Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kazandığım Hediye Çekinin Aktif Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Sinem
07 Ekim 10:33
1.254"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sennur sonuçtan memnun
Çözüldü
Kampanya Hakkım Olan Hediye Çekini Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Sennur
02 Aralık 14:18
259Bugün Ümraniye IKEA mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Satın almak istediğim ürün Ümraniye mağazasında stokta yoktu, ben de ürünü farklı bir mağazadan kargo bedelini ödeyerek getirtmek istedim. Ancak bu süreçte, 20. yıla özel verilen 500 TL’lik hediye çeki kampanyasından yararlanmam konusunda ödeme ekranında bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Online ödeme noktasında bu kampanyayı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen destek alamadım. Ardından müşteri hizmetleri ile de görüştüm, fakat oradan da bir çözüm sunulmadı. Kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlanamadım ve bu durum hem zaman kaybıma hem de mağduriyetime neden oldu.
Bu nedenle, tarafıma yeni bir 500 TL’lik hediye çeki kodu tanımlanmasını ya da satın aldığım ürünün bedelinden 500 TL tutarında indirim uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili personelin bilgilendirilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum. IKEA müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda hafta sonu mesai olmadığını, konu ile ilgili dönüşün yarın yapılacağını ilettiler; ancak yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede sonuçlandırılmasını bekliyorum.
Sennur
08 Aralık 17:56
Benzer Şikayetler
Damla sonuçtan hiç memnun değil
20. Yıl Hediye Çeki Online Alışverişte Kullanılamıyor
Damla
01 Aralık 01:39
161IKEA Ümraniye’den verilen 20. yıl hediye çekimi üç gündür online alışverişte kullanamıyorum. Ödeme kısmında çekimi tanımlamak istediğimde sistem 'Çekiniz daha önce kullanılmıştır.' şeklinde uyarı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Oysa çekim şu ana kadar hiç kullanılmadı, kodu ve tüm bilgiler...
İndirimli Satın Alınan Ürünün Stokta Olmasına Rağmen Siparişin İptali Ve Mağduriyet
Alper
14 Kasım 15:31
40830.10.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden kıvık 2’li ve oturma koltuğu için kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram: 123010253212496. 3548 TL ödeme yaptım ve ayrıca 2500 TL’lik hediye çekimi kullandım. Ürün, o dönemde hem internet sitesinde hem de Ümraniye şubesinde stokta görünüyordu. Ben ...
Kampanya Hediye Çeki Mağduriyeti Ve Sistemsel Sorun
Ömer
02 Ekim 20:36
94002.10.2025 tarihinde Ankara IKEA mağazasında, saat 19:58’de 5000 TL’lik alışveriş yaptık ve 500 TL hediye çeki kampanyasından yararlanmak istedik. Ancak üyelik işlemlerimiz bir türlü sistemde görünmedi ve yaklaşık 1 saattir mağazada beklememize rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru sırasında ...
Kazandığım Hediye Çeki Günlerdir Aktive Edilmiyor Alışveriş Yapamıyorum
Selda
07 Kasım 20:52
61329 Ekim’de IKEA Ümraniye mağazasından yaptığım alışveriş sonrası 2000 TL’lik hediye çeki kazandım. Maillerle onay almama rağmen, çekim online alışverişte kullanıma bir türlü aktive edilmiyor. 30 Ekim’den bu yana, neredeyse her gün birkaç kez denememe rağmen, sistemde “aktif çekiniz bulunmamaktadır” ...
IKEA Kategorileri
-
Aile Kart 64 -
Avize 10 -
Ayakkabılık 90 -
Ayna 85 -
Bahçe Mobilyası 49 -
Bebek Odası 19 -
Beşik 4 -
Çerçeve 38 -
Çiçek 27 -
Çocuk Odası 50 -
Çöp Kovası 36 -
Dolap 478 -
Gardırop 554 -
Halı 77 -
Hurç 7 -
Kılıf 123 -
Kitaplık 412 -
Koltuk Takımı 292 -
Komodin 33 -
Konsol 24 -
Kutu 188 -
Lamba 48 -
Lambader 29 -
Masa 388 -
Minder 29 -
Montaj 1.010 -
Mum 16 -
Mutfak 384 -
Mutfak Masası 57 -
Ofis Mobilyaları 14 -
Oyuncak 24 -
Perde 42 -
Raf 79 - Restoran 120
-
Saat 450 -
Sabunluk 13 -
Sandalye 351 -
Sehpa 66 -
Şifonyer 249 -
Tabure 15 -
Termos 24 -
Tv Ünitesi 104 -
Vitrin 29 -
Yatak 598 -
Yatak Odası 64 -
Yemek Takımı 69
Yorumlar