Aras Kargo Personelinin Bağırarak Saygısız Ve Tehditkar Davranışı

Bugün Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sürecinde son derece rahatsız edici ve saygısız bir durumla karşılaştım. 6043261436786 takip numaralı kargomun teslimi için geldiklerinde beni arayıp sepet salmamı istediler, ancak dairenin arka tarafa bakması nedeniyle bunu yapamayacağımı ve kapıya getirmelerini rica ettim. Bunun üzerine 5 kat ve üzeri kata çıkartma yapmadıklarını söyleyip bağırarak konuştular. Binanın 5 kat olmadığını söylememe rağmen tavırlı, yüksek sesli ve saygı sınırlarını aşan bir üslupla “tamam hanımefendi” şeklinde bağırarak devam ettiler.

Kargo yukarı getirildiğinde ise, nezaketen “kusura bakmayın, sizi yorduk” dediğim halde bu kez de oruçlu olduklarını söyleyerek yine bağırarak karşılık verdiler. Apartmanda kargo personelinin bağırışları nedeniyle komşular kapıya çıktı, bu durum beni hem çok utandırdı hem de ciddi biçimde tedirgin etti, hatta bir noktada kargocunun bana fiziksel olarak da zarar verebileceğini düşündüm.

İstanbul Zeytinburnu’ndaki adrese yapılan bu teslimat süreci, benim için baştan sona rahatsız edici ve travmatik bir deneyim oldu. Müşteriyle bu şekilde, bağırarak ve tehditkar bir tavırla iletişim kurulmasını asla kabul etmiyorum ve bu yaşananların herkes tarafından görülmesini istiyorum.