Test Sonuçları Hakkında Yanıtsızlık Ve İlgisizlik: Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Medicana Ataköy Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde B***** Ç**** isimli doktora muayene oldum. Yapılan muayene ve tahliller sonrasında tahlil sonuçları için telefondan iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak o günden beri ne doktora ne de hastaneye ulaşarak sağlıklı bir bilgi alamadım.

Salı gününden beri defalarca kez telefonla aramama rağmen doktor hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Hastaneyi de üç kez arayıp durumu şikayet etmeme rağmen hiçbir yetkili tarafından aranmadım, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem doktorun hem de hastanenin bu kadar ilgisiz kalması beni son derece mağdur etti.

Bu süreçte ödemelerin büyük kısmı sigortam tarafından karşılansa da sigortanın ödemediği tahliller için yaklaşık 6.700 TL cebimizden ödeme yaptık, toplam bedelin sigorta dahil 20.000 TL’yi geçtiğini düşünüyorum. Yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem doktordan hem de hastaneden, bu süreçte gösterilen ilgisizlik için açık ve net bir özür bekliyorum.