Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Gecikmesi Ve İade Sürecinde Güvensizlik

profile
Tolga
11 Ağustos 2025 17:10
876

08.08.2025 tarihinde IKEA online mağazasından aldığım Alex model keson, belirtilen tarihte teslim edildi. Siparişim için ürün bedeli olarak 5.500 TL, nakliye için 605 TL ve montaj için 750 TL olmak üzere toplamda 6.855 TL ödeme yaptım. Teslimattan sonra montaj için 2 gün içinde bilgi verileceği söylendi, ancak kimse aramadı. 3. gün ben aradığımda, montajın ancak 20.08.2025 tarihinde yapılabileceği belirtildi. Ameliyatlı olduğumu ve acil ihtiyacımı özellikle iletmeme rağmen bu durumum dikkate alınmadı.

Aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Sıkıştırılmış suntadan yapılan bir kesona fahiş fiyat, nakliye ve montaj için ayrı ayrı ücret alınmasına rağmen, hizmetin bu kadar gecikmesi ve iletişimsizlik kabul edilemez. İptal ve tüm ödemelerin iadesi için de süreçle ilgili güven verici bir açıklama yapılmadı.

Acilen, hiç açılmamış ve ellenmemiş ürünümün evimden alınarak toplam ödediğim 6.855 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 130508250454466.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
10 Eylül 2025 17:04
1.229

profile
Beste
16 Ağustos 2025 12:49
527

Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sezin
03 Kasım 2025 20:35
754
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

IKEA Siparişim Teslim Edilmedi, Adres Değişikliği Ve Kurulumda Sorun Yaşıyorum

profile
Mustafa
13 Ağustos 2025 14:16
605
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

30 Gündür Teslim Edilmeyen Ranza Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Var

profile
Süleyman
24 Ekim 2025 16:11
947
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri