to read complaints and reviews, or file yours.
15 Mayıs tarihinde IKEA internet sitesinden Alex model çalışma masası satın aldım. Sipariş sonrasında gelen mesajda tesl...imat tarihinin 19 Mayıs olacağı belirtildi. Ancak ürünüm IKEA’nın anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmedi. Horoz Lojistik 20 Mayıs’tan itibaren her gü
13 Şubat 2026 tarihinde IKEA Online üzerinden 160502262684176 numaralı siparişimle 140×60 ölçülerinde Alex çalışma masas...ı satın aldım. Ürün elime ulaştığında masanın boyunun benim kullanım alanıma göre çok uzun olduğunu fark ettim ve önce değişim yapmak istedim. 120×60 olan ölçüyle değiştirmek isted
Kasımın 14’ünde internet üzerinden IKEA’dan Alex çalışma masası siparişi verdim. Gelen ürün daha ilk kurulumda üç farklı... yerinden defolu çıktı ve 15 gün bile olmadan iade ederek yenisinin gönderilmesini talep ettim. Ancak gönderilen ikinci masa da yine üç ayrı noktasından ve bu kez farklı yerlerinde
3 Temmuz 2025’te IKEA’nın internet sitesi üzerinden 310307259103486 numaralı siparişim ile kallax açık raf ünitesi ve al...ex çalışma masası satın aldım. Alex çalışma masasının keson parçası hasarlı olarak teslim edildi. Hasarlı olan parça, kesonun sol tarafta yer alan ve çekmece ray sistemi üzerinde b
11 Eylül’de onaylanan Alex model çalışma masamın değişimi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 310609250121296. Ürünü sıfır ...olarak satın aldım ve teslimat sırasında masanın ezilmiş ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürünün koruması yetersizdi ve paketleme hatalıydı; ürün “Kolay Gelsin” kargo firmasıyla gönderi
14/10/2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim 310610253735876 numaralı siparişimle IKEA’dan LAGKAPTEN/ALEX masa seti ...satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, masa tablasının 3-4 farklı yerinde darbeden kaynaklı hasar ve boya atması olduğunu fark ettim. Bu masa seti için toplam 9.899 TL ödeme yaptım.
29 Ekim’de IKEA’nın online alışveriş sitesinden Alex çalışma masası, Billy kitaplık ve Mttzon keson siparişi verdim. Sip...ariş numaram: 122910258946186. Tüm ürünlerin kargo ücretini (3.035,67 TL) ödedim. Teslimat adresim Bağcılar/Mahmutbey’de bulunuyor. Ancak ürünlerim bana parça parça gönderilmeye ba
Sayın Yetkili, 17 Ekim Cuma akşamı almış olduğum Alex çalışma masasının üst tablası ayıplı ürün olduğu için değişim tal...ebinde bulundum. Herhangi bir bilgi gelmeden Cumartesi sabah 08:50'de kargo firması ürünü almak için geldi. Kendilerine bir evrak vermem gerekip gerekmediğini sorduğumda ise herhan
16.06.2025 tarihinde IKEA’nın online sitesinden alex masa modeli siparişi verdim (Sipariş No: 160610254308156). Ürün 3 h...afta önce Gaziantep adresime teslim edildi ancak masa tablası defolu çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum ve Horoz Lojistik ürünü adresimden aldı. Ancak bu iade işleminden sonra
17 Eylül'de IKEA'dan aldığım Alex çekmeceli dolap ve masa tablası ürünleri kırık olarak teslim edildi. Ürünlerin kusurlu... olduğu fotoğraflarla tespit edilip değişim onaylandı ve ürünleri Trabzon Vakfıkebir Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünlerim kayboldu
05.09.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Alex model masanın lagkapten masa tablası eksik çık...tı. Sipariş numaram: 160209259823156. Ürünü teslim aldıktan sonra eksik parçayı hemen fark ettim ve toplamda 25 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca IKEA
411105241412186 sipariş numarasıyla IKEA’dan Alex model bilgisayar masası satın aldım. Ürünün sağ çekmece kapağı, yaklaş...ık 1 ay önce pimlerin tutmaması nedeniyle yerinden çıkmaya başladı ve bu sorunu 1 aydır yaşıyorum. Ürün 2 yıl garantili olup, %10 nakliye bedeli dahil toplam 5.828,90 TL (5.299 TL
20 Eylül'de IKEA internet mağazasından aldığım Alex model çalışma masası hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün değişimi i...çin hemen başvuru yaptım ve acil olduğunu hem e-posta ile hem de defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kimse ürünü almaya gelm
10.09.2025 tarihinde IKEA’dan kredi kartı ile sipariş verdiğim Alex model çalışma masası, 15.09.2025’te İstanbul Avcılar... adresime teslim edildi. Ürünün üst kısmı, yazı yazma alanında hasarlı ve kusurlu olarak gönderildi. Sorunun fotoğraflarını iletip değişim talebinde bulundum, hatalı olduklarını ka
IKEA Online üzerinden 11.08.2025 tarihinde verdiğim 112108255517136 ve 111108256332916 numaralı siparişlerim kapsamında ...Alex modeli bozuk olarak teslim edildi ve kitaplık ile ayakkabılığın montajı için de ekipleriniz yönlendirildi. Ancak bugüne kadar hem bozuk ürünün değişimi sağlanmadı hem de monta
11 Ağustos’ta IKEA online mağazadan 120708252637126 numaralı siparişimle Alex çalışma masası ve sandalye satın aldım. Ka...rgo ücretini ayrıca ödeyerek ürünlerimi teslim aldım. Şehir dışında olduğum için ürünleri evimde yere yatırılmış şekilde muhafaza ettim ve 19 Ağustos’ta döndüğümde kurulumunu yapma
08.08.2025 tarihinde IKEA online mağazasından aldığım Alex model keson, belirtilen tarihte teslim edildi. Siparişim için... ürün bedeli olarak 5.500 TL, nakliye için 605 TL ve montaj için 750 TL olmak üzere toplamda 6.855 TL ödeme yaptım. Teslimattan sonra montaj için 2 gün içinde bilgi verileceği söyl
IKEA mağazasından Alex model masa ve çekmece takımı aldım. Ürünleri eve getirip montaj için paketinden çıkardığımda, ürü...nün bir parçasının hasarlı olduğunu gördüm. Tekirdağ ilinde yaşamam nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. Görüştüğüm temsilci, uzakta olmanız sebebiyle kurulum
IKEA'dan daha yeni aldığım 120*60 cm'lik alex çalışma masam çok sallanıyor ve bu durum çok rahatsız edici. Çok beğenerek... satın aldım lakin hiç memnun kalmadım. Bu nedenden. Yüksek ihtimalle ayakları ince ve uzun olduğu için ama bu olmamalıydı. Müşteri hizmetleri mağazaya gitmemi söyledi lakin Ankara
22 Ocak 2025 tarihinde IKEA'dan alex masa ve çekmece siparişi verdim. Yaklaşık 1 hafta sonra elime ulaştı ancak paketlem...e çok sağlam olmadığı için ürün ezilmiş geldi. Kutudan çıkan bazı parçalar ise kendiliğinden kusurluydu. Değişim talebi üzerine ürünü kargoya götürmemiz söylendi. Ancak biz 650 TL
IKEA'dan alex çalışma masası aldım. Masa o kadar kalitesiz ki bildiğiniz kağıttan yapılmış gibi kalitesiz bir malzeme. M...asanın orta kısmı göçük halde geldi ve bir tarafı da soyulmuş halde. Ayrıca masanın çekmece kısmında takarken kırık meydana geldi. Hiçbir şekilde güç uygulanmadığı halde üstelik 6.
22/12/2024 tarihinde IKEA online mağazasından bazı eşyalar satın aldım. Ürünler belirli bir süre sonra tarafıma kargolan...dı ve teslim edildi. Paketlerin dışında herhangi bir yırtık vb. Deformasyon yoktu. Aldığım ürünler arasından Alex adlı çalışma masasının Lagkapten adlı çalışma masası tablasında bi
IKEA stok sorunu. Alex venge 36x70cm ürünü ne zaman sorgulasam stokta yok. Bildirimi alıyorum, madem satışı yok, siteden... kaldırın.
