to read complaints and reviews, or file yours.9 Temmuz 2026 tarihinde IKEA’dan yatak, dolap ve kitaplık gibi ürünleri içeren, 750907262143992 numaralı ve 80.215,00 TL... tutarındaki bir siparişi Adana’daki adresime teslim edilmek üzere kredi kartı ile oluşturdum. Bugün 2 Ağustos olmasına rağmen siparişimdeki hiçbir ürün adresime teslim edilmedi.
IKEA’dan Hemnes divan ve yatak satın aldım. IKEA tarafından bana ürünlerimin kargo firmasına 3 koli olarak teslim edildi...ğine dair SMS gönderildi. Ardından Horoz Lojistik’ten bu kez ürünlerimin 5 koli olarak teslim edileceğine dair başka bir SMS aldım. Bunun üzerine IKEA müşteri hizmetlerini arayıp m
IKEA’dan satın aldığım “çalışma masası” ürünüm bir aydır tarafıma teslim edilmedi. IKEA’nın çalıştığı Arvato nakliye fir...ması süreç boyunca son derece sorumsuz davrandı ve IKEA’nın da bu süreci hiçbir şekilde kontrol etmediğini gördüm. Nakliye firması teslimat için gerçekten gelmek yerine sadece çağ
13 Temmuz 2026 tarihinde IKEA İzmir Forum Bornova mağazasından çeşitli ürünler satın aldık. Şikayete konu ürünler 1 adet... hasarlı gardırop ve 1 adet Hemnes çalışma masasıdır. Ürünlerin teslimatı 25 Temmuz 2026 tarihinde Kütahya/Simav adresimize yapıldı. Kutuları açtığımızda ambalajların bir kısmının
IKEA’nın internet sitesi üzerinden Keşan Erikli adresime teslim edilmek üzere verdiğim 122007261917216 numaralı siparişt...e nakliye hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi oluştururken açık adresimi eksiksiz girdim ve sistem hiçbir uyarı vermeden ödemeyi aldı, siparişimi de günlerce
30 Temmuz’da Antalya IKEA’dan Besta model bir dolap satın aldım, nakliye hizmeti de talep ederek bedelini mağazada ödedi...m. Bugün teslimata geldiklerinde nakliye ekibi ürünleri eksik getirdi. Eksik parçanın cam kapak olduğunu söylediler. Ürünü bu şekilde kabul etmeyeceğimi belirttiğimde, “Arkadaşımı
16.06.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından Langaryd 3’lü köşe koltuk satın aldım ve Tekirdağ Çorlu’daki adresime ...teslimat için Ceva nakliye firmasıyla ürünlerim gönderildi. Ancak teslimat günü koltuğumun sadece yarısı getirildi, diğer yarısı gelmedi ve bunun yerine bana ait olmayan başka biri
IKEA’dan Brimnes gardırop alırken montaj hizmetini de özellikle satın aldım ancak montaj bir türlü yapılmıyor. 24 Temmuz... 2026 tarihinde gelen montaj görevlisi, montajı yapmamak için ürünle ilgili “hasarlı ürün” bildirimi oluşturdu ve montajı gerçekleştirmedi. Bu kişi üç kolinin tamamını boşaltıp kut
15.07.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden, stokta bulunduğu belirtilen 5115*********16 numaralı sipariş kapsamın...da TARVA/LURÖY çift kişilik yatak satın aldım. Antalya’daki teslimat adresim için verdiğim bu sipariş üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sipari
IKEA’dan internet üzerinden satın aldığım 595.636.01 kodlu gardırop, tarafıma eksik teslim edildi. Ürünün içeriğinde bul...unması gereken 4 paket komplement menteşe hiç gönderilmediği için kurulum tamamlanamadı ve dolabı kullanamıyorum. Hatta teslim aldığım gün, kutu içeriğinde 8 adet yazan bir parçanı
21 Temmuz’da IKEA’dan toplam 5.368,98 TL tutarında, 649 TL’si kargo ücreti olmak üzere bir sipariş verdim. Siparişimin 2...7 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmamasına rağmen ertesi gün “162107265711706 no’lu siparişiniz tes
IKEA Bayrampaşa mağazasından 14 Temmuz 2026 tarihinde karyola, şifonyer ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerimin k...argoda olduğu söylenmesine rağmen iki haftayı aşan süredir teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde ürünlerimin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Trabzon Of olmasına
23 Temmuz 2026 tarihinde IKEA online mağazadan järnväg eskitme halı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 28–29... Temmuz tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, hatta tarafıma teslimat için randevu mesajı bile gönderildi. Teslimat tarihleri geldiğinde ürünü beklerken, 29 Temmu
IKEA Ümraniye mağazasından aldığım ve ürün numarası 5033**51 olan siparişimin adrese teslimatında eksik ürün gönderildi.... Teslimat geçen hafta salı günü yapıldı, pazartesi günü de eksik ürünle ilgili mağazaya durumu bildirdim. Eksik ürünle ilgili hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ulaşmama rağ
"Teşekkürler"
IKEA’nın internet mağazasından IKEA Vasskar ayakkabılık satın aldım, ödemem alındıktan sonra da 112307261190306 numaralı... siparişimin 28.07.2026 tarihinde saat 10:00–13:00 arasında teslim edileceğine dair SMS aldım. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olup teslimatı beklememe rağmen hiçbir şekilde
19.07.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından verdiğim siparişin teslimatı için yaklaşık 1000 TL’ye yakın nakliye ücre...ti ödedim. Siparişim 24 Temmuz 2026 Cuma günü kargo şirketi tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak o gün ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketini aradığımda, ürünü depoda unutt
12.07.2026 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden bissa ayakkabı dolabı, beyaz ürününü 3.119 TL ödeyerek satın aldım.... Ödemem kartımla alındı ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. 24.07.2026 ve 28.07.2026 tarihlerinde IKEA müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. 24 Temmuz’dak
Arvato Lojistik tarafından IKEA siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. IKEA’dan toplam yaklaşık 53.000 ...TL tutarında ürün satın aldım. Bana SMS ile 6 koli olarak kargolanacağı bilgisi verildi ancak adresime sadece 2 koli teslim edildi. Buna rağmen sistemde tüm koliler teslim edilmiş
IKEA üzerinden verdiğim sipariş, Arvota kargo firması tarafından 27.07.2026 Pazartesi günü teslim edileceği bilgisiyle t...arafıma bildirildi. Toplamda 6 koli teslim edilmesi gerekirken bana sadece 2 koli ulaştı. Buna rağmen sistemde tüm ürünlerin teslim edilmiş göründüğüne dair bilgilendirme mesajları
IKEA’dan 10.07 tarihinde verdiğim duş spirali siparişim, kargo görevlisinin son derece kaba ve profesyonellikten uzak da...vranışları nedeniyle tarafıma teslim edilemedi ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi. Siparişim iptal edilmesin
IKEA’nın online sitesi üzerinden A**** Ç******* adına 90275617 numaralı beyaz bılly kitaplık siparişimi 13.06.2026 tarih...inde, montaj hizmetiyle birlikte ödedim. İki adet verdiğim siparişten biri nakliye sırasında hasar gördüğü için teslimat sırasında tutanak tutuldu ve ürün geri alındı. Hasarlı ürün
20 TEM Pazartesi tarihli 212007268413356 numaralı siparişimi bütün hafta içi bekledim, tüm dışarı işlerimi Cumartesi'ye ...aldım. Haftanın bitiminde Cuma akşamı gelen IKEA kısa mesajı üzerine, destek birimlerine tüm hafta nakliyatı beklediğimi yazdım ve sadece 25 TEM Cumartesi gelinmemesi için yardım t
IKEA’nın online sitesi üzerinden 12.07.2026 tarihinde Syvde model makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram 1612072...68062146’dır. Aradan geçen sürede ürünüm iki kez “kargo hasarlı” denilerek tarafıma hiç ulaştırılmadı ve kargo firması gerçek durumu açıklamadan, adeta yalanlarla süreci oyalıyor.
