Ülker Olala Tiramisu’da Kek Tozu Eksikliği Ve Yanıltıcı Paketleme
"Geri bildiriminiz için teşekkür ederim"

"Geri bildiriminiz için teşekkür ederim"

Antalya Döşemealtı’ndaki A101 marketten aldığım çikolatalı gofretin içerisinden kurt çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. Ürünü yerken ısırmadan önce dikkatlice baktığımda gofretin içinde canlı olduğunu düşündüğüm bir kurt fark ettim ve ürünü tüketmedim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağ




26 Temmuz tarihinde Manavgat’taki Şok mağazasından Ülker Olala Sufle Mini 6’lı ürün satın aldım. Paketi açtığımda kutunu...n içinde mor kağıt kalıplarda yalnızca beş adet ürün olduğunu, bir tanesinin eksik olduğunu gördüm. Ürünün altılı olarak satılmasına rağmen içinden bir adet eksik çıkması beni haya

Bugün bir Şok marketten satın aldığım Ülker Olala Tiramisu ürününde ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünün alt kısmında b...ulunması gereken beyaz koruyucu kapak eksikti ve buna bağlı olarak içindeki kek kısmının eridiğini, formunun bozulduğunu gördüm. Son tüketim tarihi tett 16.11.2026 olmasına rağmen

Ülker Olala Tiramisu 45 gram üründen 2 adet satın aldım. Bunlardan birini 10.07.2026 tarihinde yedim, ürünün içinden dah...a önce alışık olduğum beyaz karton çıkmadı, ben de artık koymuyorlar diye düşündüm. Ancak 11.07.2026 tarihinde yediğim diğer üründen bu kez beyaz karton çıktı. Ürünü 11.07.2026 ta

02.07.2026 tarihinde Afyonkarahisar Sinanpaşa’daki A101 şubesinden Ülker Olala Tiramisu satın aldım. Ürünün son tüketim ...tarihi 07.12.2026. Daha önce defalarca aynı ürünü aldığımda, tatlının şeklini koruması ve kremasının sabit kalması için içinde koruyucu bir kağıt/bant bulunuyordu. Ancak bu kez ald
Bugün Gümüşhane Kürtün’deki A101 şubesinden aldığım Ülker kekin içinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünü aynı akşam açtı...ğımda bu durumla karşılaştım ve doğal olarak büyük bir tedirginlik ve hijyen endişesi yaşadım. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 12.11.2026 olarak görünmesine rağmen böyle bir s


Ülker Olela Sufle ürününü bugün Konya’da satın alıp tüketirken, ürünün içinden uzun bir kıl çıktığını fark ettim. Ülker’...i bugüne kadar özellikle kaliteli ve güvenilir olduğu için tercih ediyorduk, böyle bir durumla karşılaşmak ailece bizi gerçekten üzdü ve hijyen konusunda ciddi şekilde tedirgin ett
"İlginizden dolayı teşekkür ederiz"
2 Mayıs tarihinde Batman Merkez’deki Walmart marketten, ambalajındaki görsele güvenerek 2 adet “Ülker Olala Sufle Frambu...azlı” ürününden aldık. Ürün başına yaklaşık 30 TL ödeyerek toplamda 60 TL civarında ödeme yaptım. Ancak paketi açtığımızda, görseldeki akışkan ve dolgun sufle görüntüsüyle hiçbir a



12.04.2026 akşamı saat 20.00 civarında aldığım Ülker Olala Sufle Mini 6’lı paketi evde ısıtmak istedim. Paketin üzerinde... 180 derecelik fırında 7–8 dakika ısıtma notu yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek ürünü mikrodalgaya koydum ve yaklaşık 3 dakika çalıştırdım. Süre dolduğunda mikrodalga öter öt
Edirne Merkez İpekçi Caddesi’indeki Şok market ’ten bugün Ülker Olala aldım. Ürünü açıp yemeye başladım ve bitirdiğimde,... ürünün en alt kısmından jelatin parçası çıktığını fark ettim. Ürünü tüketirken böyle bir şeyle karşılaşmak hijyen ve üretim süreci açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Her
Ülker Olala sufle frambuazlı ürünü bugün Kartal’daki bir marketten satın al...dım. Ürünü yemeden önce alışkanlık olarak son kullanma tarihine bakmak iste
Ülker Olala Tiramisu 45 gr üründen bugün Tosya’da bir marketten 1 adet satı...n aldım. Ürünü açtığımda, ambalaj üzerindeki görselde kakaolu kısım net bir



Ülker Olala Mini Sufle ürünlerinden birini az önce Şok marketten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 23.06.2026 olmas...ına rağmen, paketi açtığımda kekin üzerinde normal plastikten çok daha sert, yabancı bir cisim gördüm. Önce paketi açarken bir parça düştüğünü düşündüm; ancak paketin bütünlüğü boz

"İlginiz ve ince düşünceniz için ve hemen iletişime geçip çözüm ürettiğiniz için teşekkür ediyorum"
Ülker Olala Tiramisu ürününü Zonguldak Merkez Tepebaşı Mahallesi’indeki Bak...kal’dan dün satın aldım. Bugün ürünü kullanmak isterken ambalajının yırtık
08.01.2026 tarihinde Şırnak’ta bir marketten satın aldığım Ülker Olala Tiramisu ürününde ciddi bir sorunla karşılaştım. ...Paketi açtığımda ürünün üzerinde minik minik parçacıklar olduğunu gördüm, daha önce aldığım Olala Tiramisu’larda da ufak parçalar görmüştüm ancak bu seferki görüntü kurt yemiş gibi




Eskişehir’deki BİM marketten yaklaşık 1 ay önce aldığım Ülker Olala Tiramisu kek ürününün içi tamamen boş çıktı. Paketi ...açtığımda ürünün içeriğinin olmaması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Olayın ardından Ülker ile iletişime geçtim ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bi
"Ülker'e teşekkürlerimi sunuyorum çok ilgilendiler ve sorunumu çözdüler."


Ülker markasına ait, tekli paket Net: 45 g tiramisu ürününü 28.11.2025 tarihinde bir büfeden satın aldım. Ürünü açtığım ...anda üst kısmında beyazlama, kuruma ve renk değişikliği olduğunu fark ettim ve bu nedenle üründe bozulma olabileceğinden şüphelendim. Bu görüntü nedeniyle ürünü tüketmedim. Ürünün



17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki Sümbül Efendi Mahallesi, Ağaçkakan Sokak’ta bulunan Koçmar m...arketten aldığım Ülker Olala Tiramisu’nun içinden kurt çıktı. Ürünün son tüketim tarihi geçmemişti ve paketin üzerinde “Çeşit No: 00676-01” ve “g 1609-22-1” kodları bulunuyor. Ürün


06.11.2025 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi'indeki BİM şubesinden satın aldığım Ülker o La La Tiramisu çikolata...nın içinden böcek ve örümcek ağı çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 02.02.2026’dır. Ürünü yaklaşık 20-30 TL civarında bir fiyata aldım. Olay akşam saatlerinde gerçekleştiği için mar


30 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Kayaönü Aksu Market’ten aldığım Ülker Olala Tiramisu çikolatanın tadında ciddi bir bozu...kluk vardı ve ürünün içinden solucan çıktı. Ürünün son kullanma tarihi tett 02.02.2026 ve parti numarası g-0208-22-3 02:03’tür. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Daha önce de aynı ürün



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100