to read complaints and reviews, or file yours.09.10.2026 tarihinde IKEA Bursa mağazasında mobilya, kitaplık bölümünde yaptığım alışverişte yaşadığım hediye çeki kampa...nyasıyla ilgili bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 9.000 TL’lik alışverişe karşılık 750 TL hediye çeki kazanma hakkım olduğu belirtildi, ancak bu çeki aynı gün kullanama
05.10.2026 tarihinde IKEA’dan kallax beyaz 111X39 cm çalışma masasını online olarak indirimli fiyattan kredi kartı ile s...atın aldım. 07.10.2026 tarihinde ise 110510268216686 numaralı siparişimdeki bu ürün, benim hiçbir onayım ve bilgim alınmadan “stok yetersizliği” gerekçesiyle tek taraflı olarak ipt
30 Eylül’de IKEA Kartal mağazasından IKEA Aile Kart ile toplamda yaklaşık 61.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödememi mağaza... alışverişimde 9 taksit, ayrıca internet üzerinden de yaklaşık 22.000 TL’lik bir alışverişimi 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. İnternet alışverişime ait sipariş numaram 133
05.09.2026 tarihinde IKEA Türkiye’den mağazadan Hemnes divan satın aldım ve 25.000 TL ödedim. Satın alma işlemimden sade...ce 9 gün sonra, 14.09.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu indirim kısa süreli bir anlık kampanya değil, 14.09.2026–01.11.2026 tarihleri arasında
IKEA’dan 6 Eylül 2026 tarihinde Storemoolla 3 çekmeceli şifonyeri 15.999 TL bedelle satın aldım. Kısa bir süre sonra ayn...ı ürünün fiyatının ciddi oranda düşürüldüğünü gördüm. Şu anda IKEA’nın internet sitesinde aynı ürünün 12.999 TL’ye satıldığını fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de müşte
31 Ağustos Pazartesi günü saat 19.30 civarında İzmir IKEA mağazasının yemek bölümünde ailemle birlikte yemek yerken son ...derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İki çocuğuma su almak için pet bardak istedim ve kasada başörtülü E*** isimli kasiyerle karşılaştım. Kendisi hem ukala bir üslupla konuştu h
19 Ağustos günü saat 15:00 civarında IKEA Ankara mağazasından 8.154,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeden önce Zira...at Bankası’nın IKEA ile anlaşmalı, 7.500 TL üzeri alışverişe 750 TL Jest Lira kampanyasından faydalanmak istediğimi kasiyere özellikle belirttim ve bankadan gelen kampanya mesajını
"Markaya olan güvenimiz büyük ölçüde sarsılmışken, Kartal mağazasında ürün iade bölümündeki Binnur Hanım'ın ilgisi, önemli ölçüde çözüm odaklı olması ve destekleriyle bu sorunumuz çözüldü ve gerçekten çok mutlu bir şekilde ayrıldık Kartal IKEA mağazası müdürleri ve özellikle de Binnur hanıma çok çok teşekkür ederiz. Gerçekten mutlu müşteri motosunu yaşatıyorlar çok teşekkürler."
10.06.2026 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün içinde hemen iptal etmeme rağmen, üze...rinden 8 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İptal ettiğim siparişime ait numaralar 121007263736836 ve 121007265567216’dır. Ödemeyi Set Flex çek ile yaptım ve iadenin
"Hasarlı gelen tezgah değişti. Montaja gelen ekibin iyi niyetini gördüğüm için konu benim için çözüme kavuştu diyebilirim."
IKEA’nın 01.06–12.07.2026 tarihleri arasında geçerli olan kampanyasında äpplarö ayarlanabilir sandalye, kahverengi, mind...ersiz (702.085.39) ürünü indirimde görünüyor. Ancak kampanya bugün başlamış olmasına rağmen Kartal mağazası hariç hiçbir mağazada bu ürünün stokta olmadığını öğrenmiş bulunuyorum.
Bursa IKEA mağazasından bugün toplam 11.394 TL tutarında yüksek miktarda alışveriş yaptım. Kasada ödeme esnasında bize h...erhangi bir üyeliğimizin olup olmadığı sorulmadı, IKEA Family üyeliğinden ve hediye çeki kampanyasından da bahsedilmedi. Ödemeden sonra bu alışverişte hediye çeki kampanyası olduğu
17.05.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasına kütüphane satın almak amacıyla gittim. Mağazada beğendiğim ürünün iç kıs...mındaki cam bölmeleri raf olarak kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum ve ürünü kitaplık amacıyla kullanacağımı açıkça belirttim. Mağaza çalışanı, ürün üzerinde iç dizayn değ
17 Mayıs tarihinde Bursa IKEA Mağazası’ndan yaptığım alışveriş sonrasında, kampanya kapsamında kazandığım hediye çekinin..., aldığım üründe renk hatası olduğu için yaptığım değişim işleminden sonra tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Kampanya bilgilendirme görselinde veya açıklamalarında, ürü
28 Nisan 2026 tarihinde IKEA’dan yaklaşık 49.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı ürüne 1 Mayıs 2026 tarihinde kampan...ya koşulları tanımlanarak 2.250 TL hediye çeki verilmeye başlandığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, kısa bir süre önce yüksek tutarda alışveriş yaptığımı v
IKEA internette bulduğum telefon hattını bugün iki kez aradım. İlk aramamda saat 15.45 civarında müşteri temsilcisine ba...ğlandım ve 20.000 TL üzeri alışverişlerde nakliye ve montajın ücretsiz olduğunu özellikle sordum. Temsilci bana bu bilginin geçerli olduğunu, 20.000 TL üzeri alışverişte nakliye ve
6 Nisan tarihinde IKEA Türkiye internet sitesi üzerinden 130604268514226 ve 130604264048176 numaralı iki adet sipariş ve...rdim. Toplam 69.670 TL tutarında ürün ve 7.773,70 TL nakliye ücreti ödedim. Siparişlerim 9 Nisan’da İstanbul Küçükyalı adresime teslim edildi, 12 Nisan tarihinde de kurulumlarını g
"Teşekkürler yarım kalan montaj işlemi için planlama yapıldı"
19 Mart tarihinde IKEA online üzerinden mutfak dolabı ve tezgah alışverişi ...yaptım. Kampanya kapsamında montaj hizmetinin ücretsiz olacağı belirtildi v
"Online iletişim Biriminden Tahsin Bey e teşekkür ediyorum."
17.02.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 411702261461926 numaralı siparişi verdim. Toplam 16.983 TL tutar...ındaki bu alışverişimde, her 1.000 TL’ye 250 TL hediye çeki kampanyasından faydalandım ve bu kapsamda 2 adet 250 TL olmak üzere toplam 500 TL hediye çeki hakkım bulunuyor. Kampany
15 Ekim tarihinde IKEA online mağazadan verdiğim TV ünitesi siparişim sonrasında hesabıma 1.000 TL’lik çek tanımlanmıştı.... Çekin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen şu anda hesabımda bu çek görünmüyor ve kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistemden silinmiş gibi gör
8 Aralık’ta IKEA’nın “Gizemli Kutu” uygulaması için ilgili formu doldurup gönderdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine ra...ğmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumu ve bu kapsamda hak kazandığım bir ödül olup olmadığı konusunda net ve açık bilgi verilmesini
14.12.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden, Ankara mağazasında alışverişimi tamamladıktan sonra eksik kalan iki... ürün için sipariş verdim. Mağazada bir ranza ve gardırop almak istedim, 26 kalemlik bir liste çıkarıldı. Bu listedeki 24 kalem ürünün mağazada olduğu, ancak Platsa gardırop iskele
"IKEA kendine yakışanı yaptı teşekkür ediyorum mağduriyetimi giderdiler hızlı ve hoşgörülü bir şekilde konuyla ilgilendiler dönüş yapıldı tekrardan teşekkür ediyorum"
