Kazandığım Hediye Çekinin Aktif Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

04 Ekim 2025 tarihinde IKEA online mağazadan 18.694 TL tutarında alışveriş yaptım. Her 5.000 TL’ye 500 TL hediye çeki kampanyasından yararlanarak topl...

04 Ekim 2025 tarihinde IKEA online mağazadan 18.694 TL tutarında alışveriş yaptım. Her 5.000 TL’ye 500 TL hediye çeki kampanyasından yararlanarak topl...

IKEA'nın 20. Yıl hediye çeki kampanyası kapsamında hesabımda 1500 TL tutarında çek kazandım. Ancak hem IKEA mobil uygulamasında hem de mağazada çek detayı kısmına tıkladığımda “Aktif çekiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartal mağazasında ve mobil uygulamada defalarca denememe rağmen...

28.09.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından 75.144,96₺ tutarında Pax Gardırop satın aldım. Satın alma işlemimden sadece 2 gün sonra, IKEA’da “Her 5000₺’ye 500₺ hediye çeki” kampanyası başladı. Bu durumda, alışverişimi kampanya başlangıcından kısa bir süre önce yaptığım için ciddi bir mağduriyet ya...
26 Eylül tarihinde IKEA internet sitesinden songesand luröy çekmeceli karyola siparişi verdim (Referans numarası: 162609255322156). Siparişim toplamda 14.000 TL tutarındaydı. Ancak, siparişimden bir gün sonra, 27 Eylül’de 20. Yıl kampanyası başladı ve aynı alışverişte 1.000 TL indirim fırsatı sunuld...
02.10.2025 tarihinde Ankara IKEA mağazasında, saat 19:58’de 5000 TL’lik alışveriş yaptık ve 500 TL hediye çeki kampanyasından yararlanmak istedik. Ancak üyelik işlemlerimiz bir türlü sistemde görünmedi ve yaklaşık 1 saattir mağazada beklememize rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru sırasında ...
22 Eylül tarihinde IKEA internet sitesinden 162209258809686 numaralı siparişimle Valevag yatak ve Grönamararant yastık satın aldım. Siparişimden kısa süre sonra, 1 Ekim’de aynı ürünlerde %20 indirim ve 5000 TL’lik alışverişe 500 TL hediye puan kampanyası başlatıldığını gördüm. Henüz 14 günlük cayma ...

10.09.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından Vardagen karbon çelik 24 cm kızartma tavası satın aldım. Tavayı kullanma talimatlarına uygun şekilde yıkamama ve kurulamama rağmen, ilk yıkamadan sonra üzerinde kalan sular pas yaptı. Tava, paslanmış halde temas ettiği her yerde pas lekeleri bırakıyo...

IKEA dan satın alınan ürünlerin montaj süresi tamamen IKEA'nın keyfine bırakılması sorunu yaşıyorum. Sipariş 1 (122008256231976) Sipariş tarihi 20.08.2025 Montaj tarihi 05.09.2025 Sipariş 2 (120409250205566) Sipariş tarihi 04.09.2025 Montaj tarihi 18.09.2025 Alınmış bu ürünlere benim dahil olm...

Aldığım ürünlerin montajlarını her seferinde 15 gün sonra yapmaya geliyorlar. İstanbul içinde bu sure çok fazla. Hatta arayıp şikayet ettiğimde benim yararlanmadığım kampanyadaki yoğunluk sebebi ile böyle olduğunu söyleyip hiç yardımcı olmadılar. Israrla daha yakin güne montaj hizmeti istedim. Kotu ...

03.09.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Chicfold.com isimli siteden “sürpriz kutu hediyesi” adı altında ücretsiz olduğu belirtilen bir kampanyaya katıldım. Ancak kampanya tamamen ücretsiz olarak sunulmasına rağmen, kart bilgilerim istenerek işlem tamamlandıktan sonra hesabımdan 2 euro çekild...
IKEA Ankara şubesi hatalı işlemi nedeniyle banka kampanyasından yararlanamadım. Yapı Kredi word kampanyası kapsamında word pay ile yapılan harcamalarda geçerli 550 word puan kazanmak üzere Ankara mağazasına giderek alışverişimi yaptım. Kasiyer hanımefendiye Yapı Kredi kampanyasına katılacağımı ve pa...
19.05.2025 tarihinde IKEA online mağazadan 67.863,18 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişim, Mayıs ayında geçerli olan ve 5000 TL hediye çeki kazandıran kampanya şartlarını tamamen sağlıyordu. Sipariş numaram: 211905252872266. Ancak kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 5000 TL’lik hediye çe...
İkea mağazasından yaptığım kampanyalı alışveriş sonucunda 1000 TL hediye çeki kazandım ve bu hediye çekini İkea online mağazasından verdiğim bir siparişte kullandım. Sipariş ettiğim cam ürünler kargoda kırıldığı için teslim edilmeden geri döndü ve iade işlemi yapıldı, ancak kullandığım çekler haftal...

İkea dan aldığım ürünün nakliyesi için öğlen saatinden beri beklemekteyiz, müşteri hizmetleri gecikmenin kampanya/yoğunluk gibi bahaneler sundu. Saat 22.00 de arama ile yarım saate geliyoruz dendi. 2 kez aramalarıma cevap verilmedi. Yarın mesai var saat 23.55 ve bu saate (eğer gelirlerse) sitede nas...
Mayıs ayında ıkea’nın alışverişe özel hediye çeki kampanyasından yararlandım. Kasada işlem yapılırken özellikle çekin ne zamana kadar geçerli olduğunu sordum çünkü bu tür kampanyalara dikkat ederim. Alacağım ürün de belliydi, doğru bilgi almış olsam hemen ertesi gün online sipariş verebilirdim. Anca...
İKEA'DAN 74.591 TL bedelle 18/06/2025 tarihinde 8205,01 TL kargo ücreti ödeyerek almış olduğum mobilyaları aradan daha bir hafta bile geçmeden ücretsiz nakliye hizmeti adı altında 27-28-29 Haziran 2025 tarihinde kampanya düzenleyerek kargo ücreti ödeyenleri saf yerine koymaktadırlar. Müşteri hizmetl...

16.05.2025 tarihinde ıkea'nin online mağazasından 111605254971826 sipariş numarasıyla toplam 25.747, 56 TL tutarında online alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında geçerli olan kampanyaya göre, hesabıma 2000 TL'lik kupon yüklendi. 19.05.2025 tarihinde ise 111905252491216 sipariş numarasıyla 6.051,94 T...
Aile kart ile kazandığım H***** çekini, daha sonraki alışverişimde okutulmasına rağmen düşülmediğini hemen alışveriş sonrası fark ettim. Bana sunulan çözüm önerisini kabul edip evime döndüm. Daha sonra IKEA İzmir mağazası beni arayarak H***** çekinin sadece İzmir mağazasında geçerli olduğunu söyledi...
Mayıs ayında İkea'nın 5000 TL mobilya alışverişine 500 TL kampanyası vardı ve ilgili tarih aralığında 15.000 TL üzeri alışveriş yaptığım için (internet mağazası üzerinden) 1500 TL hak edilmiş kuponum vardı. Fakat ilgili kupon hala tarafıma tanımlanmadı. Son kullanım tarihi 29 Haziran olan kuponu ne...

Sosyal medya platformlarında ıkea'nın kalan ürünleri hediye ettiğine dair uygun fiyatlı seçenekler var çok fazla çıkıyor. Bunun ıkea kurumsal bir kampanyası olup olmadığından emin olmak çok zor. Size ekranla ilgili bir resim de ekledim. Çok fazla mağduriyete sebep olmadan çözüm bulmanız rica ederiz.
İkea 1000 TL'lik hediye çeki aldım Elfie uygulamasından harf ve rakamlardan oluşan bir koddu. Kodu aldığımdan beri internette çek kullanımı için kod girilen alan yoktu çeki kontrol edemedim. Şimdi kod girme yeri geldi. Çeki girdim geçersiz dedi. İkea çekleri sadece sayıdan oluşur. Şekilde değiştirmi...

12.05.2025 tarihinde İkea'dan 27.525 TL tutarında bir alışveriş yaptık ve her 5bin tl alışverişe 500 TL kupon kampanyası vardı. Kuponumuz asla verilmedi ve defalarca aramamıza rağmen hiçbir çözüme ulaşmadı. Sürekli arıyoruz numaranıza tanımlandı diyorlar ama asla uygulamada gözükmüyor. Gerekli birim...

IKEA internet sayfasından 45000 liralık ürün aldım. Aralarında mutfak ve eviye de vardı. Satın alımdan önce IKEA Bayrampaşa şubesine ve müşteri hizmetlerine ayrı ayrı sordum Eviye alırsam eviye deliğini kesebilecekleri söylendi. Ayrıca ankastre ocağın da deliğinin kesileceğinin de teyidini aldım. Bu...

IKEA online mağazadan idanas şifonyer alacaktım. Kampanya da vardı her 5000 TL'ye 500 hediye puandı. İnternet stoğu tükendi diye uyarı aldım. İlginçtir kampanya bitince ürün tekrar stoğa girdi. Ben urunu yine aldım ama kampanyadan yararlanamadım. IKEA küçük hesap peşinde koşmaz diye umuyorum ama yap...