Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Confident Mecidiyeköy Halı İadesi Reddi Ve Müşteriye Tehditkar Üslup

profile
26 Mart 15:09
204

14.03.2026 tarihinde Confident Mecidiyeköy Mağazası’ndan 17.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir halı satın aldım. Ürün aynı gün adresime teslim edildi. Eve geldiğimde halının ölçü olarak küçük olduğunu fark ettim ve teslimattan yaklaşık 2 saat sonra mağaza ile iletişime geçerek iade talebimi ilettim.

Görüşmede ürünün adresimden alınacağı ve iade sürecinin başlatılacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 10 gün boyunca sürekli “geleceğiz, alacağız” denilerek oyalanmış, bu süreçte yanıltıcı bilgilerle bekletilmiş oldum. Tüm bu bekleyişin sonunda ise mağaza tarafından iade yapılmayacağı açıkça belirtilmiş ve “istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde son derece uygunsuz, saygısız ve tehditkar bir üslupla karşı karşıya kalmış bulunmaktayım.

Satın aldığım ürün seri sonu veya kişiye özel üretim değildir. Buna rağmen iade hakkımın hiçbir makul gerekçe olmadan, tamamen keyfi şekilde engellenmesini ve günlerce oyalama yoluyla mağdur edilmemi kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, halının mağaza tarafından adresimden alınarak iadesinin gerçekleştirilmesini ve ödediğim 17.500 TL tutarın tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Halı Geç Teslim Edildi Kalitesi Düşük Ve Faturam Hala Gönderilmedi

profile
01 Kasım 2025 13:16
484
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Haziran 2023 10:18
2.030
"Esen hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim elinden gelenin fazlasını yaptı işimi çözdü memnunum"

profile
06 Aralık 2024 13:40
941
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Nisan 2025 02:22
505
"G**** hanıma çok teşekkür ediyorum sayesinde çözüme ulaştık iptalim gerçekleşti ücret iadesi yapıldı tamamen onun sayesinde 🙏🏻"
Halı Teslim Edilmedi, Peşinat İadesi Yapılmıyor Ve İptal Gerçekleşmiyor
2
Cemalettin sonuçtan memnun değil

profile
Cemalettin
11 Şubat 2025 15:11
581
Halıda Kalitesiz Tamirat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz