Gecikme Ve Kötü Hizmet Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

17 Ocak’ı 18 Ocak’a bağlayan gece Jet Turizm’in Alanya–Hatay seferiyle yolculuk yaptım. 23.30’da kalkması gereken sefer, herhangi bir bilgilendirme veya özür olmadan gece 01.00’de Alanya Otogarı’na geldi ve bu soğukta yaklaşık bir buçuk saat beklemek zorunda kaldık.
Yolculuk boyunca da aynı sorumsuzluk devam etti. Gereksiz ve uzun molalar verildi, otobüsün klimalarından sürekli soğuk hava geliyordu, priz yeri dahi yoktu, Konfor sıfırdı. Yolculara ne su ne de herhangi bir ikram verildi, personel yolcularla hiç ilgilenmedi. Bu firmayla ilk kez yolculuk yaptım ve yaşadığım bu deneyim nedeniyle kesinlikle son olacak.
Yaşadığım bu mağduriyetler nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

Bize geri dönüş yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz








