to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde saat 01.14’te Yemeksepeti üzerinden Girne Gazoz Büfe adlı işletmeden verdiğim sipariş için kredi kartımdan 480 TL tahsil edilmiştir. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hemen ardından sistem tarafından iptal edilmiş ve ilgili büfeye sipariş hiç düşmemiştir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti’ne herhangi bir telefon numarasından ulaşamadığım gibi, uygulamadaki yardım merkezi üzerinden de sağlıklı bir iletişim kuramadım ve sorunumla ilgili net bir bilgi alamadım. Bankamla ayrıca bir işlem başlatmadım, çünkü ödeme zaten Yemeksepeti tarafında görünmesine rağmen bana herhangi bir iade bilgisi ulaşmadı.
Hizmetini alamadığım bu siparişe ait 480 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
04.06.2026 tarihinde saat 17:09’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistem tarafından iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen 2.490 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi İş Bankası’na ait kredi kartım ile gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbi...
17.01.2026 tarihinde saat 18:12–18:17 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte sistemleri hata verdiği için işlemi tekrar denemek zorunda kaldım. Bu işlem sırasında Garanti Bankası kartımdan toplam 480 TL çekildi, ancak tek bir sipariş oluşturuldu ve bu tutarın 240 TL’lik kısmı hala tarafım...
19 Şubat 2026 gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında “ödemede sorun var” uyarısı aldım ve uygulama siparişi oluşturmadı ancak banka hesabımdan toplam 239 TL tutarında çekim yapıldı. Dekontum ve provizyon numaram mevcut, bankamla ...
04.05.2026 tarihinde saat 02.30 civarında Denizli’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 290 TL tutarında kredi kartıyla yemek siparişi verdim. Bankadan ücret çekildi ancak uygulamada ana ekranda sipariş durumunun görünmesi gerekirken hiçbir bilgi çıkmadı. Durumu anlamak için yardım merkezin...
16.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden online ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra Yemeksepeti tarafından iptal edildi ve ödediğim tutar Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben de cüzdandaki bu tutarı kendi Ziraat Bankası kartıma havale talebi ile çekmek istedim. Ancak üzerinden zaman ...
Yorumlar