to read complaints and reviews, or file yours.
7–8 Ağustos tarihleri arasında halen konaklamakta olduğumuz Ankara Anadolu Hotels Esenboğa Thermal’de ciddi hayal kırıkl...ığı yaşıyoruz. Termal otel olmasına rağmen havuzdaki su sıcaklığı oldukça düşük, beklediğimiz termal Konfor kesinlikle yok. Otele gelmeden önce çocukların termal alana girmesiyle
07–08 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Anadolu Hotels Esenboğa Thermal’de konaklıyoruz ve yaşadığımız deneyim...den son derece pişmanız. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir otel oldu. Otele girişte valizlerimizi kendimizin taşıması gerektiği söylendi. Odaya geçtiğimizde ise 2 yetişkin 1 ço
02.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara Esenboğa’daki Anadolu Otel Aquapark’a giriş yapmak için arkadaşlarımla ...birlikte geldik. Ne bizi aradığımızda ne de servis sırasında herhangi bir yaş kısıtlamasından veya veli ile giriş zorunluluğundan bahsedilmedi, serviste yaş kontrolü de yapılmadı.
02.08.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Anadolu Hotels Aquapark Esenboğa ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim.... Görüşme sırasında tarafıma partnersiz erkek misafir kabul edilmediği, ancak partnersiz kadın misafirlerin kabul edildiği yönünde bilgi verildi. Bu ifade açıkça cinsiyet ayrımcıl
21.07.2026 Salı günü dinlenmek amacıyla Büyük Anadolu Otel Esenboğa’ya konaklama için rezervasyon yaptırmak istedim. Her...hangi bir aracı site kullanmayıp, daha net bilgi almak için direkt oteli aradım. Özellikle havuzu kullanıp kullanamayacağımı sordum ve telefonda evet, kullanabileceğim söylendi. Da
23 Temmuz 2026 tarihinde Anadolu Hotels Esenboğa’ya, 2 yetişkin 2 çocuk olarak yaptığım ve buna göre onaylanmış bir reze...rvasyonla giriş yaptım. Buna rağmen otele giriş esnasında, çocuk için odada kalma ücreti adı altında fazladan 2.500 TL talep edildi. Rezervasyonum zaten 2 yetişkin 2 çocuk üzerind
21.07.2026 tarihinde Ankara Büyük Anadolu Esenboğa Thermal Oteli’nin aquapark bölümünde yalnızca aquapark hizmetinden ya...rarlanmak için bulunuyorduk. Saat yaklaşık 16.30–17.00 civarında 22 yaşındaki oğlum aquapark alanındaki beton zeminde kayarak düştü. Düşme sonucunda kaşı ciddi şekilde açıldı, kana
20–21 Temmuz 2026 tarihlerinde Anadolu Otel Aquapark’ta günübirlik aquapark kullanımına geldim ve hem hizmet hem de hijy...en açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Yeme içme ve kafeterya bölümünde aşırı yoğunluk oluşuyor, personel sayısı bu yoğunluğa kesinlikle yetmiyor. Kasada duran görevli kartla
Her sene gittiğim Ankara Akyurt’taki Anadolu Otel aquaparkına 16.07.2026 tarihinde tekrar gittim ancak bu yıl yaşadıklar...ım nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Ne hijyen anlamında ne de çalışan personelin tavır ve yaklaşımı açısından önceki yıllarla hiçbir alakası yoktu. Girişte yanım
15.07.2026 tarihinde ailemle birlikte Ankara Büyük Anadolu Otel’in aquasına girmek için evimizden 60 km yol giderek tesi...se ulaştık. Gitmeden önce Google’da görünen, otele ait numarayı arayarak dört farklı görevliyle konuştuk ve kişi başı 800 TL fiyat bilgisi aldık. Bu bilgiye güvenerek planımızı yap
15.07.2026 tarihinde Ankara Esenboğa’daki Büyük Anadolu Otel Aqua’yı telefonla aradığımda, giriş ücretinin hafta içi 800... TL, hafta sonu ise 1.000 TL olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tesise gitmemize rağmen, kapıya geldiğimizde “konser var” denilerek kişi başı giriş ücretinin 1.500 TL old
Ankara Esenboğa Anadolu Otel’e şu an halen konaklamakta olduğum bir “her şey dahil” konaklama paketiyle giriş yaptım. An...cak tesise geldiğim andan itibaren “her şey dahil” konseptinin hiçbir şekilde karşılığını göremiyorum. Havuz kenarındaki büfede otel misafiri olmama rağmen, dışarıdan gelen misafir
Ankara Anadolu Hotel Aquapark’ta her yıl tekrarlanan sıcak su sorunu yaşamaktayız. Geçen sene 2025 yılında da sıcak su k...onusunda aynı problem vardı, bu yıl ise 06.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ sıcak su verilmiyor. Özellikle duş alanlarında sıcak su bölümünün kapatılıp müşterilerin soğuk suya mecbur
9–12 Mart 2026 tarihleri arasında Ankara’daki Grand Mercure otelinde, rezervasyonumu doğrudan otel üzerinden yaparak kon...akladım. Odaya girdiğimde dolabın üzerinde duran ve ücretsiz olduğunu düşündüğüm, soğuk olduğu için tükettiğim 330 ml’lik sulardan toplam dört adet kullandım. Çıkış işlemleri sıras
16-17 Ocak 2026 tarihlerinde Anadolu Otel Esenboğa’da 1251 numaralı odada konaklıyorum ve yaşadığım sorunlardan dolayı o...ldukça gerildim. Otele giriş yaptığımızda otelde tadilat olduğunu gördük ve bu tadilat halen devam ediyor. Sabahın çok erken saatlerinde matkap sesleriyle uyanmak zorunda kaldım, i
28 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Hotel Aqua Park'ın kadınlar bölümündeki 84 numaralı dolabı kullandık. Ancak çoğu dolab...ın kilidi çalışmıyor veya hiç kilidi yoktu. Ne kadar erken gitsek de, eşyalarımızı güvenli bir şekilde koyabileceğimiz sağlam bir dolap bulamadık ve en dipteki dolaba koymak zorund
14 Ağustos 2023 tarihinde, 6 kişi olarak Anadolu Otel Ankara Aquapark’a güzel bir gün geçirmek amacıyla gittik. Sabah 10...:00’dan öğleden sonra 15:00’e kadar tesiste kaldık. Girişte her şey güzel görünüyordu ancak ilerleyen saatlerde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştık. Havuzun suyu ve havuz kenarla
Ankara Büyük Anadolu Otel’in Aqua bölümünde, pazar gününden itibaren tüm havuzlarda ciddi temizlik sorunları yaşadım. Bu... durum sonucunda enfeksiyon belirtileri oluştu ve bugün acile gitmek zorunda kaldım. Havuzlardan yararlanmak için ücret ödedim ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Reze
17 Ağustos 2024 tarihinde saat 13.00 civarında, Büyük Anadolu Otel Esenboğa'nın havuz hizmetinden yararlanmak için tesis...e gittim. Öncesinde telefonla arayarak havuzda yer olup olmadığını sordum ve bana rezervasyona gerek olmadığı, yer olduğu bilgisi verildi. Ancak otele gittiğimde yer olmadığını söy
8 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Büyük Anadolu Otel’in Aquapark’ına giriş yaptım. Daha önce de defalarca tercih ettiğimiz... bir işletme olmasına rağmen, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. İşletmede ayrı çocuk havuzu ve Aqua alanı olmasına rağmen, yetişkinler için tasarlanmış olan olimpik havuzd
22, 17, 17 ve 12 yaşlarında dört kişi olarak 2,5 saat yol gidip Ankara Akyurt Anadolu Hotel’in Aqua parkına geldik. Önce...sinde, 11.20'de resepsiyonu arayarak çocuk için fiyat sorduk ve bize fiyat bilgisi verildi, herhangi bir kısıtlama belirtilmedi. Otele vardığımızda ise çocukları Aqua parka alamaya
Bu yıl her sene gittiğimiz Büyük Anadolu Hotel Aquapark’ta ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım. 2400 TL’lik standart giriş... ücreti ödeyerek giriş yaptık fakat havuzun çok kirli ve bulanık olması, hijyenden uzak bir ortam oluşturuyor. Aşırı kalabalık nedeniyle oturacak yer bulmakta büyük zorluk yaşadık.
13 yaşındaki oğlumla birlikte Ankara'da bulunan Anadolu Hotels Aquapark'a gitmek istedik. Sosyal medya üzerinden kendile...rine yazdığımda Baba-Oğul şeklinde tesise giriş yapamayacağımızı ifade ettiler. Annesiyle ayrı olduğumuzu ve oğlumla güzel bir vakit geçirmek istediğimizi ifade etmeme rağmen maale
Ankara Büyük Otel Aqua Park'a gittik, havuz çok kirliydi ve girişte fazla ücret alıyorlar. 5 yıldızlı olduğu için tercih... etmiştik ama bir daha para vermeyeceğim. Girer girmez havuzdan çıktık, sadece kıl çıkıyordu. Havuza giren kadınların saçlarını toplaması gerektiğini düşünüyorum.
