Ümraniye IKEA Mağazasındaki Kurabiyede Küflü Parça Bulundu

İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından dün aldığım paketli kurabiyenin bugün tüketirken içinden küflü parçalar çıktığını fark ettim. Ürünün üretim tarihi 13.06.2025, son tüketim tarihi ise 13.06.2026 olarak görünüyor, yani tarihleri henüz geçmemiş olmasına rağmen üründe küf oluşmuş durumda.

Fişim şu anda yanımda olmadığı için mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak ürün kutusu hala elimde duruyor. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ilgili ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve ayrıca bu durumla ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini bekliyorum. Benzer bir sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için de ürün ve depolama süreçlerinin titizlikle kontrol edilmesini rica ediyorum.