to read complaints and reviews, or file yours.8 Haziran 2026 tarihinde IKEA üzerinden online alışveriş ile bir ürün siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Anca...k aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 310806264558976, gönderi/teslimat
IKEA online mağazadan satın aldığım Langaryd üçlü ve ikili koltuk için teknik ekip adresime gelerek keşif yaptı. Yapılan... inceleme sonucunda ürünün ayıplı olduğu tespit edilerek değişim kararı verildi. Ancak karar Şubat ayında verilmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın değişim süreciyle ilg
16.06.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından toplam 11.314,77 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi ertesi gün ...iptal ettim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişin en geç 2 gün içinde iptal edileceği ve kredi kartıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Sipariş numaram 121
Bayrampaşa IKEA mağazasından yaklaşık 2 hafta önce pax gardırop aldım, ayrıca nakliye için 15 bin tl, kurulum için 15 bi...n tl ödedim. Buna rağmen yaşadığım süreç hem nakliye firması hem de müşteri hizmetleri açısından tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk olarak nakliyeye gelen kişiler, sadece sitenin o
IKEA üzerinden vermiş olduğum 162006260839456 numaralı siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 23.06.2026 t...arihinde saat 09:15'te dağıtım görevlisi tarafından aranarak siparişimin yaklaşık 20 dakika içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafıma verildi. Bu nedenle adresten ayrılmadan tes
112006262907676 numaralı siparişim kapsamında teslim edilmesi gereken ürünlerin bir kısmı tarafıma sorunsuz ulaştırılmış...ken, IKEA Kartal’dan Ceva aracılığıyla gönderilen ürünlerim teslim edilmeden geri götürülmüştür. Tarafıma, Ceva çalışanı Suat’ın teslimat adresini “inşaat alanı” olarak bildirerek
04.06.2026 tarihinde verdiğim ve 09.06.2026’da teslim aldığım IKEA siparişimle birlikte gelen Billy çekmeceli kitaplık, ...beyaz, 80X30X202 cm ürünüm Horoz Lojistik tarafından son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Horoz Lojistik görevlisi ürünleri asansörle yukarı çıkarıp asansör kapısının yanı
131406264386376 numaralı siparişim 3 kutu halinde teslim edildi. 3 numaralı kutudan 2 tane gönderilmiş, 2 numaralı kutu ...ise eksikti. Bunun için IKEA’yı aradığımda, kurulum hizmeti almadığım için hangisinin eksik olduğunu anlayamadıklarını, ürünü kendim kurmam gerektiğini söylediler. 1 numaralı kutu
22.06.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım IKEA Pax gardırobun teslimatı için Ceva adresime geldi. ...Ancak taşıma personeli, sitemi beğenmedikleri gerekçesiyle ürünü eve çıkarmayı reddetti ve sadece kapıda bırakabileceklerini söylediler. İstanbul Başakşehir’deki adresimde, 25 par
IKEA’dan divan ve gardırop satın aldık. Ürünleri mağazadan teslim aldık ancak parçalar büyük olduğu için mağazada kargo ...oluşturduk ve kargo ücretini orada ödedik. Ürünler için 20 Nisan tarihinde kargo dağıtıma çıkmış görünüyor, ancak o gün evde olmadığımız için teslim edilmediği söyleniyor. Buna rağ
IKEA firmasına bir onerim var. İzmir IKEA'dan bir ürün almak istedim fakat çalıştığım için sürekli evde olamıyorum ve sa...at seçme hakkımız yokmuş. Eve gelip bulamazlarsa tekrar gelip nakliyat ücreti tekrar alınıyormuş. Küçük firmalarda bile saat secimi varken bu kadar koklu bir firmada olmaması çok k
13 Mayıs 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından pax gardırop satın aldık ve ürünler büyük olduğu için nakliyeye ver...dik. Teslimat tarihi olarak 20 Haziran günü söylendi ancak ürünler o tarihte teslim edilmedi. Nakliye ekibi gelmediği halde sisteme gelmiş gibi işlem yapıp, benden ekstra nakliye
İstanbul Kartal mağazasından perşembe günü IKEA’dan bir adet Pax dolap satın aldım. Alışveriş sırasında teslimat ve kuru...lum hizmeti için de ayrıca ücret ödedim. Teslimat için 22 Haziran Cumartesi günü 14:00–16:00 saatleri arasında geleceği bilgisi verildiği için cumartesi günümü tamamen buna göre ay
29 Mayıs’ta IKEA Bayrampaşa mağazasından pax gardırop siparişi oluşturdum. Siparişimin büyük bir kısmının Bayrampaşa’dan..., bir kısmının Kartal’dan, bir kısmının ise Ümraniye’den geleceği belirtildi. Ancak nakliye sürecinde baştan sona ciddi problemler yaşadım. Nakliye sürecine dair kayıtlarım IKEA’da
IKEA Bayrampaşa mağazasından Bockön hamak standı satın aldım. Sipariş numaram 12044258. Ürünün teslimatı için ilk planla...ma geçen hafta pazar günü yapıldı ancak ürün tarafıma ulaştırılamadı. İlk iki teslimat denemesinde, ürünün araca yüklenmeyi “unutulduğu” bilgisi verildi. Üçüncü teslimat planlaması
IKEA üzerinden ayakkabılık siparişi verdim ve ürünlerimin teslimatı için Arvato nakliye firması görevlendirildi. Ürünler...im elime ulaşmadığı halde sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor, aynı gün akşam da alıcı yerinde bulunamadı şeklinde not düşülmüş. Oysa bütün gün kurumdaydım ve ne arandı
"Yakından takip edilip ilgilenildi. Yarattıkları müşteri memnuniyeti için çok teşekkür ediyor, para iadesini bekliyoruz."
IKEA’dan aldığımız Valevag yataktan hiç memnun kalmadık ve iade için işlem ...başlattık. Yaklaşık bir haftadan fazla süre önce oluşturduğumuz iade talebi
21.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye IKEA şubesinden toplam 10.200 TL tutarında masa sandalye takımı satın aldık, masa...nın bedeli ise 1.190 TL idi. Ürünü açtığımızda masanın kırık olduğunu gördük. Teslimata gelen nakliyeciler de kırığı gördü, tutanak tuttular ve ürünü bizim götüremeyeceğimizi, geli
17.06.2026 tarihinde saat 14:06’da IKEA’dan kıvık yataklı tekli koltuk, tibbleby bej-gri modelini satın aldım. Özellikle... “ertesi gün teslimat” seçeneği olduğu ve 18.06.2026 tarihi ile İstanbul/Kadıköy için uygun göründüğü için bu seçeneği tercih ettim. İş yerimiz hafta sonu kapalı olduğu ve koltuğa
26.05.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Kıvık uzanma koltuklu l kanepe siparişi verdim, ürünüm 01.06.2026 ta...rihinde Arvato tarafından eksik teslim edildi. Teslimatta ana koltuk iskeleti, sırtlık, yastıklar ve kılıflar kutularda yoktu. IKEA’dan “162605264739196 no’lu sevkiyatınız kargo f
IKEA Kartal–Bayrampaşa mağazasından aldığım kitaplığın teslimat ve montaj sürecinden hiçbir şekilde memnun kalmadım. 16....06.2026 tarihinde 12:00–16:00 saat aralığında gelmesi gereken ürün, herhangi bir bilgilendirme araması veya mesajı yapılmadan yaklaşık 17:30 gibi, yani belirtilen saat aralığından
Ankara IKEA mağazasından yaptığım alışverişler sonrasında yönlendirilen nakliye ve montaj firmalarıyla teslimat sürecind...e ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimatlar için genellikle 16.00–19.00 saat aralığı veriliyor ve bu zaman aralığı konusunda hiçbir esneklik tanınmıyor. Tüm ev halkının çalıştığı, iki
12.06.2026 tarihinde IKEA mobil uygulaması üzerinden Vandplats büyük halı siparişi verdim. Sipariş numaram 1612062626644...56. Ürünün en geç 15.06.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 17.06.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “şehrinize doğru yolda” şeklinde görünüyor ve elime ul
04.06.2026 tarihinde IKEA online mağazadan TV ünitesi, laptop sehpası, koltuk kılıfı ve kek fanusu satın aldım. Siparişi...m 310406263252646 numarası ile Horoz Lojistik’e teslim edilmiş. 10.06.2026 tarihinde ise ürünlerin bizzat benim tarafımdan imzalanarak teslim alındığı iddia edilmiş. Ancak ben ne a
