to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce biri mağaza biri online olmak üzere salon takimi satin aldık. Bu sure zarfında koltuk bütünlüğünde bozulma ve süngerlerde kayma yaşandı. Konuyla ilgili iade talebi oluşturduk ve çok kısa bir sure sonra eve gelip inceleme yaptılar. 1 hafta içerisinde de gelip koltukları alacaklarını ilettiler. Fakat koltuklar değişecek mi yoksa para iadesi mi olacak hiç kimse bilgi vermedi. Salı günü gelip koltukları demonte ettiler. Çarşamba günü de gelip koltukları götürdüler. 9 aylık bebeğimin olduğunu bu koltukların alınmasının bizi zor durumda bırakacağını 2 gün boyunca sözel olarak müşteri temsilcilerine arayarak anlatmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadık. Sonuç olarak salon koltukları olmadan yaşıyoruz ve hala hiçbir dönüş alamıyoruz. Hiç korkuları olmayan bu markanın önünden bir daha asla geçmemekle birlikte CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve IKEA global basta olmak üzere her mecrada bu şikayetimi dile getireceğim. Su an koltuklarımız evimizden alınmış ve ne olacağı bilinmeden beklemeye devam ediyoruz. Bu marka ile hiçbir şekilde alışverişim dahi olmayacak bir daha. Her aradığımda eğer süreç uzun sürecekse koltukları teslim edemeyeceğimizi söylememe rağmen gelip koltukları aldılar. Çok yazık.
17 ağustosta IKEA'dan 2 adet üçlü koltuk aldık. Getirilmesi için ayrı bekledik kurulması için ayrı bekledik. Kurulum esnasında 2 kanepe kılıfının da g...
IKEA'dan 5'li Kıvık köşe koltuk aldık, ancak süreç tam bir karmaşa. Komple köşe takımını alamayacağımızı öğrendik ve mağazadan parçaların kodunu alarak stok gelince parça parça sipariş vermemiz gerekti. Bu durum bile saçmayken, eşimin ısrarı üzerine bu şekilde yapmaya karar verdik. Uzun beklemeler v...
IKEA siparişimi getirmiyor. Sabah saat 10:00 dan itibaren bana sizi arayacaklar diyorlar ama hiç kimse aramıyor geri dönüş yapmıyor. Saat şu an akşam 19:00 bu saate kadar sürekli beni oyaladılar. Müşteri temsilcileri her seferinde başka bir cevap verdi. Hepsi gerçek dışı konuşuyor çünkü kimse beni a...
Ümraniye IKEA mağazasından alışveriş yaptığımız yılda, l koltuk takımı olan Kıvık modelini beğendik. Bu koltuğun satın alırken iki farklı modeli mevcuttu. Birincisi, standart süngerli, yani fiyatı düşük ve garantisi olmayan modeldi. İkincisi ise satış danışmanının bizlere öve öve bitiremediği, Visco...
Ürünü internet mağazasından satın aldım. Ürün elime ulaştı ve yaklaşık iki hafta montaj için bekledim. Montaj için geldiler ve ürünü açtılar ürün kusurlu olduğu için montaj yapamayız dediler ve iade talebi oluşturmamı söylediler. Yaklaşık 2 hafta sonra ürün kargo firması tarafından defalarca aramam ...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 56 
Çöp Kovası 32 
Dolap 500 
Gardırop 577 
Halı 72 
Hurç 8 
Kılıf 109 
Kitaplık 425 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 23 
Kutu 185 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 391 
Minder 28 
Montaj 981 
Mum 16 
Mutfak 406 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 84 Restoran 129 
Saat 438 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 578 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar