Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Hediye Çeki Mağduriyeti Ve Sistemsel Sorun

profile
Ömer
02 Ekim 2025 20:36
1.091

02.10.2025 tarihinde Ankara IKEA mağazasında, saat 19:58’de 5000 TL’lik alışveriş yaptık ve 500 TL hediye çeki kampanyasından yararlanmak istedik. Ancak üyelik işlemlerimiz bir türlü sistemde görünmedi ve yaklaşık 1 saattir mağazada beklememize rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru sırasında bize 10 dakika içinde işlemin tamamlanacağı söylendi fakat halen sonuç alamadık. Müşteri hizmetlerine başvurduğumuzda ise “sistemsel, bizim yapacağımız bir şey yok” şeklinde yanıt aldık. Ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik.

Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen, vaat edilen hediye çekinin tanımlanmaması ve sürecin bu şekilde sonuçsuz kalması bizi mağdur etti. Müşterilere sunulamayan bir kampanyanın duyurulmamasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediye Çekimin Hesabıma Tanımlanmaması

profile
Kübra
14 Ekim 2025 21:24
1.107

Kampanya Çekim Eksik Tanımlandı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Gülsüm
29 Ekim 2025 13:08
549
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hakkım Olan İndirim Çeki 10 Gündür Hesabıma Tanımlanmadı

profile
İbrahim
15 Ekim 2025 07:45
657
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehtap
20 Mayıs 2025 16:35
1.164
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri