Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Akdo Pastaneleri Logo

Akdo Pastaneleri

Akdo Pastaneleri Logo
Akdo Pastaneleri

AiVarile Marka Karnesi

Akdo Pastaneleri hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel davranışları dile getiriliyor; çalışanların müşterilere karşı kaba, agresif ve saygısız bir tutum sergilediği belirtiliyor. Bu bildirimlere ürünlerde yabancı madde tespit edildiği yönündeki şikayetler (%26) eşlik ediyor. Müşterilerin bir kısmı ise lezzet bozuklukları ve hatalı tahsilat işlemleriyle karşılaştıklarını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve İşletme Yaklaşımlarında Sorunlar

  • Kaba personel davranışı: 18 şikayette personelin 'Almasaydınız' gibi suçlayıcı ifadeler kullandığı ve agresif tutum sergilediği belirtiliyor.
  • İşletmeci tavrı: 2 şikayette işletme sahibinin personelin bağırma ve hakaretlerine müdahale etmediği aktarılıyor.

Ürün Hijyeni ve Yabancı Madde Bildirimleri

  • Üründe yabancı madde: 14 şikayette dondurma, pasta ve baklava içerisinden plastik parça, kıl, tel ve taş çıktığı bildiriliyor.

Ürün Kalitesi ve Lezzet Sorunları

  • Lezzet bozukluğu: 8 şikayette dondurmalarda 'demirimsi' veya 'yanık' tatlar olduğu, pastalarda küflenme görüldüğü belirtiliyor.

Tahsilat ve Ücretlendirme Hataları

  • Hatalı tahsilat: 6 şikayette telefondaki fiyatla kasanın farklı olduğu ve tüketilmeyen ürünlerin ücretlendirildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

170 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yaşlı Ve Kronik Hastaya Duyarsız Yaklaşım

1

23.09.2026 tarihinde saat 19:30 civarında ailemle birlikte Kahramanmaraş Saray Akdo’ya geldik. Yaşlı ve kronik rahatsızl...

Bozuk Pasta İçin İade Talebi Ve Şube Saygısızlığı

20

20.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kahramanmaraş Akdo Doğukent şubesinden aldığım pastanın bozuk çıkmasıyla ilgil...

Oyun Alanı Ücretli Olduğu Hakkında Bilgilendirme Yapılmadı

26

10/09/2026 Perşembe günü saat 11.30 civarında Kahramanmaraş Onikişubat Akdo Saray şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşm...

Akdo Pastaneleri Kaba Davranış Beni Gerçekten Şaşırttı Ve Rahatsız Etti

67

08.09.2026 Salı günü saat 11.00 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Akdo Dondurma şubenize Maraş dondurması almak iç...

Nakit Ödemenin Kayıt Edilmemesi Ve Tekrar Ödeme Talebi

44

Adana akdo Türkmenbaşı Şubesi’nde arkadaşım ile birlikte yaklaşık 695 TL tutarındaki hesabımızı masada nakit olarak öded...

Kasada Saygısız Davranış Ve Şube Sahibi Müdahalesizliği

25

07.09.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Gaziantep akdo Gazimuhtar Şubesi’ne gittiğimde kasada görevli M***** isimli pe...

Akdo Pastaneleri İçinden Kıl Çıktı

34

Kahramanmaraş Onikişubat’ta Ak-Do şubesine 17 Ağustos Pazartesi günü saat 10.00 civarında özellikle katkı maddesi olmaya...

Akdo Pastaneleri İçinden Kıl Çıktı

Zümrütevler BİM Dondurmasında Plastik Parça Ve Boğulma Tehlikesi

111

Bugün Zümrütevler’deki BİM marketten Akdo marka çilekli sade dondurma satın aldım. Dondurmayı yerken boğazıma plastik be...

Öne ÇıkanKonular

Akdo Göksun Şubesinde Çocuklara Karşı Saygısız Davranış

192

7 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:40 civarında Akdo Göksun Şubesi’ne gittiğimizde yaşadığımız davranış sorununu paylaşmak...

Akdo Dondurma Evi Kuru Baklavanın Tadında Tuhaflık Olması

240

02.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş Akdo Dondurma Evi Batı Çevre Yolu Bulvarı No:166/A Onikişubat şubesinde dondurma yiyi...

Ziraat Bankası'nda POS İşleminde 400 TL Fazla Çekim Ve Geciken İade

55

13.07.2026 tarihinde saat 14:54 sularında Göksun Kayseri yolu üzerinde bulunan Akdo Mehmetbey şubesinde banka kartımla y...

Akdo Pastaneleri Salondaki Klima Yetersiz

312

Akdo Kahramanmaraş dondurma evi Kahramanmaraş Onikişubat şubesine haftada yaklaşık üç kez gelen bir müşteriyim. Ancak sa...

Akdo Pastaneleri Sözde Maraş Dondurması Satıyor

402

26 Haziran'da seyahat ederken, Gaziantep üniversite semtindeki akdo'dan dondurma aldım. Bir Maraşlı olarak onca yer vark...

Çürük Domates Ve Eksik Çatal Bıçakla Hayal Kırıklığı

31

A**** A*** şubesinden bugün iki kişilik karışık ızgara ve iki tatlı siparişi verdik, toplamda 1700 TL ödeme yaptık. Anca...

Akdo Pastaneleri İlgisizliği!

79

24 Haziran akşamı saat 19.30–20.00 civarında, Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek Akdo şubesine, yoğun bakımda yatan yengem...

Meyveli Pasta İstendi, Çikolatalı Ve Kalitesiz Ürün Verildi

53

19.06.2026 tarihinde Gaziantep Üniversite şubesi Akdo’dan özellikle meyveli olmasını isteyerek bir yaş pasta satın aldım...

Eski Çalışana Müşteri Olarak Saygısız Ve Ayrımcı Davranış

158

Kahramanmaraş Esentepe Akdo şubesinde daha önce yaklaşık 1,5 yıl çalışmış bir eski çalışan olarak artık müşteri olarak g...

Akdo Sade Dondurmasının Lezzeti Değişti, Eski Tarif İadesi Talebi

437

Uzun zamandır Akdo markasının özellikle sade dondurmasını severek tüketen bir aileyiz. Ancak yaklaşık 1 aydır BİM mağaza...

İletişim