Bbluehome Instagram Üzerinden Aldatıcı Çocuk Odası Takımı Satışı Ve İade Talebi

19.03.2026 tarihinde Instagram’daki @bluehome. Baby isimli hesap üzerinden iki adet çocuk yatak odası takımı siparişi verdim. Bir takım için 32.000 TL, diğer takım için 28.000 TL olmak üzere toplam 60.000 TL ödemeyi QNB hesabımdan Tombank hesabına havale/EFT ile gerçekleştirdim ve işlemlere ait banka dekontlarım elimde mevcut.

Ödemeler yapıldıktan sonra iletişim kurduğum numaralar telefonlara bakmamaya başladı, aradığımda telefonlar yüzüme kapandı ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir kargo gönderimi, takip numarası ya da ürün teslimatı yapılmadı, mesajlarıma da cevap verilmedi. Bu nedenle mağdur olduğumu düşünerek karakola gidip resmi şikayetimi yaptım.

Ayrıca hem kendi bankama hem de karşı tarafın bankasına durumu bildirerek hile şikayetinde bulundum. Karşı tarafın bankası bana bir şikayet başvuru numarası vererek konuyu inceleyeceklerini ve en kısa sürede geri dönüş yapacaklarını mesajla iletti. Ancak ödediğim tutarın büyüklüğü ve sürecin belirsizliği nedeniyle para iadesi konusunda ciddi endişe yaşıyorum.

Instagram üzerinden faaliyet gösteren @bluehome. Baby hesabı aracılığıyla bu şekilde mağdur edilmemin incelenmesini, ödeme yaptığım tutarın iadesi için gerekli adımların atılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili hesap ve sorumlular hakkında gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.