to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Sanılan İkramların Ücretlendirilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
17.01.2026 tarihinde Bursa Parkora’daki Şeypub adlı işletmeye gittik. Masaya oturduktan sonra çerez ve meyve gibi ürünler “hoş geldiniz ikramı” denilerek getirildi, bunların ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Hesap istedikten sonra ise bu ürünlerin adisyonda ücretli olarak eklendiğini gördük.
Bu duruma itiraz ettiğimizde, ikram denilerek getirilen ürünlerin ücretini ödemek istemediğimizi belirttik ancak itirazımız kabul edilmedi ve hesabı bu şekilde ödemek zorunda kaldık. Müşteri yoksa bire iki ürün çıkarılması, istemediğimiz ürünlerin ikram gibi sunulup daha sonra ücrete dönüştürülmesi bizi rahatsız etti.
Şeypub Bursa Parkora şubesinde bu uygulamanın düzeltilmesini, müşterilere açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve bir daha kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Bu yaşadığımız olaydan dolayı da bu işletmeye bir daha gitmeyeceğimizi belirtmek isterim.
