iletişim merkezi

25 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Rampage Crimson model bir monitör satın aldım. Ürünü 6.499 TL ödeyerek aldım. Monitörü eve götürüp kutusunu açtığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün, yaklaşık 2 saat içinde ürünü tekrar Mall Of İstanbul şubesine geri götü...

Turkcell faturalı Platinum hattım, geçmiş döneme ait gecikmiş faturalarım yüzünden gelen ve giden aramalara kapanmıştı. Bugün, 15.05.2026 tarihinde mesai saatleri içinde tüm gecikmiş faturalarımın tamamını ödedim ve şu anda hattım açık, sorunsuz şekilde kullanıyorum. E‑Devlet üzerinden Türkiye Banka...

Denizbank kredi kartım ile yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. 20 Nisan 2026 tarihinde yanlışlıkla kredi kartımı yapılandırdım, durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırmayı iptal ettirdim ve aynı gün dönem borcum olan 10.000 TL’yi kredi kartıma ödedim. ...

Jolly Tur’un çağrı merkezi üzerinden 28.01.2026 tarihinde, 25.04.2026 çıkışlı Portekiz–Endülüs turunu arkadaşımla birlikte satın aldık. 5 Şubat’ta istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde vize departmanına gönderdik. Vizeyi daha kolay ve sorunsuz almamızı sağlayacakları söylendiği için, kişi başı 250 ...

0288 427 27 27 numaralı telefon, 0288 alan kodu üzerinden Kırklareli iline kayıtlı bir sabit hat olarak görünmektedir. İnternet üzerindeki sorgulamalar ve benzer numara bloklarına ait veriler incelendiğinde, bu hattın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi ve kesin bir bilgi bulunmamaktadır....

Bugün saat 16:00 civarında Opel çağrı merkezi ile Opel aracımla ilgili bir konuda görüşme yaparken, S**** Hanım isimli çalışan telefonu yüzüme kapattı. Müşteri olarak bilgi almaya ve derdimi anlatmaya çalışırken böyle saygısız ve nezaketsiz bir davranışla karşılaşmak beni son derece rahatsız etti. ...

08.05.2026 tarihinde saat 01.14’te Yemeksepeti üzerinden Girne Gazoz Büfe adlı işletmeden verdiğim sipariş için kredi kartımdan 480 TL tahsil edilmiştir. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hemen ardından sistem tarafından iptal edilmiş ve ilgili büfeye sipariş hiç düşmemiştir. Yaşadığım bu sorunla ...

5 Mayıs 2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Mersin’deki Popeyes şubesinden yaklaşık 1.200 TL’lik restoran siparişi verdim. Ancak bu işlem sırasında hesabımdan toplam 3.200 TL çekildi ve benden fazladan 2.000 TL tahsil edildi. Buna ek olarak, gelen siparişte de ürünler eksik teslim edildi. Yaşadığ...

29.11.2024 tarihinde Kocaeli Gölcük Beykar bayisinden Fiat Egea 1.6 dizel otomatik, limited paket bir araç satın aldım. Aracı alırken bana bakım aralıklarının her 20.000 km’de bir ya da yılda bir olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek aracı tercih ettim. Aracı kullandıktan sonra, henüz 12.000...

2023 model Peugeot Rifter Allure manuel 130’luk aracımın garantisinin bitmesine 15 gün kala, 14.05.2026 tarihinde Trabzon Vardallar servisine randevu alarak götürdüm. Amacım, balata yarı ömründeyken %50, disklerin aşırı bitmesi ve direksiyondan gelen seslerle ilgili arıza tespiti yapılmasıydı. Ancak...

0850 800 00 11 numaralı telefon, Türkiye'de çocuk ayakkabısı sektöründe faaliyet gösteren tanınmış marka Vicco'ya (Faal Mağazacılık A.Ş.) aittir. Bu hat, markanın hem e-ticaret sitesi üzerinden yapılan alışverişler için merkezi müşteri hizmetleri numarası hem de çeşitli alışveriş merkezlerinde bulun...

Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı, buna bağlı olarak vadeli hesabımda bulunan 140.000 TL tutarındaki paramı yaklaşık 2 aydır çekemiyorum. Ana hesap kapatıldığı için vadeli hesabımı da bozamıyor ve parama erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri il...

Türkiye Hayat Emeklilik’te “Sağlam Temel Planı” kapsamında BES hesabım bulunuyor. Aylık 10.000 TL olarak ödediğim katkı payımı 5.000 TL’ye düşürmek istiyorum ancak iki gündür bunu başaramıyorum. Mobil uygulamada katkı payı düşürme işlemi için herhangi bir seçenek görünmüyor. Aynı işlemi mobil şube ...

15.05.2026 tarihinde saat 11:20’de Erikli Eryaman bayisinden mobil uygulama üzerinden 1 damacana su ve 12 adet 0,5 litre pet su siparişi verdim. Normalde en geç 2 saat içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen saat 16:00’de siparişim hâlâ teslim edilmedi. Merkezi aradığımda siparişin yolda old...

14 Nisan tarihinde fuzulakva üzerinden, Aydın ili Efeler ilçesindeki Fuzul Aydın şubesinde zorunlu trafik sigortası poliçem düzenlendi. Poliçe numaram 32182576’dır. Poliçe düzenlenirken ödeme aşamasında kartla 3 taksit seçeneğini özellikle işaretlememize rağmen, kartımdan 14.797,97 TL tutar tek çeki...

Ordu Altınordu Civil mağazasından 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Müşteri iletişim merkezi ile her görüştüğümde sadece “sevkiyatta” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte ne bilgilen...

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.24’te Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından 0551********36 numaralı hattım arandı ve faturalı hat teklifi sunuldu. Faturalı hat istemediğimi ve o anda başka bir telefonu beklediğimi özellikle belirtmeme rağmen, temsilci ısrarla “Neden istemiyorsunuz, sebebini söy...

Bugün otoyolyardimlastikci.com üzerinden yol yardım hizmeti almak amacıyla iletişime geçtim. Konumumu ve canlı konumumu eksiksiz şekilde paylaşmama rağmen bana yaklaşık 25 dakika içerisinde gelecekleri bilgisi verildi. Ancak bu süreye uyulmadı ve ekip yaklaşık 1 saat sonra geldi. Bulunduğum yer şeh...

26 Şubat tarihinde Doğtaş Mobilya’dan Arch açılır yemek masası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargoyu açar açmaz masanın parçalarında hasar olduğunu gördüm. Özellikle alt tabloda bulunan mekanizma kısmındaki parçalar kırılmıştı ve kırılan parçalar kutunun içinde dahi yoktu. Bu durum ürünün ...

Türk Telekom benim için tam bir pişmanlık oldu. Telefonun ekranına bakıyorum; şebeke full çekiyor, 4.5G/5g ibaresi orada duruyor ama iş kullanmaya gelince ne internet ne de aramalar düzgün çalışıyor. Konya Selçuklu Yazır Mahallesi gibi merkezi bir noktada bile hattımdan verim alamıyorum. İnternette...