Kamil Koç Otobüsünde Temizlik Ve Personel Davranışı Sorunları

18.01.2026 gece 00.05’te Kırşehir Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Kırşehir–Çanakkale seferinde çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Yol boyunca bir kez bile ikram yapılmadı, muavin yolcularla hiç ilgilenmedi, taleplerimize duyarsız kaldı. 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve koltuk aralarının çöp içinde, son derece pis olduğunu gördüm; çöplerin yolculuk öncesinde toplanmadığı çok netti.

Ayrıca muavine bir şey sormak istediğimizde müşteriye karşı oldukça üst perdeden, saygısız ve kaba bir tavır sergiledi; bu tutum yolculuk boyunca bizi rahatsız etti. Yıllardır Kamil Koç ile seyahat eden biri olarak ilk kez bu kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu sefer benim için son oldu. Bu yaşananların ciddiyetle incelenmesini, ilgili seferde görevli personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve temizlik‑hizmet standartlarınızın gözden geçirilmesini talep ediyorum.