu sipariş için 1500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile taks
31 Mayıs tarihinde internet üzerinden İndeks Akademi’den ÖABT Din Kültürü ve Ahlak Bilgisi deneme sınavı siparişi verdim... ve havale ile 370 TL ödemesini yaptım. Siparişim sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verdiğim günden bu ya
2 Haziran’da İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde kargo firması olarak Hepsijet ...görünmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram ORDER-26153HmtEAskmul2719’dur. Bu kadar uzun süre hazırlı
İndeks Kitap’tan KPSS kitapları sipariş ettim. 28.05.2026 tarihinde verdiğim ORDER-26148QİRDAhkydv2892 numaralı siparişi...min tutarı 1.129,80 TL’yi kartla ödedim. Bugün 08.06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Firma telefonlarını def
İndeks Kitap üzerinden 8 gün önce toplam 3.064 TL tutarında bir sipariş verdim, ödememi kredi kartı ile anında yaptım. B...una rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik bu durum ilk kez de olmuyor, daha önceki iki siparişimde de aynı şekilde gereksiz yere bekletildim ve ürünlerim çok geç kargoya
2 Haziran’da indekskitap.com üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26153UTwH07125688. Ödemeyi kredi kar...tıyla toplam 1.086,81 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanma sürecinde” görünüyor. Bu süreçte müşteri hizme
25 Mayıs’ta İndeks Kitap adlı siteden verdiğim sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak gör...ünüyor! Bu nasıl bir işletme nasıl bir ticari site? 1 Haziran’da durumu netleştirmek için çağrı merkezini aradığımda, siparişimin bu hafta içinde kargoya verileceği söylenmişti anc
İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden DGS soru bankası kitapları siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4–5 gün ...geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. ORDER-26154OEOGAwqghd9853 numaralı siparişim için bu süre zarfında hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. D
31.05.2026 tarihinde İndeks Kitap Evi üzerinden online olarak 2586324 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine r...ağmen siparişim halen tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu siparişin ödemesini kartla tek çekim olarak 2.195 TL tutarında gerçekleştirdim. Yaşadığım ge
06.06.2026 tarihinde saat 16.39’da İndeks Kitap internet sitesinden 5 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Siparişim sistem...de “ORDER-26157NnFIApesyn0331” numarasıyla onaylandı ve SMS ile bilgilendirildim. Ertesi gün kontrol etmek istediğimde ise indekskitap.com sitesine erişemediğimi gördüm. Siteye gi
İndekskitap.com üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 14-02062026-1780414761 olan ürünlerimin iptalini ve tarafıma ived...i şekilde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Siteden iade talebi oluşturamıyorum, hesabıma da giriş yapamıyorum, sistem sürekli hata veriyor. Bugün itibarıyla siteye girme
29 Mayıs günü saat 11.00 civarında İndeks Kitap internet sitesi üzerinden TİM M***** O**** okul öncesi ÖABT çıkmış sorul...ar, cba ags 10 deneme, Pegem ags Türkiye Geneli 3 deneme ve Yediiklim okul öncesi ÖABT 10 deneme kitaplarını kredi kartı ile satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen si
İndekskitap.com üzerinden KPSS hazırlıklarım için toplam 1450 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-...26154JAMEuwklu4667 ve 01.06.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaptım. Özellikle hızlı kargo seçeneğini tercih ederek 99 TL de ek ücret ödememe rağmen, üzerinden bir hafta geçmes
28.05.2026 tarihinde İndeks Kitap adlı internet sitesinden ORDER-26148TWRJAirkli6427 kodlu bir sipariş verdim. Ödemeyi k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. 03.06.2026 tarihinde firmay
İndeks Kitap üzerinden 3 Haziran tarihinde 1780481371Fiqmk numaralı sipariş ile Yediiklim branş denemesi, Pegem Yayınlar...ı denemesi ve E**** E****** soru bankası satın aldım. Toplam 2.178 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim o günden beri sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi
İndeks kitaptan 2 hafta önce 4 kitap sipariş ettim. Ancak internet sitesinde hala siparişiniz hazırlanıyor yazıyor. Sına...va bu kadar yaklaşmışken yapılan şey hiç hoş değil. Daha önce indeks kitaptan çok alışveriş yaptım. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum.
İstanbul’da bulunan İndeks Kitabevi’nden 29.05.2026 tarihinde bir sipariş verdim ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi...me ait takip/sipariş numaram 55fa1180163534289’dur. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, gecikmeyle ilgili de yeterli bilgilendirme alamadım. Sipariş
2 Haziran’da İndeks Kitabevi’nin online mağazasından verdiğim ORDER-26153JrbJAmlljt9317 numaralı siparişim üzerinden gün...ler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında herhangi bir güncelleme de yapılmadı. Konu ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçmeye çalışmama rağmen
İndeks Akademi’den KPSS için sipariş verdim ancak aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ...verilmedi. Siparişime dair tarafıma iletilen mesajda “Sn. G**** S*****, ORDER-26148PwTBAtutgo0588 no’lu siparişiniz onaylanmıştır. indekskitap.com’u tercih ettiğiniz için teşekkürl
01.06.2026 tarihinde Indexkitap.com üzerinden toplam 1.104,81 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak Order-26151VW3A...Abjpth5133 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar süre geçmesine rağ
19 Mayıs tarihinde İndeks Kitabevi’nin kendi internet sitesi üzerinden 2573389 numaralı siparişi oluşturdum, bugün 6 Haz...iran olmasına rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş tutarı 640 TL olmasına rağmen, sipariş durumum hâlâ belirsiz görünüyor. Müşteri
3 Haziran’da İndeks.com üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak kitap siparişi verdim. Sipar...iş numaram ORDER-26154NxOGArseat5514 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ki
28.05.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim ...ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo
