to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim’de IKEA Ümraniye mağazasından yaptığım alışveriş sonrası 2000 TL’lik hediye çeki kazandım. Maillerle onay almama rağmen, çekim online alışverişte kullanıma bir türlü aktive edilmiyor. 30 Ekim’den bu yana, neredeyse her gün birkaç kez denememe rağmen, sistemde “aktif çekiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte almak istediğim ürünlere zam da geldi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bir sonraki gün aktive olur” veya “yoğunluk sebebiyle sorun olabilir” gibi cevaplar alıyorum; ancak 9 gündür hiçbir çözüm sunulmadı. Çekin son kullanım tarihi 30 Kasım ve bu gecikme nedeniyle almak istediğim ürünü temin edemiyorum.
Hediye çekimin derhal aktive edilmesini talep ediyorum.
Referans numaram: yab15007399
İkea internet mağazasından mayıs ayında alışveriş yaptım. 2000 TL hediye çeki veriliyordu. Ürünüm geldi, ancak çek hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, bir kod verdiler; ancak o kod da geçersizdi. Her gün arayıp mail atmama rağmen dönüş yapmıyorlar. 29'unda süresi dolacak ola...
5.000 TL değerindeki IKEA çeklerimin 3.000 TL'sini online alışverişte kullandım fakat daha sonra kalan tutarı kullanmak istediğimde onlineda geçerli olmadığını sadece mağazada geçerli olduğunu gördüm. Ben çeklerimi oluştururken onlineda kullanırım diye hesap etmiştim ama maalesef kullanamadım. Sırf ...
30 Ekim tarihinde Forum İstanbul IKEA mağazasından yaptığım alışveriş sonrası 2500 ₺ tutarında hediye çeki kazandım. Çek numarası: 5026************410050364238. Ancak bu hediye çekini kullanmak istediğimde “aktif bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Çekin son kullanım tarihi 30 Kasım olmasın...
08/07/2025 tarihinde IKEA online mağazasından aldığım hediye çeki ile toplam 9027 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaşmadan, 09/07/2025 tarihinde iade işlemini başlattım ve müşteri hizmetlerini arayarak telefonla da iade talebi oluşturdum. İademin oluşturulduğu ve 1 ile 5 gün içinde dön...
Kasım 2024 te yaptığım beyaz eşya alışverişi sonucu 1500 TL lik IKEA hediye çeki tanımlandı. Ancak hediye çekini kullanamıyorum çünkü aldığım ürünün ödeme aşamasında indirim kodu girilecek olan (hediye çekinin miktarının düşüleceği ) bölüm ekrandan kaldırılmış. Arayıp sorduğumda "güncelleme var " ce...
Yorumlar