Defne sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sutore'de İade İşlemi Gecikti, Açıklama Bekleniyor
Defne
26 Şubat 08:21
210"Thank you"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmeyen Ruj İçin 3.586 TL’lik İade Talebi
Elif
09 Mart 15:56
8Sutore.com internet sitesinden 569069 numaralı siparişimi 10 Ocak tarihinde oluşturdum. Siparişimde Rhode marka ruj bulunuyor. Aradan geçen onca zamana ve bugün tarihinin 10 Mart olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.
Firma ile mail yoluyla defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünün gönderileceği söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, sadece oyalandım. Ödemesini peşin olarak yaptığım 3.586 TL’lik siparişimin bu kadar uzun süre sonuçlanmaması beni mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.
Artık oyalayıcı cevaplar değil, somut bir çözüm görmek istiyorum. Ödediğim 3.586 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili tüm resmi mercilere, özellikle CİMER ve gerekli diğer kurumlara başvurarak firma hakkında şikayetçi olacağımı açıkça bildiriyorum.
teslim-edilmeyen-ruj-icin-3586-tllik-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Bab sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Teslimatı Gecikti, Kargo Takibi Sağlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Bab
25 Şubat 21:57
194Sutore.com internet sitesinden 11 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak 611219 numaralı siparişimle 2 adet şal satın aldım. Siparişim için teslimat tarihinin 20 Şubat 2026 olacağı belirtildi; ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde kargom teslim ...
Begum sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Siparişin 35.856 TL İadesi 12 Gün İçinde Gerçekleşmedi
Begum
19 Şubat 20:29
323Sutore.com üzerinden aldığım Kujten şal ve New Balance 2041 ayakkabı siparişimi sonrasında vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ve 7 Şubat’ta iade talebimi firmaya ilettim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 35.856 TL olarak yapmıştım. Tarafıma 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak ...
1 Destek
On Cloud Ayakkabısı Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Suat
03 Şubat 00:04
706Sutore.com sitesini bazı influencerların paylaşımlarından ve daha önce sipariş vermiş arkadaşlarımın yorumlarından görerek güvenip tercih ettim. 15.01.2026 tarihinde arkadaşımın doğum günü için On Cloud marka bir ayakkabıyı 18.597 TL tutarında, #568316 numaralı sipariş ile satın aldım. Tarafıma gönd...
on-cloud-ayakkabisi-siparisimin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
on-cloud-ayakkabisi-siparisimin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet
Merve
30 Ağustos 2025 12:03
3.7837 Ağustos’ta Sutore mağazasından Big Into Energy serisi Labubu anahtarlık siparişi verdim. Ancak, ürünü elime ulaşmadan iade etmek istediğimi belirttim ve kargo sürecinde ürün doğrudan iade edildi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen 6057 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipa...
1 Yorum
Yorumlar