IKEA planlayıcı

IKEA’dan mutfak satın aldık ve arada yaklaşık bir ay süre olmasına rağmen öncesinde hiçbir keşif ekibi yönlendirilmedi, ...su tesisatıyla ilgili de bize herhangi bir uyarı yapılmadı. 23 Temmuz’da montaj için gelen ekip, projeye göre su tesisatının kaydırılması gerektiğini söyleyince ben hemen ustayı ça...

1 Temmuz’da IKEA online üzerinden 15 parçalık bir sipariş verdim. Bu siparişin teslimat ve montaj süreci tam 22 gün sonr...a, 22 Temmuz Salı günü tamamlandı. Bu süreçte evimiz adeta depoya döndü, odalar dolu kutularla haftalarca kullanılamaz halde bekledi, salon ve odalarda üst üste yığılmış kolilerle ...

IKEA hasarlı gelen ürünün yerine yenisini göndermiyor. 11.07.2026 tarihind...e verdiğim ve 5306***04 numaralı siparişe ait gardırop ürünümün 00458206 ve...

IKEA’den satın aldığım Hemnes 6 çekmeceli şifonyer ve Hemnes 8 çekmeceli şifonyer için 21 Temmuz tarihinde 5.759 TL ödey...erek montaj hizmeti satın aldım. Aynı gün saat 12.46’da bana montaj tarihiyle ilgili olarak 48 saat içinde bilgi verileceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma hiçbir...

IKEA’dan aldığım gardırobun teslimat ve montajı için 16 Temmuz 2026 tarihi verildi. O tarihten bu yana her gün gelecekle...rini söylemelerine rağmen ne teslimat ne de montaj gerçekleştirildi. Planlamayı yapan kişi bu süreci bu şekilde organize etti ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Telefonla d...

IKEA’dan 2023 yılının Ekim ayında aldığım Tolljön marka mutfak evyesi bataryasının el duşu kısmı kısa süre içinde kırıld...ı. Ürünün 10 yıl garantili olmasına rağmen, el duşu parçasının ve hatta ürünün devamının olmadığını söyleyerek bir çözüm sunamayacaklarını belirtiyorlar. Oysa mutfak evyesi tamamen...

20.05.2026 tarihinde IKEA Adana mağazasından 4 adet tornsborg naggen Bej 2'li Yataklı Kanepe satın aldım. Alışverişim ka...psamında geçerli olan "7.500 TL alışverişe 750 TL hediye çeki" kampanyasından yararlandım ve bu hediye çekini online alışverişte de kullanabileceğim tarafıma sözlü olarak bildirild...

IKEA’nın kurumsallığına güvenerek 07.07.2026 tarihinde internet üzerinden 120707266075466 numaralı karyola siparişini ve...rdim. Sipariş oluştururken maksimum teslim süresi 7 gün olarak belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek planlama yaptım, hatta yurt dışına çıkacağımı bildirdiğim için ürünün zamanında ...

IKEA’nın Ümraniye mağazasından online olarak koltuk siparişi verdim, ancak teslimat günü olan 17.07.2026’da, hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini tesadüfen öğrendim. Siparişi oluştururken belirtilen teslimat tarihine güvenerek planlama yapmıştım ve ürünlerin o gün teslim edil...

2 Temmuz 2024 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden satın aldığım ürünler için montaj talebinde bulundum ve bana 15... Temmuz resmi tatil gününe montaj randevusu verildi. Bu randevuyu ben değil, IKEA sistemi oluşturdu. Henüz taşınmadığım İstanbul Küçükçekmece İstanbul Sarayları sitesinde resmi tat...

1 Mayıs günü IKEA Kartal mağazasından tüm mutfak için planlama ve montaj hizmeti satın aldım. Bu hizmetin 1 Temmuz tarih...inde tamamlanması gerekirken, hatalı kesilmiş tezgâh göndermeleri nedeniyle tezgâh, evye ve musluk montajım hâlâ tamamlanmadı. Aradan geçen zamana rağmen mutfağım eksik ve kullanış...

IKEA Bayrampaşa mağazasından 1941155319 sipariş numarası ile yaklaşık 85.000 TL tutarında, nakliye ve montaj hizmeti dah...il bir pax gardırop satın aldım. Ürünlerin teslimatı planlandığı şekilde yapıldı, montaj ise farklı bir tarihte IKEA’nın yönlendirdiği montaj ekibi tarafından 14.07.2026 tarihinde ...

IKEA (Müşteri Mobilya ve Aksesuar Pazarlama A.Ş.) Yönetimi ve Müşteri İlişkileri Departmanı’na, Sipariş No: 111107265293...936 Konu: Stok İhlali, Tüketicinin Yanıltılması ve Sipariş İptali hakkında Çözüm ve Uzlaşma Talebi 10 Temmuz 2026 tarihinde firmanız tarafından tarafıma gönderilen "Stoğa Gelince H...

Yaklaşık 20 gün önce IKEA Bayrampaşa mağazasından, toplamda 50 parçadan oluşan ve yaklaşık 200 bin tl tutarında bir alış...veriş yaptım. Bazı ürünler mağazada olmadığından bu ürünler internetten sipariş edilerek gönderileceği söylendi ve ürünlerim 3–4 farklı günde kargo ile teslim edildi. Gelen ürünler...

IKEA’dan 22 Haziran tarihinde cam kapaklı Billy–Oxberg kitaplık satın aldım ve montaj ücretini de ürünle birlikte peşin ...olarak ödedim. Ürün 3 Temmuz’da teslim edildi ancak teslimat tarihinde evde değildim, buna rağmen sonrasında birkaç gün bekledim ve kitaplık elime ulaştı. Teslimattan bu yana mont...

IKEA’nın internet sitesi üzerinden 162606268844496 numaralı siparişle Pax dolap satın aldım ve 01.07.2026 tarihinde tesl...imat yapılacağı bilgisi verildi. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen, kargo ekibi sitenin merdivenlerinin oradan fotoğraf çekip zile bile basmadan ayrılmış, sistemde ise “güve...

26 Haziran tarihinde IKEA Kartal mağazasından gardırop, masa ve yatak için sipariş oluşturdum. Montaj için bana sadece 8... gün sonrasına, 4 Temmuz Cumartesi gününe randevu verilebileceği söylendi. Eşim de ben de çalıştığımız için özellikle Cumartesi gününü tercih ettik, ertesi gün Pazar olacağı için d...

21.06.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden bir adet oyuncu masası siparişi verdim. Bugün, 26.06.2026 sabah 08:0...4’te siparişime ait 162106263390186 numaralı gönderimle ilgili nakliye firmasından ürünümün gün içerisinde Sakarya/Ferizli adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ben de tüm ...

16.06.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından toplam 11.314,77 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi ertesi gün ...iptal ettim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişin en geç 2 gün içinde iptal edileceği ve kredi kartıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Sipariş numaram 121...

112006262907676 numaralı siparişim kapsamında teslim edilmesi gereken ürünlerin bir kısmı tarafıma sorunsuz ulaştırılmış...ken, IKEA Kartal’dan Ceva aracılığıyla gönderilen ürünlerim teslim edilmeden geri götürülmüştür. Tarafıma, Ceva çalışanı Suat’ın teslimat adresini “inşaat alanı” olarak bildirerek...

İstanbul Kartal mağazasından perşembe günü IKEA’dan bir adet Pax dolap satın aldım. Alışveriş sırasında teslimat ve kuru...lum hizmeti için de ayrıca ücret ödedim. Teslimat için 22 Haziran Cumartesi günü 14:00–16:00 saatleri arasında geleceği bilgisi verildiği için cumartesi günümü tamamen buna göre ay...

29 Mayıs’ta IKEA Bayrampaşa mağazasından pax gardırop siparişi oluşturdum. Siparişimin büyük bir kısmının Bayrampaşa’dan..., bir kısmının Kartal’dan, bir kısmının ise Ümraniye’den geleceği belirtildi. Ancak nakliye sürecinde baştan sona ciddi problemler yaşadım. Nakliye sürecine dair kayıtlarım IKEA’da...

IKEA Bayrampaşa mağazasından Bockön hamak standı satın aldım. Sipariş numaram 12044258. Ürünün teslimatı için ilk planla...ma geçen hafta pazar günü yapıldı ancak ürün tarafıma ulaştırılamadı. İlk iki teslimat denemesinde, ürünün araca yüklenmeyi “unutulduğu” bilgisi verildi. Üçüncü teslimat planlaması...