to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Scooter İçin 20 Gün Bekleme Ve Kesintili İade Şikayeti
Kirala Bunu üzerinden Xiaomi Mi3 elektrikli Scooter kiraladım. Bana, ürünü 14 gün içerisinde koşulsuz iade edebileceğim söylendi. Scooterı sadece 3 gün kullandım ve bu süre sonunda iade ettim. Ürünü teslim almalarına rağmen sistemde 20 gün boyunca “kontrol ediliyor” aşamasında bekletildim.
Toplamda 915 TL ödeme yaptım. İadem sonrası benden hem kargo ücreti talep edildi hem de cayma bedeli olarak kalan ayı ödemişim gibi işlem yapılacağı söylendi. Maillerime kesinlikle dönüş yapılmadı, buna rağmen sadece telefonla aranarak şikayet edeceğimi söylediğim için benimle iletişime geçildi. Telefonda görüştüğüm hanımefendi de ödediğim tutarın cayma bedeline sayılacağını, kalan ödemenin iade edilmeyeceğini ifade etti, bu haksız uygulamayı kabul etmediğim için görüşmeyi sonlandırdım.
14 gün içinde koşulsuz iade taahhüdüne güvenerek yaptığım bu işlemde, ürünün teslim alınmasına rağmen süreçte oyalandım, benden kesinti yapılmasını ve ödediğim tutarın cayma bedeli sayılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı açıkça belirtiyorum.
Merhaba, Sözleşmeden cayma hakkınız bulunmaktadır ve bir bulunun için bir cezai bedel talep edilmemektedir. Ancak, aylık kira tutarı üzerinden gerekli hesaplamalar yapılarak ürünün sizde kaldığı süre boyunca kullanım bedeli ve toplam kargo bedeli faturalandırılır. Konuyla alakalı https://kiralabunu.com/cayma-fesih-ve-iade-kosullari sözleşmemizi inceleyebilirsiniz. Cayma hakkı kullanılması ilk 14 gün içerisinde ürünlerin Kiralabunu'ya teslim edilmesi ve ürünlerde sorun olmadığı durumda geçerlidir. Süreç başvurunuzu yaptığınızda da sizlere detaylı olarak aktarılmıştır. İyi günler dileriz, KiralaBunu Ekibi
