IKEA teslimat

21 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Pıplärka model masa siparişim (Sipariş No: IKEA-143058920), bugün 28 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Ödemiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Konu hakkın...

IKEA'nın online mağazasından Danderyd model mutfak masası siparişi verdim (Sipariş No: 161810259233456). Ürünümün sadece ayakları teslim edildi, masa tablası eksikti. Bursa Gemlik adresine teslimat yapıldı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle üç kez i...

27.10.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından alışveriş yapmak istedim. Antalya Alanya Konaklı Mahallesi, Vatan Caddesi, Zümrüt Konakları adresine teslimat seçerek, toplamda yaklaşık 33.311 TL tutarında ve sonu 8188 ile biten Garanti Bankası banka kartımla ödeme yapmak istedim. Ancak ödeme ekranın...

01.10.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından 2 adet Lack yan sehpa siparişi verdim. Siparişim 09.10.2025’te teslim edildi ancak ürünler hasarlıydı. Hemen iade ettim fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen yeni ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bana net ...

27.10.2025 tarihinde IKEA’dan aldığım ürünün teslimatı Arvato tarafından sabah saat 7.45’te gerçekleştirildi. Teslimat öncesinde aranacağım ve paketi kontrol etmem gerektiği bildirilmişti. Ancak teslimat saati çok erken olduğu için arandığımda uykudaydım ve bu durum beni mağdur etti. Ürünü teslim al...

9951138 numaralı sipariş kapsamında IKEA’dan satın aldığımız 3’lü koltukla ilgili değişim sürecinde ciddi sorunlar yaşadık. Ürünle ilgili olarak tarafınızca yönlendirilen eksper, üretim kaynaklı bir problem tespit etti ve koltuğun garanti kapsamında değiştirilmesine karar verildi. Ancak bu noktadan ...

20.10.2025 tarihinde IKEA Antalya mağazasından pax model bir dolap satın aldım. Ürünü teslim almadan önce, herhangi bir sorun olması durumunda ürünü mağazaya geri getirmem gerektiği tarafıma açıkça bildirildi. Ancak, bugün dolabın raflarının yanlış verildiğini fark ettim ve aracıma yükleyip mağazaya...

22.10.2025 tarihinde IKEA’dan 6.947 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimatın Edirne merkez adresime yapılmasını bekliyordum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 121610256872686. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak IKEA müşteri hizmetleriyle i...

23 Ekim'de adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edilen IKEA Relatera masa tablası kusurlu çıktı. Aynı gün, 7 gün geçerli olduğu belirtilen iade kodunu aldım ve 25 Ekim'de Yurtiçi Kargo Ova (Yalova) şubesine gittim. Ancak iade kodu sistemde görünmediği için masayı teslim edemedim. Kargo şubesindeyken mü...

12 Ekim Pazar günü IKEA’dan 311210252011176 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim Kayseri. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun en geç yarın sabah saat 12’den önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. So...

07.10.2025'de IKEA Bayrampaşa mağazasından, fatura belge numarası 2jg2025000000096 olan ve hizmet kodu 00574668 ile belirtilen Kammartorp ayna kapak adlı üründen toplam 6 adet sipariş verdim. Ürünler tarafıma kargo ile gönderildi. Ürünlerin montajı sırasında kutudan çıkan kapakları kontrol ettiğimd...

Yaklaşık bir ay önce IKEA’dan toplamda 5000 TL tutarında alışveriş yaptım ve 650 TL civarında kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram: 162909255025266. Teslimat adresim Zonguldak/Çaycuma olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine IKEA müşteri hizmetleriyle defalarc...

17 Ekim'de IKEA internet sitesinden tl ünitesi ve ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: 393706731984). Siparişim 21 Ekim'de Arvato isimli kargo şirketi tarafından saat 12:35'te teslim edilmek istendi. O saatte işte olduğum için, teslimatın 17:00'den sonra yapılmasını rica ettim. Ancak bunun mümkü...

10 Ekim tarihinde verdiğim 161010253464686 numaralı siparişim 14 Ekim’de İstanbul’da teslim edildi. Toplamda 3 parça ürün sipariş ettim. Siparişimdeki Billy kitaplık hasarlı olarak geldi, iki adet kutum ise hiç teslim edilmedi. Ayrıca bana başka bir müşterinin ürünleri teslim edildi. Hasarlı ürünü i...

18/10/2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Markus model çalışma sandalyesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, koltuğun altında bir parçanın kırık olduğunu fark ettim. Ürün bana acil olarak gerektiği için ve sandalye oldukça büyük olduğundan, iade veya değişim işlemleriyle uğraşmak i...

18.10.2025 tarihinde IKEA internet sitesinden 211810258749596 numaralı siparişimle çerçeve ve çamaşır askısı satın aldım. Siparişim aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve 143136335 takip kodu ile takip ediyorum. Teslimat adresim Söke/Aydın. Kargo hareketlerini incelediğimde, gönderi...

24.09.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden ranza ve kurulum hizmeti satın aldım. Sipariş numaralarım: 5125*********26 ve 5125*********96. Antalya Kepez’deki adresime ilk teslimat sonrası kurulum ekibi geldi ve ürünün defolu olduğunu tespit etti. Sonrasında nakliye ekibinin defolu ürünü değişt...

22 Ekim 2025 tarihinde IKEA’dan verdiğim 512010259647506 numaralı siparişim Antalya Kepez adresine teslim edildi. Sipariş sırasında ödediğim yüksek kargo ücretine rağmen, ürünler sadece daire kapısına bırakıldı. Ben bir kol ve bir bacakla 3 adım içerideki odaya bu ağır ürünleri nasıl taşıyacağım? IK...

23 Ekim 2025 tarihinde Kartal mağazasından Lommarp model bir dolap satın aldım. Fiş numaram: 256. Toplamda 20.386 TL ödeme yaptım. Teslimat sırasında üç koli olması gerekirken, yalnızca 1. Ve 2. Koli teslim edildi, 3. Koli ise eksik bırakıldı. Teslimat sonrası mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim...

23.10.2025 tarihinde saat 21:50’de IKEA Kartal Mağazası’ndan lommarp model mutfak dolabı satın aldım. Ürün 3 kutudan oluşmasına rağmen, bana yalnızca 1 ve 2 numaralı kutular teslim edildi. Eve gelip kurulum yapmak istediğimde 3 numaralı kutunun eksik olduğunu fark ettim. Küçük çocuğum olduğu için kı...

IKEA firmasından 28.09.2025 tarihinde 7 ürün satın aldım. Ancak elime 3 adet ürün ulaşmadı. Yanlış gelen bir paket vardı. Onu da IKEA ile görüştüm. Yanlış ürünün fotoğraflarını mail olarak gönderdim ve kargo firmasına iade ettim. 25 gündür ürünlerim gelmedi. Gelmeyen ürünler: - Summera kablo düzenle...