IKEA demonte

112812256948656 numaralı siparişimde yer alan IKEA mobilya çekmece ürünü ayıplı çıkmıştır. Kurulum tamamlandıktan sonra yapılan kontrolde, çekmecenin kenarlarında ve üst ön–arka köşelerinde ezilme ve kırıklar olduğu açıkça görülmüştür. Bu hasarların kurulum öncesi ambalajlı ve demonte haldeyken far...

10.12.2025 tarihinde IKEA’dan yaptığım alışverişte gönderilen ürünlerin bir kısmı eksik parça ve defolu raf olarak tarafıma ulaştı. Ürün değişimi için başvurduğumda ise bu kez IKEA’nın kestiği faturanın hatalı olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle iade faturası kesemediğim için yaklaşık 30 gündür ürün d...

Evimde hâlihazırda kullanmakta olduğum IKEA markalı koltuklarım için IKEA internet sitesi üzerinden Kıvık koltuk kılıfı satın aldım. Ardından, aynı site üzerinden bu kılıfların montajı için ayrıca montaj hizmeti de satın aldım ve tarafıma tarih ile saat bilgisi verildi. Belirtilen gün eve gelen mon...

04.11.2025'te IKEA'dan iki adet duvara monteli açılır kapanır masa ve dört sandalye aldık. Ödeme sırasında hiçbir uyarı veya sorun yoktu. Adalarda oturuyoruz, adrese teslim edeceklerini söylediler. Fakat sekiz gündür 'geldi, geliyor, yolda' şeklinde mesajlar almamıza rağmen, dört gün sonra insan kay...

3 Ağustos tarihinde IKEA Ümraniye şubesinden Brimnes isimli divan almak amacıyla alışveriş yaptık. Mağaza içindeki yetkililer ve kasiyer yönlendirmesiyle ürünleri satın aldık. Ancak teslim aldığımızda, divan yerine Brimnes karyola verilmiş olduğunu fark ettik. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ...

Dün Bayrampaşa IKEA’dan Blankfyr lambader satın aldım. Ürünü demonte olarak aldım ve eve getirip kurulum kılavuzunu inceledim. Ancak kılavuzda herhangi bir açıklama yoktu, sadece resimler vardı ve ayak parçalarının üzerinde numara bulunmuyordu. Kurulum sırasında bacaklardan birine bir parçayı monte ...

+1

Satın almış olduğum IKEA Esseboda Knaback antrasit rengi koltukta, yeşillenme şeklinde renk atıkları oluştuğu için koltuk değişimi talep ettim. Farklı bir koltukla değişim yapılamayacağını belirttiler. Israrlarım üzerine, farklı bir koltukla değişim yapılmaması halinde Esseboda koltuğun farklı bir r...

27.09.2025 tarihinde IKEA / Mapa Mobilya'nın Bayrampaşa mağazasından aldığım tekli koltuk (Fatura No: 218*****00005371, İşlem No: 180867383, Mal Kod: 10492813) kurulumdan bir gün sonra kolçağından gıcırtı sesi çıkarmaya başladı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve eksper yönlendirildi. Eksper, ürün...

2 yıl önce biri mağaza biri online olmak üzere salon takimi satin aldık. Bu sure zarfında koltuk bütünlüğünde bozulma ve süngerlerde kayma yaşandı. Konuyla ilgili iade talebi oluşturduk ve çok kısa bir sure sonra eve gelip inceleme yaptılar. 1 hafta içerisinde de gelip koltukları alacaklarını iletti...

06.09.2025 tarihinde Kartal IKEA mağazasından 0164 numaralı fiş ile Stall 960×17×90 model ayakkabılık satın aldım. Kutuyu açıp ürünü kurduğumda, görünür bir yerinde küçük bir defo olduğunu fark ettim. 4299 TL ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

04.09.2025 tarihinde online olarak satın aldığım IKEA Lommarp kitaplık ve TV ünitesi, Samsun’daki adresime ulaştı. 05.09.2025 tarihinde, IKEA’nın Samsun’da montaj hizmeti sunmaması nedeniyle özel montajcıya ücret ödeyerek kurulum yaptırdım. Kurulum sırasında TV ünitesinin üst tablasında ve kitaplığı...

24.08.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım micke model çalışma masasının kurulumunu yaptıktan sonra, üst yüzeyinde nokta nokta vuruklar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alırken ambalajda herhangi bir sorun yoktu, hasarı kurulumdan sonra gördüm. Durumu IKEA müşteri hizmetlerine...

IKEA internet mağazasından sipariş numarası 312707255515936 ile pax dolap ve bılly kitaplık satın aldım. Ürünler yaklaşık 2 hafta önce teslim edildi, ancak montaj hizmeti eksik verildi. Sadece dolabın iskeleti montajlandı, kitaplık için hiçbir işlem yapılmadı. Ayrıca paketi açılan dolapta çeşitli ku...

04.08.2025 tarihinde IKEA’dan 3000 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Tahmini teslimat tarihi 06.08.2025 olarak görünüyordu. 10.08.2025’te evimi taşıdım ve gelecek olan demonte ürünleri taşıma şirketi kuracaktı. Ancak 13.08.2025 itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 1301082549...

29 Haziran’da IKEA online mağazadan sipariş ettiğim Besta model dolabım 3 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü montajsız olarak satın alıp kendimiz kurmayı denedik, ancak montajın bir kısmını yapabildikten sonra devam edemedik ve 7 Temmuz’da montaj hizmeti satın aldık. 15 Temmuz’da gelen montaj ekibi de k...

Merhaba; 24 Mayıs 2025 tarihinde IKEA'nın e-posta adresine, 2023 Eylül ayında aldığım Söderhamn koltuğumun zımbalarının açıldığını belirten bir mail attım. 10 Haziran'da değişim için onay aldım ve aranacağım bildirildi. Müşteri hizmetlerini konuyla ilgili aradığımda, ürünün eski olması nedeniyle evr...

IKEA Kartal Mağazasından 20 Temmuz 2025 günü Müren isimli koltuğu aldık. Teslim aldıktan sonra evde kurulum gerçekleştirmek için açtığımızda koltuk kolunun girmeli olduğu yerde parçanın kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekip ıkea'dan yedek parça talebinde bulundum ama ses seda yok... Müşt...

İkea'dan Gökçeada'daki evime bir L koltuk aldım. Koltuğun Çanakkale'ye kadar taşınması için nakliye ücreti ödedim. Çanakkale'den Gökçeada'ya kargo için ekstra ücret ödedim. Kargoyu merkeze bıraktılar, eve taşınması için (3 büyük paket) yine ücret ödedim. Montaj için de bir ustayla anlaştım ve ona da...

+1

Merhaba İkea'dan koltuk aldık. 160706253016146 sipariş kodum. Kolilerde bir sorun yoktu açınca kırık parçaları gördük. Kırık parçaların yenisini talep ettik. 1 hafta oldu. Arıyoruz biz size dönüş yapacağız diyorlar. Koliler demonte koltuk 1 haftadır salonda duruyor. 10 yıl garanti veriyor. Ikea ama ...

İkea Bayrampaşa mağazasından aldığım tabureyi binbir eziyet ile toplu taşımada taşıyarak eve getirdim montajını yaptım ancak tabire sallanıyor. Ürünün bacaklarını ölçtüm birinin uzunluğu farklı, şikayet kaydı açtım, ürünü mağazaya getirin dediler. Bem çok uzaktan geliyorum, aracım yok ben ürünü nası...

Merhaba, ürünlerinizin düşük kalitede olduğunu zaten biliyoruz, biraz görsel anlamda tarzınıza verdiğimiz paralar bunlar. Bu kalitesizliğinize satış sonrası servisinizde eklendi bizim için. Bir baza satın aldık. 1500 TL kurulum ücreti ödedik. Kendi ekibiniz sonuçta, ürünlerinizi daha iyi biliyor dah...