to read complaints and reviews, or file yours.
"Kargomu teslim aldım."
15.01.2026 tarihinde indekskitap.com sitesinden 2026 KPSS hazırlık kitaplar...ı siparişi verdim ancak geçen 7 güne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed
11 Ocak’ta İndeks Kitabevi’nden ags için soru bankaları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26010V8vJAhvpvs3043. Arad...ığımda bana kitapların hazırlanma sürecinin bir hafta süreceği söylendi, ben de buna güvenerek beklemeyi kabul ettim. Ancak bugün 22 Ocak olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” görünü
Yaklaşık 8 gün önce İndeks Kitap üzerinden 3.536,12 TL tutarında, kredi kartıyla yüklü miktarda kitap siparişi verdim. A...radan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Pazartesi günü de firmayı arayarak süreç hakkında bilgi almak istedim, ancak sadece yoğunluk olduğu söylenerek geçiştir
İndekskitap.com Sipariş Gecikmesi ve Bilgilendirme Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet 14 Ocak 2026 tarihinde İndekskitap....com üzerinden verdiğim (sipariş numarası görselde yer almaktadır) 1.851,67 TL tutarındaki siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasındadır. Sipar
İndeks internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişte bazı ürünler iptal edildi ancak iptal edilen ürünlerin ücret i...adesi 2 gün geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Siparişime ait ORDER-26017SM8BAhptnu3580 numarasıyla işlem yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya canlı destek ile herhangi
"Teşekkürler çözüldü"
İndeks Kitap üzerinden 8 Ocak tarihinde KPSS matematik, tarih ve YKS kitapları siparişi verdim. Ancak aradan bunca zaman... geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için ulaşmaya çalıştığımda, muhatap bulamad
"Teşekkürler"
14.01.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaş...ık 1000 TL tutarında KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Ödemeyi kredi
15.01.2026 tarihinde İndeks üzerinden kitap siparişi verdim ancak bugün 20.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoy...a verilmedi, sistemde de herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Van’da yaşıyorum ve sınava hazırlanıyorum, bu kitaplar benim için kaynak niteliğinde olduğu için her gün çok kritik
16 Ocak 2026 tarihinde İndeks Kitap’tan, sınava hazırlık sürecim için acil olarak kitap siparişi verdim. Sipariş numaram... ORDER-26016RIwGAaluvf1798’dir. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ yalnızca “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve süreçte hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu
İndeks Kitabevi’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde, Coğrafya Eğit Amiral soru bankası, Gerçel Mate...matik soru bankası ve Retro Tarih soru bankası bulunmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim 4 gündür sistemde sadece “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve he
İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden KPSS için toplam 1088 TL tutarında bir kitap siparişi verdim, ödememi de k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin kargo süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda S**** Hanım ile görüştüm. Kargomun ne zaman çıkacağı ve süreçle
16 Ocak Cuma günü İndeks Kitap üzerinden 1000 TL’nin üzerinde tutarda KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan günler geçm...esine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Firma tarafından bu gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ve
15.01.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden bir kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26015MyhEAwujpt7914 ve to...plam 4.588 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişim hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı.
16 Ocak 2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden verdiğim siparişte yer alan ürünlerden birini 18 Ocak’ta iptal ettim. A...ncak siteye girdiğimde iptal talebim "iptal edilmiş" gibi değil, sanki reddedilmiş ya da yanlış şekilde işlenmiş gibi görünüyor. Bu nedenle ödemenin durumu ve ücret iadesi kısmı si
İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 5 kitaptan oluşan, yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptı...m. 10 Şubat tarihinden bu yana siparişim ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 14 Ocak’ta sınava hazırlık için acil olarak kitap siparişi verdim. Ancak... siparişim günlerdir hiçbir hareket olmadan sadece “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 14-15012026-1768504430’dur.
Yargı Yayınları’nın “2024 KPSS Lisans Genel Yetenek – Genel Kültür” çıkması muhtemel sorular kitabını indekskitap.com üz...erinden satın aldım. Test kitabını yeni çözmeye başlamama rağmen daha ilk birkaç soruda hem sorularda hem de cevap anahtarındaki şıklarda bariz hatalar olduğunu fark ettim. Bu duru
İndeks Akademi internet sitesi üzerinden Fatih Koca’nın “Mandala PDR” isimli kitabını 10’unda sipariş verdim. Sipariş ko...dum ORDER-26010WSXEAtgucj6504’tür. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş adresim Zonguldak olmasına rağmen, sistemde sipariş durumu sürekli “hazı
İndeksKitap.com üzerinden 03.01.2026 tarihinde “Yediiklim 2026 MEB‑AGS Eğitimin Temelleri + Türk Milli Eğitim Sisteminin... Genel Yapısı + Mevzuat‑Anayasa Video Ders Notları + Soru Bankası 6’lı Set Ahenk Serisi Yediiklim Yayınları” ürününü 14‑03012026‑1767436325 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü i
İndeks Kitap’tan 15 Ocak tarihinde ORDER-26015QC4A07110697 numaralı siparişle 3 adet kitap satın aldım. Aradan 5 gün geç...mesine rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve bilgi alamadım. Ne
12.02.2025 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında ORDER-26012K7mJAefltn2906 num...aralı bir sipariş oluşturdum. Bugün 17.02.2025 olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizme
"Teşekkürler"
09.01.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden “Görevde Yükselemez ve EKYS” soru bankaları ve deneme sınavları siparişi ver...dim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Sınavımın yaklaşması nedeniyle bu kitaplara ac