Ana Sayfa
IKEA
Montaj
IKEA Montaj Sürelerinin Uzunluğu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

ID:33619707

Elif sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Montaj Sürelerinin Uzunluğu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Elif

IKEA

09 Eylül 2025 12:46

408

IKEA dan satın alınan ürünlerin montaj süresi tamamen IKEA'nın keyfine bırakılması sorunu yaşıyorum.

Sipariş 1 (122008256231976)
Sipariş tarihi 20.08.2025
Montaj tarihi 05.09.2025

Sipariş 2 (120409250205566)
Sipariş tarihi 04.09.2025
Montaj tarihi 18.09.2025
Alınmış bu ürünlere benim dahil olmadığım kampanyanın yoğunluğunu müşteriye yıkmasıdır. Ve montaj ekibi diye tanımladığı ancak sadece tek bir kişi gönderebilen o kendisiyle övünen kocaman markaya aramızda para toplayıp biz katkıda bulunsak az kalır. Güvenilirliğini iyiden iyiye yitirmiş, kampanya adı altında montaja yetiştiremediği çalışanını dahi mutsuz eden firmaya dönüşmüş. Madem teslim edemiyorsun tahmini teslimat tarihini belirt. Müşteri hizmeti diye bir şey yok. Yardım olamadığı konuyu geçiştiren çalışanlar mevcut

Destekleyenler

Utku

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım IKEA Ürünleri Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Ercan

IKEA

30 Nisan 2025 13:57

608

IKEA malları satıyor. Ama göndermiyor! Online sistem üzerinden satın aldığım hemen teslim ürünüm, aradan 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Halbuki teslimat süresi 3-5 gün yazıyordu. Müşteri Hizmetlerini defalarca aramama rağmen, net bir cevap yok. Montaj ücretini de ödediğim ürünlerden,...

Satın Aldığım IKEA Ürünleri Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Ekibi Teslim Edilen Ürünlerin Sadece İkisini Monte Etti Diğerleri Eksik Kaldı

Burcu

IKEA

16 Temmuz 2025 12:51

1.011

6 Temmuz 2025'te 120607255443576 numarası ile İkea internet sitesinden toplam 10 parça ürün sipariş ettim ve bunun için 72,640,24 TL ödedim. 10 Temmuz 2025 te ürünlerin tamamı 2 ayrı kargo firması tarafından (Borusan ve Arvato) teslim edildi. Ve 16 Temmuz 2025'e (bugün) montaj randevusu verildi. Mon...

montaj-ekibi-teslim-edilen-urunlerin-sadece-ikisini-monte-etti-digerleri-eksik-kaldi-3.jpg

IKEA Montaja Gelmedi, Müşteri Hizmetlerinden Bilgi De Alamadım

Gul

IKEA

13 Kasım 2023 20:35

803

05/11/23 tarihinde aldığım ürünler için IKEA tarafından montaj için 13/11/23 saat 14:00 - 17:00 arası iletilmiş olmasına rağmen saat 20:30 itibari ile gelen olmadığı gibi arayan kimse de yok. Müşteri hizmetlerini 17:25-18:25'de 2 kere aradım, her seferinde montaj ekibine iletiyoruz arayacağız dendi ...

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihlerinde Sürekli Değişiklik Ve Bilgilendirme Sorunu

Ercan

IKEA

09 Ağustos 2025 21:46

685

IKEA'nın internet sitesinden ürün aldım. Bana teslimat tarihi 07.08.2025 olarak bildirildi. Kargomu teslim edecek olan firma Kolay Gelsin'di. Ayın 7'sinde saat 19:00 civarında kargo bana ulaşmayınca, Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım. Kargonuzun saat 20:00'ye kadar teslim edileceği, bu saati ...

Teslimat Gecikmesi ve İletişim Sorunları

Mert

IKEA

07 Ekim 2024 18:05

942

IKEA firmasından almış olduğum ürünlerim 07.10.2024 tarihinde 13:00 - 16:00 saatleri arasında adresime teslim edilecekti fakat 16:00'a kadar ürünlerim gelmedi ve gecikme ile ilgili herhangi bir bildirim de yapılmadı. 16:00'da müşteri hizmetlerini aradım, bilgi almak için. Nakliyattaki arkadaşlara ul...