IKEA mağazaları

Bugün Ankara’daki IKEA mağazasının ücretsiz çocuk oyun alanına çocuğumu bırakmak istedim. Görevli bana alanın dolu olduğ...unu ve kapanma saatine de az kaldığını söyledi, ayrıca sırada bekleyen bir çocuk olduğunu, önce onu alacaklarını belirtti. Bunun üzerine biz de çocuğumla oturup bekledik. Kısa bir...

Kartal IKEA Anatolium mağazasından nakliye hizmeti aldım. Ataşehir bölgesine teslimat yapılacağı gün nakliye ekibinden a...randım, bölgede o gün benden başka teslimat olmadığını, ertesi gün gelseler sorun olup olmayacağını sordular. İl dışına çıkacağımız için aslında acil olmasına rağmen anlayış göster...

18 Ağustos’ta IKEA Bayrampaşa mağazasından beyaz iskeletli, dört kapılı bir gardırop satın aldım. Ertesi gün, 19 Ağustos... sabahı saat 10.17’de müşteri hizmetlerini arayarak, eğer ürünler depodan çıkış yapmadıysa gardırop iskeletinde değişiklik talep ettim. Görüşme sırasında ürünleri durduracaklarını ...

Yaklaşık 2 yıl önce IKEA Kartal Anatolium AVM mağazasından üç adet IKEA 365+ çelik tava satın aldım. Aynı ürünlerden iki... tanesi, garanti süresi dolmadan, kaplama kısmından ciddi şekilde soyulup yıpranarak kullanılmaz hâle geldi. Ürün satılırken “365+” ismiyle özellikle uzun ömürlü, yıllarca kullanıl...

4 Ağustos tarihinde IKEA online mağazasından lınnmon masa tablası (ürün kodu: 10596226) siparişi verdim. Ürün 7 Ağustos’...ta teslim edildi, ancak paket sadece patpata sarılı, içi görünen bir şekilde geldi. Hasar, ürün içeriği ve kullanma talimatı olan kağıdın hemen altında kaldığı için ilk bakışta far...

IKEA online mağaza üzerinden Hemnes divan ve montaj hizmeti satın aldım. Montaj için 17 Ağustos tarihine randevu verildi..., ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca hem Kartal mağaza hem de çağrı merkezi ile görüştüm, şikayet kayı...

IKEA online mağazadan verdiğim siparişimde montaj hizmetini de ücretiyle birlikte satın aldım. Ardından tarafıma resmi b...ir e-posta gönderilerek montaj randevumun 20 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe adresimde yapılacağı bildirildi. Ben de iş ve tatil planımı bu yazılı bilgilendirmeye güvene...

112407268932786 numaralı siparişimde, IKEA’dan internet üzerinden aldığım r...ödalm, çerçeveli poster, yaprak kedi, 50X70 cm, 706.240.14 numaralı üründe ...

18 Ağustos günü saat 14.00 civarında Ümraniye IKEA mağazasında yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yapt...ıktan sonra yaklaşık 4.500 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sonrasında restoran bölümüne tekrar girmek istedim. Bu aşamada alışveriş poşetimin ağzı dikkat çek...

IKEA Bayrampaşa – Eksik Arka Panel Nedeniyle Montaj Yarım Kaldı IKEA Bayrampaşa mağazasından gursken şifonyer, ürün kod...u 004.863.27 satın aldım. Aynı üründen iki adet aldığım için montaj sırasında ciddi bir eksiklik olduğunu fark ettim. Montaj kılavuzunda şifonyerin arka kısmı için iki ayrı panel ...

Bayrampaşa IKEA mağazasından 25.07.2026 tarihinde satın aldığımız kıvık model koltuklarımız 30.07.2026 tarihinde tarafım...ıza teslim edildi. Taşınma sonrası kolileri açıp kurulumu yaparken koltukların kolçaklarının paketler arasında hiç çıkmadığını fark ettik. 05.08.2026 tarihinde IKEA ile iletişime ...

Yaklaşık 10 gün önce IKEA Kartal mağazanızdan Pax model bir gardırop satın aldık. Ürünü 1 hafta sonra teslim ettiniz ve ...montaj için de 10 gün sonrası olan 18.08.2026 tarihinde geleceğiniz, 15.00–18.00 saatleri arasında montajın yapılacağı bilgisini hem sözlü olarak hem de SMS ile tarafımıza ilettini...

IKEA Kartal mağazasından satın aldığım Lastare çocuk dolabının montajı için 19.07.2026 tarihine randevu verildi ve bu ta...rihi kabul ederek tüm planımı buna göre yaptım. Montaj randevusuna yalnızca 1 gün kala ise IKEA tarafından telefonla aranarak, herhangi bir alternatif çözüm sunulmadan randevumun i...

IKEA Ümraniye mağazasından yaklaşık 8 ay önce züccaciye reyonundan aldığım sarımsak ezicinin metal tabakası kısa süre iç...inde soyulmaya ve yıpranmaya başladı. Mutfağımda gıda ile temas eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısınd...

IKEA’nın online mağazasından bir Pax gardırop satın aldım. Ürünün iskelet kısmı hasarlı şekilde teslim edildiği için değ...işim talebi oluşturarak 10.08.2026 tarihinde ürünü geri gönderdim. Ürün teslim alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yeni iskelet tarafıma gönderilmedi, sadece kapaklar tes...

IKEA’nın online mağazasından 9 Ağustos’ta Trotten yükselir masa 120X70 elektrikli ürünü satın aldım. Ürün elime geçtikte...n sonra montaj için paketini açtığımda, kurulumu için gerekli olan küçük bir parçanın kutudan çıkmadığını fark ettim ve bu nedenle masanın montajını tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3–4...

IKEA Türkiye yönetiminin bu ticari odaklı ve samimiyetsiz yaklaşımını protesto ediyor, mağaza içi hijyenik, modern ve te...k kullanımlık çözümlerle desteklenmiş ibadet alanlarının ivedilikle yeniden hizmete açılmasını talep ediyorum. Bu konuda adım atılmaması ve inanç hassasiyetlerine saygı gösterilmem...

IKEA Türkiye’den hem internet sitesi hem de mağaza üzerinden aldığım gardırop ve mutfak ürünlerinin teslimat ve montaj s...ürecinde yaklaşık 3 haftadır çözülemeyen ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslim edilen ürünler arasında hasarlı parçalar bulunuyor, ayrıca mutfak tezgâhında yanlış kesim yapılmış durumda...

16.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bayrampaşa IKEA mağazasında TV üniteleri bölümünde son derece rahatsız edici b...ir olay yaşadım. TV ünitesi alırken M*** isimli çalışan, bizi M**** isimli çalışan arkadaşına yönlendirdi. Ürünün kaç kapaklı olduğunu sorarken M**** isimli çalışana “kaç kapaklı” ...

İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım gardırop için 2.008 TL ödeyerek nakliye hizmeti satın aldım. Teslimat günü... nakliye ekibi beni arayıp yaklaşık yarım saat içinde geleceğini söyledi, ben de hayatımı ve programımı verilen bu bilgiye göre ayarladım. Ancak aramadan sadece 2 dakika sonra tek...

09.08.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından yaptığım alışveriş için dolap ürününe ek olarak montaj hizmeti de satı...n aldım. Toplam 835,20 TL montaj ücreti ödememe rağmen montaj hizmetini hiç almadım, talebimi iptal ettim ve ürün ile nakliye bedeli tarafıma iade edilirken montaj ücreti bankama g...

IKEA’dan 15.08.2026 tarihinde mağazadan tek kişilik bir nevresim satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde nevresimi...n düğmeleri ve ilik yerlerinin hiç bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kapatamıyor ve kullanamıyorum. Ürünün faturası elimde mevcut. Ayıplı olduğunu d...

IKEA’dan Kartal mağazasından satın aldığım İdanas masa ile ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında verilen garanti cevabınd...an dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Masanın yüzeyinde 4 Ağustos tarihinde masanın farklı yerlerinde kabarma ve bazı bölgelerinde boya atması olduğunu fark ettim. Ürünü alı...