to read complaints and reviews, or file yours.İskender Şubesinde Az Porsiyon Ve Yüksek Ücret
17 Ocak 2026 saat 20.00 civarında Neomarin AVM’deki HD İskender şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 1,5 porsiyon iskender siparişi verdik ancak gelen tabak bir porsiyon bile değildi, döner o kadar ince kesilmişti ki adeta kağıt gibi, tabağın altında ise sadece bir sürü pide vardı. Resmen pide doyurup et porsiyonu çok az tutarak insanlardan para alınıyor hissi oluştu.
Garsona bunun gerçekten 1,5 porsiyon olup olmadığını sorduğumda “Evet” cevabını verdi. Sonrasında bize bir porsiyon daha ikram olarak getirdiler ancak inanılmaz derecede azdı, toplam yediğimiz döner miktarı iki sırayı bile bulmadı. İnsanlar parayı kolay kazanmıyor, bu şekilde porsiyon küçültülerek hizmet verilmesini gerçekten anlamıyorum.
Tüm bunlar için 890 TL ödeme yaptık ve buna rağmen masadan doymadan kalktık. Yaşadığım bu durumdan dolayı çok üzgün ve rahatsızım. Tek isteğim, bu şikayetin ciddiye alınması, porsiyon ve hizmet kalitesinin gözden geçirilmesi ve başka müşterilerin de aynı hayal kırıklığını yaşamamasıdır.
Aslı Hanım merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Porsiyon gramajlarımız belirlenirken misafirlerimiz için hem görsel anlamda, hem de lezzet anlamında en doğru ürünü sunmak adına bir çok deneme yapıldığını belirtmek isteriz. Ürün gramajları belirlenirken tabak büyüklüklerine ve pide miktarlarına uygun olarak belirlenmekte ve ürünlerimizde en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulmaktadır. İskender'imizin özelliği olarak etlerimizin ince yaprak şeklinde kesilmesine özen gösterildiğini belirtmek isteriz. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
Aslı Hanım merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan numara üzerinden ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Gün içerisinde ilgili numaranızdan tekrar arama yapılacaktır. İyi günler dileriz.
Aslı Hanım merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Aktif olarak kullandığınız başka bir telefon numaranız varsa paylaşabilirseniz seviniriz. İyi günler dileriz.
Telefon numaram aktiftir başka numaram yoktur
İlgilenip aradılar hak verdiler bana ve hediye çeki gönderdiler ilgi alakalarına teşekkür ederim
