Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi İçin İptal Ve Tam İade Talebi
Ordu Altınordu Civil mağazasından 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi.
Müşteri iletişim merkezi ile her görüştüğümde sadece “sevkiyatta” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte ne bilgilendirme yapıldı ne de müşteri memnuniyeti adına bir adım atıldı, tamamen ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım ile karşılaştım.
Bu kadar zamandan sonra ürünü artık istemiyorum. Çamaşır makinesi siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum...

















